A****’un Çalışanı Önünde Saygısız Davranış Şikayeti
30.01.2026 tarihinde İhlas Clean Aura yıkama makinesini tanıtmak için gelen... ekibinizle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürününüzü uzun zam


30.01.2026 tarihinde İhlas Clean Aura yıkama makinesini tanıtmak için gelen... ekibinizle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürününüzü uzun zam
2025 Nisan ayında Aura Cleanmax elektrikli halı yıkamalı süpürge satın aldım. Satış sırasında, yıkama bölümünün açılması... için ekibin geleceği, koku esansları ve saat hediyesi verileceği özellikle söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ne yıkama bölümünü açmaya gelen oldu ne de vaa
2023 yılı Mart ayında İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax model temizlik robotu satın aldım. Ürün daha ilk ayında, Nisan a...yında arıza verdi ve o tarihten bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 6 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün servisten “yapıldı” denilerek teslim edilmesine
İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce bir satış danışmanı aracılığıyla İhlas Aura clenmax robot süpürge satın aldım. Ald...ıktan 3–4 ay sonra cihaz su vermemeye başladı. Yetkili servise gönderdim, bakım yapıldı, ayrıca garantisini de uzattım; ancak yaklaşık 2 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaya deva
İzmir Buca’da ikamet ediyorum. İhlas Pazarlama’dan bir kadın personel evimize gelerek İhlas Cleanmax temizlik robotunu t...anıttı. Aslında ürünü alma niyetimiz yoktu ancak ürün resmen evde bırakıldı ve ardından kredi kartımdan 27.000 TL tutarında çekim yapıldı. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Ür
Kahramanmaraş İhlas yetkili servisine, uzun süredir kullandığım Acura Cleanmax darbeli süpürge ve yıkama makinem normald...en fazla gürültü yapmaya başladığı için başvurdum. Gelen yetkili, cihazın motorunun öldüğünü söyledi. 2015 yılından beri kullandığım ve daha önce Çeşme servisinde motorunu sorunsuz
Yaklaşık iki ay önce İhlas’a ait Aura Cleanmax cihazını kapıdan satış yoluyla evime gelen temsilcilerden aldım. Ürünle i...lgili ödemelere henüz başlamadım ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle artık kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Firma veya temsilciyle iade için görüştüğümde, m
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi geçen yıl aldım. Ürünün çekim gücünde haftalardır sorun var. Yetkili mercileri arayıp duru...mu anlattığımda şu tarihte geleceğiz dediler, verdikleri tarihin üzerinden haftalar geçti, gelen giden olmadı. İyi olsun, uzun ömürlü olsun diye bir ton para verip alıyoruz. Kötü,
26.12.2025 tarihinde Sakarya Karaman Yenikent’te, gece saat 20:00 ile 23:00 arasında eve gelen, İhlas yetkili bayii Serh...end Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına çalışan satıcılar, 84 yaşında, vefat eden babamdan kalan maaşla geçinen anneme ve 60 yaşındaki a
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın ald...ım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son
13 Ocak 2026 tarihinde İzmir Buca’da eve gelen İhlas temsilcisinden İhlas C...leanmax Aura Rose splus 114l marka süpürge aldım. Ödemeyi senetle yapacağım
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Cleanmax robot süpürgemin hortum bağlantı yerinden kırılması üzerine geçen hafta Pazar...tesi günü servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün makinenin alınacağı söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süre içinde toplam 4 kez müşteri hi
Aura Cleanmax temizlik robotum için pazarlamacı aracılığıyla 10.07.2021 tarihinde 1.000 TL garanti uzatma bedeli ödedim.... Ancak bu ücrete rağmen garantim sistemde uzatılmamış ve bu durum, ürünüm arızalanıp servise gittiğinde ortaya çıkmıştır. Cihazım 16 Aralık 2025 tarihinden beri serviste olmasına
İhlas Cleanmax Rose marka makinemde hortumda pislik birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor.... Ürünü garanti kapsamında servise verdim, hatta makinem yaklaşık 2 ay serviste kaldı, ancak aynı hortum ve boru sorunu hiç düzelmedi. Ürünü Balıkesir Edremit’teki servise teslim
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se
27.12.2025 tarihinde Atlas Dağıtım ve İnşaat Taahhüt Pazarlama tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla kapıdan satış yoluyla İhlas A...ura Cleanmax robot süpürge satın aldım. 14 günlük cayma hakkımdan yararlanmak için ürünü iade etmek istedim. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde kapıdan gelen temsilci ile iletişime g
Haziran 2024’te İhlas pazarlama çalışanı evime gelerek İhlas Aura Cleanmax cihazını yaklaşık 50 bin tl bedelle, taksitle... satın aldım. Cihaza oldukça hassas ve bakımlı kullanmama rağmen, alımdan bir yıl bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın yıkama hortumu koptu.



İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL b...edelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL’nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim
2023 yılının Ağustos ayında Aura Cleanmax temizlik robotu aldım. Cihazın motoru Haziran ayında arızalandı ve Kocaeli İzm...it Yenişehir’deki yetkili servise götürdüm. Cihazı her zaman dikkatli ve talimatlara uygun kullandım, sadece bakım amaçlı temizlik yaptım, motorun alt tarafını sökmeye çalışmama ra
Ekim ayında Sivas merkezde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax ürününü yaklaşık 80 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünün çoğ...u parçası hâlâ açılmamış, ambalajlı şekilde duruyor, aktif olarak da kullanmadım. Aradan yalnızca 2 ay geçmesine rağmen aynı ürünü çevremdeki insanlara 60–65 bin TL bandında sattık
İhlas Pazarlama’dan Tekirdağ Kapaklı’da temsilci N***** Hanım aracılığıyla aldığım temizlik robotu, daha 1 yıl dolmadan ...defalarca arıza yaptı. Ürünü aldığımda 20 yıl ömrü olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ilk 2 ay içinde bozuldu ve servise götürdüm, motoru değişti. Yaklaşık 8. Ayda tekrar bozu
Mayıs 2024’ün sonunda Sivas Suşehri’indeki İhlas mağazasından İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Ürün...ü çok yoğun bile kullanmamama rağmen daha bir yıl dolmadan motoru yandı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün motorunun bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem maddi hem de manev

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100