Aura Cebilon su arıtma

22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar İhlas servisini arayarak P**** isimli çalışandan Cebilon model su arıtma cihazım için 25 Ekim’e randevu aldım. Randevu oluşturulurken, teknik servis ekibinin o gün bölgeye geldiğinde bir saat önceden arayacağı belirtildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de se...

Evimizde kullandığımız İhlas Aura su arıtma cihazının bakımı için yaklaşık bir ay önce Silivri Selimpaşa’daki adresimize genel müşteri merkezi üzerinden servis talebinde bulunduk. Bakım için gelen F**** isimli yetkili, cihazın filtrelerini söktü ve bazı parçaları alıp gitti. O günden bu yana her gün...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...

Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazımı yaklaşık 8 ay önce tüm bakımlarını yaptırarak, tüm filtrelerini değiştirdim. Suyun tds değeri de 26-34 aralığında ve bu değer Dünya Sağlık Örgütü’ne göre ideal aralıkta. Buna rağmen Sakarya/Adapazarı İhlas Pazarlama servisi, 2 adet filtrenin tekrar değişm...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’de kurdurdum. Cihaz, ilk kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Sorunu defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi. Cihazım 2...

19 Ekim 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: kı00001478701 (THY2QRO7H). İletişim numaram: 0536****270 Teslimat adres...

22.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'de bulunan Aura Cebilon Unique model İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için yalnızca bu işlem karşılığında 4.300 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 952-55416686’dır. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre d...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için 21 Ekim Pazartesi günü Ankara Etimesgut’ta teknik servis talebinde bulundum. Gelen servis ekibinin ilgisiz tavırları ve asıl sorunu çözmek yerine sürekli filtre satmaya çalışmaları beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu çözmek yerine sadece ürün satışı odaklı ...

22.10.2025 tarihinde İhlas Rize Ardeşen mağazasından aldığım halı yıkama robotu ve su arıtıcı ürünler için ödeme gecikmesi yaşadım. Ödeme gecikmesi yaklaşık 2 ayı geçti ve bu süreçte mağaza tarafından eşim ve ben defalarca aranarak, özellikle son aramada son derece ağır ve tehditkar ifadeler kullanı...

İhlas Cebilon su arıtma cihazını Nisan ayında evime, tanıtım ekibinin yönlendirmesiyle ve zor şartlarda taksitli olarak satın aldım. Cihazı tanıtan ekip, iki kişilik ve sık kullanılmayan bir evde filtre değişiminin uzun süre gerekmeyeceğini, suyun analizinin de yapıldığını belirtti. Ancak cihazı ald...

İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...

21.10.2025 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi H**** K***** Sokak No:23 adresindeki İhlas yetkili servisini, su arıtma cihazım (Unique model) ile ilgili bir sorun için aradım. Sonu 8594 ile biten telefon numarasına bağlı olan çalışan, telefonda son derece ilgisiz davrandı. Ne aradığımda bir açıkl...

2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazın musluğundan sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Durumu İhlas müşteri hizmetlerine bildirdim, ardından Muğla’daki yetkili servis tarafından arandım. Ancak, fil...

İhlas Pazarlama’dan aldığım son model su arıtma cihazının kurulumu ve filtre değişimi Elazığ merkezde teknik servis tarafından yapıldı. Yakın zamanda taşındığımız için cihazın kurulumu yeni yapıldı ve ardından filtreler değiştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra cihazdan su akmamay...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son filtre değişimini bu yılın 8. Ayında (Ağustos’ta) yaptırmama rağmen, kısa süre önce cihazdan sıcak su akmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim ve gelen servis, filtrenin kireçlendiğini belirterek tekrar değişim yaptı. Garantim...

3 Ekim 2025 tarihinde İhlas’tan Cebilon Aura Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz 15 gün geçmeden arıtıcı tamamen bozuldu ve su gelmemeye başladı. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorun ilk kez yaşanıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tankı, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak tank değişiminden itibaren tankın içindeki hava basıncı düşük olduğu için cihazdan sadece 30 saniye kadar su akıyor, sonrasında su akışı kesiliyor....

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için bugün İstanbul Güngören yetkili servisini çağırdım. Servis personeli cihazıma müdahale ederken su basma sensörünü bozdu. Ve bu işi 2 defa farklı açıdan kamera ile çektim kendisinin bozduğunu itiraf etmesine rağmen asla ve kat'a değiştirmeyeceğini söyledi ve ...

21.02.2023 tarihinde Erzurum İhlas servisi aracılığıyla Aura Cebellion model su arıtma cihazımıza 400 TL karşılığında ek garanti yaptırdık ve ödemenin dekontu elimizde mevcut. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ek garanti belgemiz sisteme işlenmedi. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetleriyle defal...

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım için 3-4 gündür servis hizmeti alamıyorum. İki kez farklı tarihlerde servis randevusu almama rağmen, verilen saatlerde servis gelmedi ve sürekli olarak gün değiştirildi. Servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı veya çözüm sunulmadı. A...

Geçtiğimiz pazar günü taşındım ve İhlas markasına ait dijital su arıtma cihazımın yeni adresimde ücretsiz olarak monte edileceği vaadiyle ürünü satın almıştım. Satış sırasında, yetkili servis tarafından herhangi bir taşınma durumunda montajın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak taşınma sonr...

İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazının montajı için 15 gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde "dönüş yapılacak" denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Adresim Hatay Antakya Mansur...

İhlastan dijital Aura Cebilion cihazı aldık. Satış sırasında, dijital filtrelerde sıkıntı yaşanmayacağı, herhangi bir sorun olursa ekranda görüneceği söylendi. Ancak, cihazı satabilmek için çok fazla ısrarcı davrandılar. Sürekli filtre değiştiriyoruz; sanki evde 10 kişi yaşıyor gibi, dakika başı fil...