Su Arıtma Cihazı Arızalı, Yetkili Servis Gelmedi Ve Evde İçme Suyu Sorunu Yaşanıyor

İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı, üzerine su damlaması nedeniyle kendini korumaya aldı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi.

Servisi her aradığımda “araba arıza yaptı, telefon çekmedi, merkeze gittik, bize haber verilmedi” gibi alakasız bahanelerle oyalandım. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 gündür cihazı kullanamıyor, evde içme suyu konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen teknisyenin son derece rahat ve umursamaz tavrı, durumumuzu ciddiye almamaları beni ayrıca rahatsız ediyor.

İki gündür devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, su arıtma cihazım için acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma makul bir açıklama ve telafi sunulmasını istiyorum. Tarafıma 0533*****34 numaralı telefondan ulaşılabilir. Servis hizmeti İstanbul Beylikdüzü bölgesinde verilmektedir.