"Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapan yetkililere ve sorunun çözümünde yardımcı olan teknisyene teşekkür ederim. 10 gün içinde makinem tertemiz geri geldi."

Aura Cleanmax Temizlik Robotu 2026
33 şikayet
Aura Cleanmax Teslim Edilmeyen Temizlik Robotu İçin İade Talebi
İhlas Pazarlama’dan 09.09.2026 tarihinde evde tanıtım sırasında Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu, o an doğru karar v...eremeyip kredi kartıma 9 taksit ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 10.09.2026 tarihinde aslında ihtiyacımız olmadığını fark ettim ve satıcıyı telefonla arayara
İhlas Pazarlama’dan İade Kararı Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İhlas Pazarlama Efsane Ofis’ten İzmir Karşıyaka bölgesinde Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesi satın aldım. 14 gün cayma... hakkımı kullanmak istediğimde talebim kabul edilmedi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 10.08.2026 tarihinde başvurumu değerlendirerek ürünün iadesi
Teleskopik Boru Parçası Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Red Edildi
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde süpürürken teleskopik boru...nun başlığa birleştiği noktadan parça dağıldı ve kırılan bu bölüm nedeniyle şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu arızanın



İhlas Cleanmax Robotunda Motor Değişikliği Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
İhlas marka Cleanmax s Plus Rose su filtreli temizlik robotumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. İhlas m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak bakım teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu, parça değişimi ve zarar görme ihtimalinden endişe duyduğumu özellikle belirtmeme rağme


Kapıda Satış Temsilcileri Ürünü İade Etmeyi Reddetti Ve Süreci Oyalıyor
Samsun Çarşamba ilçesinde İhlas Pazarlama’nın kapıda satış temsilcilerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Aura Cleanmax Rose... model süpürgeyi yaklaşık 95.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, kayınvalidem sağlık ve kullanım açısından ürünü kullanamayacağı için yasal iade süre
Servis Sonrası İhlas Robotunda Paslanma Ve Gürültü
İhlas Temizlik Robotu Servis Bakımı Sonrası Cihaz Hasar Ve Müşteri Mağduriyeti 1 yıllık, sorunsuz çalışan İhlas marka s...u filtreli temizlik robotum için müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bakım/temizlik teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu ve parça değişimi/zarar görme endişelerimi bel
Acil İptal Ve İade Talebi 95.000 TL Değerindeki Süpürge İçin Sözleşmesiz Satış
30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime gelen İhlas temsilcileri tarafından İhlas Cleanmax Aura Rose s Pl...us 114l marka süpürge satışı gerçekleştirildi. Beni daha önce arayan bayan, halımı ve koltuğumu yıkayacaklarını, eğer memnun kalmazsak ürünü almak zorunda olmadığımızı söylemişti.
Zorla Satış Ve Cayma Hakkının Gözardı Edilmesi
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu Rose modelini, televizyonda gördüğüm reklam sonrası fiyatını öğrenmek için aradım. T...elefonda bana fiyat bilgisini veremeyeceklerini, satış ekiplerinin eve gelip tanıtım yapacağını ve sonrasında fiyat söyleyeceklerini ilettiler. Özellikle tanıtımın ücretsiz olup ol

İhlas Cleanmax 150 Watt Temizlik Robotunda Hortum Yırtılması Ve Aşırı Parça Fiyatı
İhlas Cleanmax 150 watt temizlik robotunu düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ana makineye girişteki dip bağlan...tı hortumu aniden yırtıldı. Ürünü alırken hortum ve parçaların çok dayanıklı olduğu özellikle belirtilmişti; bu kadar kısa sürede böyle bir yırtık oluşması benim açımdan kabul edil
İhlas Zorla Temizlik Robotu Satışı Ve İade Reddi
3 Ağustos 2026 tarihinde eve gelen İhlas satış görevlileri tarafından temizlik robotu için zorla satış yapıldı. Başta ür...ünü almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, “kahve içmeye geldik” diyerek samimi bir ziyaret havası oluşturmaya çalıştılar, sonrasında ise aceleyle satış sürecine geçtiler. Her
Satışta Verilen Ücretsiz Bakım Sözünün Tutulmaması Ve Randevu İptali
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax robot süpürge satın aldım. Satış esnasında, ürünün bir yıl...ı dolunca ücretsiz bakım yapılacağı, ekiplerin eve gelerek gerekli tüm hizmetleri sağlayacağı açıkça söylendi. Bu söze güvenerek ürünü tercih ettim ancak verilen hiçbir söz tutulma

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotunda Eksik Fırça Ve Servis Reddetmesi
"Eksik ürünüm temin edildi, güler yüzlü ve samimi yaklaşımından dolayı servis müdürü Yusuf Can Arvas Beye teşekkür ederim."

