to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Cleanmax süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, Temmuz ortasında bakım için evime geldiler. Süpürgenin motor arızası o...lduğunu söyleyip, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1500 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmedim ama buna rağmen süpürgeyi bakım için alıp götürdüler. O gün
İhlas Cleanmax Aura marka makinemle ilgili garanti ve müşteri temsilcisi kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi ya...klaşık iki yıl önce aldım, bir senedir de tam kapasite olmasa da düzenli kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça konusunda sürekli “ücretli” denil
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde süpürürken teleskopik boru...nun başlığa birleştiği noktadan parça dağıldı ve kırılan bu bölüm nedeniyle şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu arızanın
İhlas Aura Cleanmax Rose elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce seyyar satış temsilcisinden satın aldım. Cihazın halı ...yıkama fonksiyonunda yaklaşık 3 ay önce su püskürtmeme sorunu fark ettim. Halı yıkama moduna aldığımda su püskürtmesi gerekirken hiçbir şekilde su vermiyor, ancak normal süpürme fo
11 Ağustos’ta Aura Cleanmax firmasından kapıdan satış yoluyla bir süpürge satın aldım. Kapıdan satış olduğu için 14 günl...ük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 20 Ağustos’ta firmaya ürünü iade etmek istediğimi açıkça bildirdim. Buna rağmen firma bu talebimi zamanında sonuçlandırmadı, beni “gelec
İhlas marka Cleanmax s Plus Rose su filtreli temizlik robotumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. İhlas m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak bakım teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu, parça değişimi ve zarar görme ihtimalinden endişe duyduğumu özellikle belirtmeme rağme
Samsun Çarşamba ilçesinde İhlas Pazarlama’nın kapıda satış temsilcilerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Aura Cleanmax Rose... model süpürgeyi yaklaşık 95.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, kayınvalidem sağlık ve kullanım açısından ürünü kullanamayacağı için yasal iade süre
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cleanmax süpürge aldım. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis tarafından telefonla arandım ve... benden ücretli bakım talep ettiler. Telefonda açıkça “bakım yaptırmazsanız arıza olursa garantiye girmez” şeklinde ifade kullandılar. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bakım ya
60 yaşındaki annemin İhlas Pazarlama’dan aldığı Cleanmax Rose temizlik robotuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. ...Annem bu robotu sadece dövücü aparatını kullanmak için tercih ediyor ve bakım zamanları geldiğinde firma düzenli olarak arayıp ücretli bakım tekliflerinde bulunuyordu. En son bakım
İhlas firmasından Bursa ili Yıldırım ilçesinde Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Satış sırasında ürünü satan İ*...***** isimli İhlas ürünleri satıcısı, 1.500–2.000 TL değerinde bir hediye verileceğini, kahve makinesi, hediye çeki veya çaydanlık takımı gibi seçeneklerden birini alabileceğimizi
İhlas Temizlik Robotu Servis Bakımı Sonrası Cihaz Hasar Ve Müşteri Mağduriyeti 1 yıllık, sorunsuz çalışan İhlas marka s...u filtreli temizlik robotum için müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bakım/temizlik teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu ve parça değişimi/zarar görme endişelerimi bel
İhlas Siirt Merkez mağazasından yaklaşık iki yıl önce Aura Cleanmax ürünü satın aldım. Satın alırken ürünün ömür boyu ga...rantili olduğu özellikle belirtilmişti. Bir süre sonra ürün su fışkırtma yapmamaya başladı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine ürün iki kez garant
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 2018 yılında satın aldım ve 2018–2021 yılları arasında düzenli olarak kullandım, b...u süreçte bakımlarını da zamanında yaptırdım. Sonrasında teknolojinin gelişmesiyle akıllı temizlik robotu ve bilinen bir markanın hafif, kablosuz dikey süpürgesini aldığımız için A
İhlas Cleanmax marka ürünü 31 Mart tarihinde Dilovası mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya ba...şladığımda su haznesinin aktığını, kirli bir şekilde göründüğünü ve hortumunun da sürekli başlıktan çıktığını fark ettim. Ürünü her kullanım denememde aynı sorunlar devam ettiği iç
İhlas Pazarlama’dan 11.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya şubesinden İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu için sözleşm...e yaptım. Ürünü 95 000 TL bedel üzerinden, 10 000 TL peşinat ve kalanını taksitli şekilde alacağım söylendi. Peşinat ödemesini de 15’i itibarıyla yapmam konusunda anlaşma sağlandı,
05.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime gelen İhlas Pazarlama bayisi Kamer Yayıncılık ekibinden Aura Cleanmax ...Rose temizlik robotu satın aldım. Ürün bedeli olarak 70.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit havale ile ödedim. Satış esnasında bana bir sözleşme verdiler; ancak bu sözleşmede “Sözleşme
İhlas’tan yıllar önce aldığım Aura Cleanmax süpürgemin garantisi 23.08.2023 tarihinde başladı. Buna rağmen firma, cihazı...mın garantisi olmadığını söylüyor. Bugüne kadar ne garantiyle ilgili ne de bakım için arayan soran olmadı, üç senedir doğru düzgün muhatap bulamıyorum. 12.08.2026 tarihinde bu kez
"Oluşan sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için yetkililere teşekkür ediyorum"
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce kapıdan satış yoluyla, e...ve gelen satış danışmanı aracılığıyla satın aldım. Ürünü tanıtım için kendi
İhlas Aura Cleanmax ürününü almak için Tekirdağ Muratlı’da görev yapan satış temsilcilerinizden H***** Hanım ile görüştü...k. Bize iki tane süpürge makinesi sattı ve karşılığında 20 tane telefon numarası verirsek orijinal bir bayan kol saati hediye edeceğini açıkça söyledi. Biz de buna güvenerek istene
İhlas Aura Cleanmax halı yıkamalı elektrikli süpürgeyi evime gelen tahsilat/satış ekibi aracılığıyla satın aldım. Ben sa...dece tek bir ürün için senet imzaladığım halde, şu anda sanki dört ayrı ürün almışım gibi dört ayrı senet ve dosya üzerinden işlem yapıldığını görüyorum. Dosya numaralarından bazıl
30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime gelen İhlas temsilcileri tarafından İhlas Cleanmax Aura Rose s Pl...us 114l marka süpürge satışı gerçekleştirildi. Beni daha önce arayan bayan, halımı ve koltuğumu yıkayacaklarını, eğer memnun kalmazsak ürünü almak zorunda olmadığımızı söylemişti.
04.08.2026 tarihinde İhlas yetkili satış temsilcisi aracılığıyla İstanbul Esenyurt evimde yapılan satış sonucunda Aura C...lean Max Rose model bir temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık 115.000 TL bedelli bu ürün için 4.000 TL peşinat ödedim ve 24 adet senet imzaladım, ancak imzaladığım senetlerin bir n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
