Satış Temsilcisinin Vaat Ettiği Kadın Saatinin Gönderilmemesi
İhlas Aura Cleanmax ürününü almak için Tekirdağ Muratlı’da görev yapan satış temsilcilerinizden H***** Hanım ile görüştük. Bize iki tane süpürge makinesi sattı ve karşılığında 20 tane telefon numarası verirsek orijinal bir bayan kol saati hediye edeceğini açıkça söyledi. Biz de buna güvenerek istenen numaraları verdik.
Aradan iki yılı aşkın süre geçmesine rağmen vaat edilen hediyeyi hiçbir şekilde teslim etmedi. Konuyu defalarca kez H***** Hanım’a ilettik, her seferinde bizi oyaladı ancak somut bir adım atmadı ve saat tarafımıza verilmedi. Bu durum hem kandırılmış hissetmemize hem de firmanıza olan güvenimizin sarsılmasına neden oldu.
İhlas’ın bu duruma müdahale ederek satış temsilcisinin verdiği sözü yerine getirmesini, tarafımıza vaat edilen orijinal bayan saatinin gönderilmesini ve bu tür yanıltıcı satış vaatlerine karşı gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
















