Atasun Optik tamir

Emar Atasun'dan şikayetçiyim. Çok ilgisiz ve sıkıntımı çözmek istemediler. Gözlüğümün yapıldığının yazdığı bir mesaj geldi ama mağazaya gittiğim de yapılmadığını söyledi. Sonrasında tekrar gittiğim de tamir olmuş ama gözlüğümün düzeltilmesini istediğim de zorluk çıkardılar. Hiç memnun kalmadım. Bir ...

Atasun Optik'ten Hugo Boss marka gözlük aldım. Kendi hatamdan kaynaklı olarak gözlüğün metal çubuğu kırıldı. Ürünü Atasun Optik'e götürdüm, garantiye gitti ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücretiyle yaptırmak istediğimde ise olumsuz yanıt aldım. Hugo Boss markası olduğu için dışarıda tam...

İşte yazınızı daha düzenli ve akıcı hale getirilmiş bir versiyon: Atasun Optik ve Rayban Deneyimimiz Geçen yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldık. Bir süre sonra gözlük çantada yamuldu. Biz de gözlüğü, çözüm bulmak için Atasun Optik’in Tokat şubesine götürdük. Orada yapılan incel...

Kırıkkale Merkez Bankalar Caddesi Atasun Optik'e, kızımın gözlüğünün kulak arkası bölümündeki plastik kısmı çıktığı için tamir ettirmek amacıyla gittim. Kasada duran bayan, bizi dinlemeden gözlük camlarını çıkardı. Garantisi olup olmadığını sormadı bile. Biz de gözlük camını neden çıkardığını ve göz...

Atasun'dan aldığım gözlüğün kenarında kırılma oldu. Tamir için başvurduk, 5 gün sonra mesaj gelmiş olmasına rağmen gözlüğü teslim etmediler ve olumsuz bir tavırla karşılaştık. Daha önce de sorunumuz 21 günde çözülmüştü. Not: Fethiye Erasta şubesi, sorun yaşamaya devam ettiğimiz şube.

Atasun marka Düzce Royal Gold AVM mağazasından almış olduğum Armani marka gözlüğün camları düşüyor. İlk düştüğünde bayiye gittim, kısa bir tamir yapıp verdiler. Ben de bu ürünün camı düşüyor ve cam çiziliyor, bu şekilde kabul edemem dedim. Sonra tekrar düşerse getirin, garantiye yollayacağız dediler...

Merhabalar, Geçen sene aldığım gözlüğümün çerçevesinde eğilme meydana geldi. Mağazaya götürdüm değişim için değil tamir talep etmiştim. Garantiye göndereceklerini ilettiler, fakat değişim talep etmediğimi tekrar ilettim. ''07.06.2025 tarihinde başlatılmış olan INC1137383 inceleme kodlu ürününüz ile...

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün bir kaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylend...

Gözlüğümü Vega AVM Sultangazi şubesi Atasun Optik'e tamir için vermiştim, sadece camı değişecekti. Ancak çerçeveyi yamultmuşsunuz, ben verdiğimde kesinlikle böyle değildi. Garanti kapsamında değişecek denildiği için mi böyle oldu? Ayrıca gözlük camı da aldığım ilk kaplamalı gibi değil, gözlük yüzüme...

Trendyol üzerinde Atasun Optik isimli mağazadan gözlük aldım. Bir hafta olmadı ki gözlüğün menteşesinde sorun oldu. Herhangi bir Atasun Optik mağazasına götürdüğümde sistemde görünmediğini söylediler ve Trendyol ile iletişime geçin dendi. Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım aynı şeyi söylediler...

İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun ...

5 Mayıs 2025 tarihinde Bolu cadde Atasun mağazasından 8740₺ tutarında Dolce Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Bolu hava durumundan dolayı gözlüğü ilk kullanımım 27 Mayıs tarihinde olabildi. Gözlük sürekli aşağı kaydı. Ertesi gün etkinliğimiz esnasında aynı sorun gün boyu devam ettiği için 28 ...

Eşime M1 Adana mağazasındaki Atasun Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. Gözlük eşimin yüzünden düşüyordu. Çalışan beyefendi gözlüğü aldı ve arka tamir odasında bir şeyler yaptı. Sonrasında gözlük yamuldu. İki kere garantiye gönderdik, ancak her seferinde red cevabı aldık. Eşim konuşmaya gittiğind...

Atasun Optik'ten aldığımız Osse markalı gözlük ufak bir talihsizlik sonucu kırıldı. Satın aldığımız Atasun Optik torbalı şubesine gittiğimde garantisinin 3 hafta önce bittiğini öğrendim. Gözlüğün tamir edilemeyeceğini, yedek parça desteğinin olmadığını şube ve sonrasında müşteri temsilcisi ile yaptı...

Atasun Optik'ten ve Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) şikayetçiyim. İlk olarak buraya yazıyorum; yapıcı bir dönüş yapılmaz, özür dilenmez ise CİMER, savcılık, yetmezse avukat aracılığıyla hakkımı arayabileceğim her alanda firmadan şikayetçi olup gerekirse dava açacağım. Konu şudur: Ray-Ban m...

+4

Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Guess marka bir numaralı gözlük satın aldım. Ürünün sapı garanti süresi henüz dolmamışken kırıldı ve kayboldu. Atasun’a başvurarak destek istedim. Ancak modelin artık üretilmediği söylenerek, tamir de yapılamadı, parça da temin edilemedi. Gözlük olduğu gibi geri gönde...

Gözlük alırken cam garantisi yaptırdım. Garantinin yalnızca o çerçeve için geçerli olduğunu söylemediler, başka bir çerçeve almam gerekiyormuş, bilseydim garanti yaptırmazdım bilgi vermiyorlar. Adam akıllı. Gözlüğü tamire bıraktım uygun vida takmamışlar uzun vida takıp artan kısmını kesmişler. Kesik...

Atasun Optik kurumsal bir firma diye gözlüklerimi oradan aldım. Ancak Ray-Ban gözlüğümde ilk arıza, Ray-Ban logosunun bir ucunun sallanması, yani kopmasıydı. Garantiye yolladım, kullanıcı hatası dendi. İkinci arıza ise kulp kısmındaki menteşesinin gevşemesiydi. 5M Migros mağazasındaki Atasun'a gitti...

23 Nisan 2023 yılında Atasun optikte aldığım gözlük hemen her 6 ayda bir esnemediği için kırılıyor ve ilgili Atasun optiklerde ya değişimi veya tamiri yapılıp değiştirdim. Her defasında esnemediği için sorun teşkil edildiğini dile getirdim. Birazcık esnetilerek gözlük kollarının aralığının açılmasın...

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğüm kırıldı, garantiye yolladık ama garanti bana olumsuz cevap verdi. Atasun Optik ile tekrar görüştüm fakat onların hiçbir türlü tamirat işlemleri yokmuş, tamir yapamıyorlarmış ve bu tür mağduriyetlere çözüm yolu üretmiyorlar. Ben kaç milyar para verip aldığım gö...

Atasun.com.tr üzerinden satın aldığım Ray-Ban RB 2140 901 50*22*150 numaralı güneş gözlüğümün sapının birleşme yerinde, bilmediğim bir sebeple kırılacak gibi bir durum oluştu. Bunun üzerine ürünü 20/05/2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasına tamir için teslim ettim. Anc...