to read complaints and reviews, or file yours."Teknik servis gelip düzeltti teşekkür ederim"
İhlas Cebilion Silver marka su arıtma cihazımın daha senesi dolmadan arızal...anması ve servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yak
Yaklaşık bir buçuk ay önce Philips aut3063/62 Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı satın aldım. Geçen hafta su faturamın bek...lenenden çok yüksek gelmesi üzerine yaptığım kontrollerde, cihazın tahliye kanalından sürekli su akışı olduğunu fark ettim. Bunun cihazın kendisinden ya da teknik servisin yanlış b
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazı 21 Haziran’dan bu yana defalarca arızalandı ve yaklaşık 15 g...ündür evde resmen susuz kaldık. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün, memnuniyetle kullanamadık, sürekli sorun yaşadık. Yetkili servise her başvurduğumuzda gelip arızayı çözd
Yaklaşık 5 yıl önce Ankara’dan 10.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Cebilon Aura marka su arıtıcım uzun süredir sürekl...i e2 kodlu arızayı veriyor. Cihaz yaklaşık 3 ayda bir aynı hatayı tekrarlıyor ve şu anda da yine arızalı durumda. Her seferinde yetkili servis geliyor, cihazda bir sorun olmadığın
İhlas su arıtma cihazımız için 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde Muğla bölgesinden yetkili kişi olarak kendini tanıtan O**Hanım... tarafından arandık. Bodrum Koyunbaba Mahallesi’nde ekipleri olacağını, istersek bizim cihazımıza da bakabileceklerini söyleyince kabul ettik. Özellikle erken saatte gelmelerini ri
İhlas’tan satın alıp yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz İhlas su arıtma cihazı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına ra...ğmen tüm başvurularımıza karşın sorun çözülememiştir. Bu süreçte tarafımdan 4 kez servis/arıza kaydı açıldı, Nazilli’deki ikametimize teknik servis personeli her seferinde bakım ve
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
Yaklaşık 10 ay önce Adana Çukurova’daki adresime İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir su arıtma cihazı ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, servis kısa süre içinde gelip depoya giden hortum içindeki pamuğa benzer bir parçayı değiştirerek sorunu giderdi. Ancak dü
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı, üzerine su damlaması nedeniyle kendini korumaya aldı ve çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi. Servisi her aradığımda “araba arıza yaptı, telefon çekmedi, merkeze
"Teşekkür ederim."
16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura Cebellion Platinum model su arıtma cihazı satın aldım. Konya yetkil...i servisi, ürünün ellerinde olmadığını ve birkaç gün içinde geleceğini söyleyerek kurulumu erteledi. Siparişten yaklaşık 7 gün sonra servis geldi ve açık bir kutudan, dışı sapsarı
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. (Trendyol) üzerinden, telefon uygulaması aracılığıyla annem adına İhlas Paz...arlama firmasından Auro Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazını 12.06.2026 tarihinde 6.499 TL bedelle, 3 taksit ve 11316857755 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, montaj içi
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno satıcısından Philips Aut3060/62 su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz... teslim edildikten sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak cihaz daha ilk günden sonra çalışmamaya başladı. Servisi tekrar çağırdığımda su kaçağını düzelttiklerini söyleyi
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını Antalya Muratpaşa Evkur mağazasından satın aldığımız günden bu yan...a, yaklaşık 5 aydır sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bugüne kadar defalarca İhlas yetkili servisine gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülememiştir. 08.12.25, 16.12.25 ve 29.0
"Sorun giderildi"
İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yak...laşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yakla
Evimde kullanmakta olduğum Aura Cebilup Reverse Osmosis su sebilinde bugün aniden şiddetli bir gürültü ve su baskını arı...zası meydana geldiği için Malatya İhlas yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, arızayı gidermek ve filtre değişimi yapmak amacıyla benden 3.800 TL tutarında ücreti kartla
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtr...e için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