Kampanya Hediyelerinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Mart 2026 tarihinde İhlas Aura Cleanmax Rose model ürünü kampanya kapsamında Osmaniye şubesindeki E**** isimli satış ...personeli üzerinden satın aldım. Satış esnasında bana elektrikli saç ürünü ve oda kokusu hediyesi verileceği açıkça taahhüt edildi. Ben Adana/Ceyhan’da ikamet ediyorum ve ürünü Osm
Açıklamasız 12.800 TL Ek Ücret İddiası Ve Yanıltıcı Bakım Bilgisi
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aqua Cleanmax cihazımın bakımını yaptırmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde Konya Sarayönü’n...den gelerek ürünü benden teslim aldılar. Teslim sırasında bakım ücreti olarak 950 TL alınacağı, bunun dışında ekstra bir işlem gerekirse ayrıca fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi v
Ürün Teslim Edilmemesi Ve İcra Tehdidiyle Ek Ücret Talebi
08.07.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax çok amaçlı elektrikli süpürge için sözleşme yaparak 3.000 TL’yi E...FT yoluyla peşinat olarak gönderdim. Ürün aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. 11.07.2026 tarihinde 0534**47 ** ** numaralı telefondan S**** T***** isimli ç
Aura Cleanmax Filtre Kapağı Kırık Ve Ücret Alınan Servis Dönüş Yapmadı
17 Haziran 2026 da Erzurum İhlas aracılığıyla ağrı İhlas tarafından Aura Cl...eanmax süpürgem yıllık filtre bakımları için alındı süpürgeyi evi süpürmek


Aura Cleanmax Bakım Sonrası Robot Çalışmıyor Servis 1900 TL Ek Ücret Talep Ediyor
2021 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu bugüne kadar sorunsuz olarak kullandım. Sadece 2023 yıl...ında bir kez rutin bakım yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Haziran 2026’da şirket tarafından ısrarla aranarak 1.250 TL ücret karşılığında bakım yapılması için ikna edildi
KDV Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebim Reddedildi
İhlas’tan Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu eve gelen tanıtım ekibi aracılığıyla 13.06.2026 tarihinde satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadım, kutusu ve içeriği eksiksiz şekilde duruyor. 16.06.2026 tarihinde satış danışmanına ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Danışman, talebimi bağlı oldu
Ağır Robot Kullanımında Sağlık Sorunları Ve Cayma Talebinin Reddedilmesi
İhlas Pazarlama’dan Gaziantep ilinde Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü 12 Haziran 2026 tarihinde aldım ve sade...ce bir gün yatağımda denedim. Kolumda sinir sıkışması ve fıtık olduğu için ürünün oldukça ağır olması sebebiyle kullanırken kolumda ciddi ağrılar oluştu ve bu nedenle bir daha kull
İhlas Aura Cleanmax Rose Temizlik Robotunda Elektrik Çarpmasıyla Güvenlik Riski
Mart 2026’da Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Rose temiz...lik robotunu kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın dövücü başlıklarını çalıştırdığımda, demir borusundan sürekli olarak elektrik çarpması oluyor. Bu durum yaklaş
Bakım Sonrası Motor Arızası, 8000 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Hizmet
Yaklaşık 3 yıldır İhlas Aura Cleanmax cihazımı kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnundum. Öncesinde cihazdan ses... gelmeye başlaması üzerine bakım için servise gönderdim. Bakımdan sonra ise cihazı kullanırken bu kez özellikle Şubat 2026’dan itibaren yanık kokusu gelmeye ve cihaz aşırı ısınmaya
Aura Clean Max Satış Sonrası Hizmette Sözler Tutulmuyor
5 Mart 2026 tarihinde Bilecik Söğüt’te S**** Bey isimli satış temsilcisinde...n yaklaşık 90.000 TL ödeyerek İhlas Aura Clean Max aldım. Ürünü aldığımız g
İhlas Pazarlama’da Tekrarlayan Süpürge Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıl önce Aydın bayisinden Cleanmax süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Oc...ak 2025 gibi ürünü kullanırken yıkama sırasında su püskürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz 4–5 kez Bodrum’daki servise gitti, her seferinde yapıldı denilerek tarafıma teslim ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |


















