atm

İş Bankası İlk İmza Banka Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz limit” hatası alıyorum. Bu sorunla dün karşılaştım ve bugün de devam ediyor. Daha önce aynı kartla online alışverişte hiçbir problem yaşamamıştım. Kartımı ATM’de ve fiz...

15.10.2025 tarihinde PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıma 7.093 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM işlemi başarıyla tamamladı. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Elimde işlem fişi ve dekontum mevcut. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığım güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise “görüşmeye yetkiniz yoktur” denilerek hatta bağlanamıyorum. Sadece kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimlerinden müşteri tem...

İzmir Konak Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim. Birkaç kere işlem yaptırmaya gittim, ancak bir müşteri gibi değil de, iş yapmak istemeyen ve zorla yapan bir memur gibi başından savmaya çalışıyorlar. Örneğin, 'Paranızı dışarıdan çekin, yatırın', 'KYK yurt ücreti buradan değil, mobilden yapın', 'İşlemin...

24.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Kahramanmaraş şubesinden, Gümüşhane şube hesabımda bulunan 44 adet çeyrek altınımı çekmek istedim. Ancak şube yetkilisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, kasada altın olduğu ve kota olmadığı belirtilmesine rağmen, altınlarım tarafıma teslim edilmedi. Bunun yerine ATM...

28 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için şube önündeki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 7.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve herhangi bir uyarı mesajı ya da fiş almadım. Gece vakti olduğu için yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişime geçebild...

Hadi Bankası mobil uygulamasında hesabımda 2 bin TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyor. 18 yaşın altında olduğum için hem ATM’den para çekemiyorum hem de başka birine para gönderemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya şu anda ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ancak araştırm...

Afyon merkezde bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden bugün gram ve çeyrek altın almak istedim. Ancak ATM, “bu ATM’de altın bulunmuyor” uyarısı verdi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; geçen sene de aynı sorunla karşılaşmıştım. Kuveyt Türk, ATM’lerinden altın verildiğine dair rekla...

12 Ağustos 2025 ya da 11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi Ziraat Bankası şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 1200 TL ile 1500 TL arasında bir miktar param ATM’de sıkıştı. İşlemi T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Para yatırma işlemi sırasında ATM “...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma yaklaşık 25.000-26.000 TL arası bir tutarı parça parça yatırırken, son ilave parayı yatırdığımda ATM’de sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi. ATM, para haznesinde sıkışma olduğunu belirtere...

28 Ekim saat 21:16’da İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden (ATM kodu: fd688) ING Bank kartımla kendi hesabımdan para çekmek isterken, kartımı cüzdanıma koymaya çalıştığım sırada ATM bir anda kapandı ve 6000 TL’yi yuttu. ATM’de fiş kalmadığı için elimde herhangi bir...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara Eryaman’daki VakıfBank ATM’si (ATM No: 00 56 31) üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk olarak bir miktar para yatırdım, ardından devam tuşuna basarak kalan paraları da yerleştirdim. Ancak ATM uzun süre saymaya devam etti ve en...

03.09.2025 tarihinde Akbank Gazikent ATM noktasında tom bank banka kartımla işlem yaparken ATM hem kartımı hem de 10.500 TL paramı yuttu. Olayın hemen ardından tom bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek tarafıma ...

28/10/2025 tarihinde saat 10 civarında Ankara Cebeci şubesinde para yatırma işlemi yapmak istedim. O gün yarım gün çalışma olduğu için gişeden işlem yaptıramadım. İşimin acil olduğunu belirtmeme rağmen, şubedeki personel ısrarla beni ATM’ye yönlendirdi. Personelin yaklaşımı ve tutumu son derece itic...

28.10.2025 tarihinde saat 03:25’te Lens İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken toplamda 14.400 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para sıkışması yaşandı ve ATM tarafından sadece 8.000 TL iade edildi. Kalan 6.400 TL hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle i...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki Bağlar Şubesi’nden TK Taze Kaşar Yuvarlak (324,90 TL) ürününü ATM kartımla satın aldım. Ürünü aynı gün evde kullanmak istediğimde, tadının daha önce aldığım aynı üründen farklı olduğunu fark ettim ve bir sorun olabilece...

VakıfBank’ta kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numaram iptal olduğu için mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca (yaklaşık bir aydır, 3-4 kez) güncelleme işlemi denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz, lütfen en yakın şubeye gi...

26 Ekim Pazar günü İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma 800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlem sırasında bir sorun olduğunu belirterek parama el koydu. Bir süre sonra iade edilen tutarın eksik olduğunu fark ettim; yatırdığım 800 TL'nin sadece 560 TL'si hesabı...

23.10.2025 tarihinde H*** hesabımdan kendi oğluma para transferi yapmak istedim. Ancak H*** numarasından arandım, transferi benim yapıp yapmadığımı anlamak için kimlik bilgilerimi sordular ve teyit ettikten sonra işlemi onayladım. Buna rağmen para hesabıma geri döndü ve üstüne mobil uygulamaya giriş...

Enpara Debit Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce cep telefonu numaramı değiştirdim. Numara değişikliği sonrası Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

24/10/2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’lerinden birinden Axess banka kartımla 1100 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek kartımı geri verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımdan paranın çekilmiş olduğunu gördüm ve ATM’den çıkan paranın...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımın bakiyesi görünmüyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorun ATM ve internet şubesinde de devam ediyor. Hesabımda para olmasına rağmen, hiçbir şekilde bakiyemi göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabımda veya ...

27 Ekim saat 17.40’ta VakıfBank Maltepe Şubesi’indeki ATM’den kendi hesabıma 34.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldıktan sonra aniden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para yatırma işlemi sırasında ATM kapandı. Olayın hemen ardından şubeye ve müşteri hizme...