to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis Filo’dan yaklaşık üç ay önce araç kiraladım ve kiralama sonrasında benden herhangi bir ek ödeme talep edilmedi; ayrıca tarafıma sonradan bir ücret yansıtılacağına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen dört gün önce İş Bankası hesabımdan Avis Filo tarafından 2.500 TL tutarında izin...
1–7 Mart tarihleri arasında Avis Artvin-Rize Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross (kış lastikli) araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda paspaslar temizdi ve aracı eşimle birlikte bu tarihler arasında normal kullanım kapsamında, ağırlıklı olarak şehir içi ulaşım, Havalimanı, şehir merkezi ve hastane...
5 Mart tarihinde Avis Zincirlikuyu ofisinden 3 gün süreyle araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım ve 13.112,94 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı firmadan daha önce de araç kiralamış olmama ve sistemlerinde kayıtlarım bulunmasına rağmen, bu kez Findeks notumu g...
05.03.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden Renault Clio marka otomatik araç kiraladım. Aracı teslim alırken deposunun dolu olduğu söylendi, dijital ekranda da depo dolu görünüyordu fakat menzil 450 km olarak gösteriyordu. Aracı Bursa’dan alıp İzmir Mavişehir şubesine teslim edecektim ve sözl...
Eylül 2025 döneminde Avis’ten Rize şubesinden Renault marka bir araç kiraladım ve kiralama sürem bitince aracı yine Rize’de, aldığım yere teslim ettim. Buna rağmen araç daha sonra İstanbul’da bir trafik cezası yemiş gibi gösterildi ve cezanın benim üzerime yansıtıldığı söylendi. Aracı Rize’ye zaman...
27 Şubat cuma akşamı Avis Trabzon şubesinden araç kiraladım ve aracı 1 Mart pazar günü teslim ettim. Aracı teslim aldığımda yakıt deposu bana eksik verildi; buna rağmen aracı aldığım seviyede, yani yine eksik şekilde geri teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma ulaşılıp 800 TL yakıt ücre...
21–23 Şubat tarihleri arasında, kira anlaşma numarası 199157136 olan sözleşme ile Avis Kayseri Havalimanı ofisinden araç kiraladım. İşlem sırasında, önceden belirtildiği gibi kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Ancak bankamdan gelen SMS’ler sonrası mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde...
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için anlaşmalı olduğu Oliz’den “olzystkhzdol” kampanya kodunu aldım. 16–19 Mayıs tarihleri için Ağrı’dan araç kiralama rezervasyonu yaparken bu kodu sisteme girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak hiçbir şekilde indirim uygulanm...
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:52’de araç kiraladım ve aracı 18.02.2026 tarihinde saat 22:50’de teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün, kalan üç günlük kira bedeli olarak 5.100,43 TL ve ayrıca HGS için yaklaşık 9.675,6 TL civarında bir tutar olacağını kendileri yazı...
17 Ocak – 20 Ocak tarihleri arasında Avis uygulaması üzerinden, Ağrı Havalimanı teslim olacak şekilde araç kiralaması yaptım. Toplam 8.780 TL tutarındaki kiralama bedelini uygulama üzerinden ödedim. Araç teslimi sırasında Ağrı Havalimanı’ndaki görevli personel, sistemde ödemenin görünmediğini söyle...
10.02.2026 tarihinde Avis İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinizden 199150022 numaralı kira poliçesi kapsamında Ford Focus marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken ofisinizdeki temsilcinin tavsiyesi üzerine, özellikle içim rahat olsun diye full güvence paketi de satın aldım. 12.02.2026 ta...
19.02.2026 tarihinde Avis Kuşadası şubesine, saat 14:00 için yapılmış olan araç kiralama rezervasyonumla (rezervasyon numaram: 06956471TR4) saat 13:50 civarında gittim. Tüm kredi sorgularım yapılmış, onaylanmış ve rezervasyonum oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bana ara...
Avis’in Bursa Odunluk şubesinden 198874233 numaralı kira anlaşmasıyla 14 Ocak 2026 tarihinde araç kiraladım, aracı 30 Ocak 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.600 TL depozito bedeli çektiler ve aracın iadesinden sonra bu tutarın 3–5 iş günü içinde taraf...
Avis Rize‑Artvin Havalimanı ofisinden 20.01.2026 tarihinde Fiat Egea marka, 34 MYM 332 plakalı aracı 7 günlük olarak kiraladım ve bu sözleşmede bana 7 gün için 4.000 km kullanım hakkı tanındı. 7 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşılarak aracı uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de uzatmak ist...
""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
15.02.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara Hızlı Tren Garı Avis ofisinden Fiat Egea 2024 model, 34 kol 122 plakalı aracı 1.720,62 TL kira bedeli, 495,60 TL ek ödeme ve 4.500 TL provizyon ile kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50–70 km sonra Mogan Gölü girişi yakınlarında, Haymana Bulvarı/D260 ...
16 Şubat 2026 tarihinde, gece saat 01.30–02.00 arasında Çukurova Uluslararası Havalimanı Avis ofisine araç kiralamak için gittim. Görevliye araç kiralamak istediğimi söylediğimde, bana araç olmadığını belirtti. Bunun üzerine birkaç dakika sonra Yolcu 360 uygulamasına baktığımda araçların müsait oldu...
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise ...
2 Şubat 2026 tarihinde Avis Zincirlikuyu şubesinden 4 günlük elektrikli Volvo EX40 rezervasyonu yaptım. İlanda kış lastiklerinin opsiyonel olduğu ve istenirse ekstra ücrete tabi olduğu açıkça yazıyordu; bunu sorun etmedim. Ancak şubeye gittiğimde, ben özellikle belirtmesem de kış günü bana yaz lasti...
13 Şubat 2026 saat 02.00 civarında Skyscanner üzerinden Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden TR935667090 rezervasyon numarası ile 13 Şubat 02.00 – 14 Şubat 02.00 arası için günlük 2.606 TL ödeyerek araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem Skyscanner sitesinde hem de Avis tarafında 19 yaşındaki sürü...
"Sorun anında hiç yardımcı olmamış olmalarına rağmen, ücret iade konusunda sorun yaşamadım"
10.02.2026 tarihinde Avis’in kendi internet sitesi olan www.avis.com.tr üzerinden 06101602TR3 numaralı araç rezervasyonunu yaptım ve ücreti kredi kart...
Avis İzmir egeperla şubesinden 21 ocakta Egea cros manuel araç kiraladım. Gün içinde 80 km yol yaptım teslim ederken şubeye 500 mt mesafedeki Shell benzin istasyonundan yakıtı doldurmak için yanaştım. Bana dolu vermişlerdi dolu teslim etmek için. Pompa 250 liralık yakıtta otomatik attı... Fişini ald...
"Eskişehir Avis şubesinden Murat İp beyefendi konu ile hassasiyet gösterip bizzat ilgilendi sorun çözüldü ve borçlu kişi tarafından ceza ödemesi yapılıp dekont tarafıma gönderildi. Sayın Murat İp’e teşekkür ediyorum."
Avis Eskişehir şubesinden kiraladığım aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, araç benden sonra kiralayan kişinin yediği trafik cezası benim ehliyetime yansıtıldı. Aracı teslim ettikten sonra işlenen bir kusur nedeniyle cezanın tarafıma yazılması tamamen haksız bir durumdur. Yaklaşık 1 aydır b...
Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.