to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra çerçevede kırılma oldu ve o dönem ürünü değiştirdiler. Ancak değişimden sonra bu kez yaklaşık 5 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı ve çerçeve yine kırıldı. Ürünü tekra
Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümü süs kısmı düştüğü için geçtiğimiz ayın 20’sinde Sincan şubesine garanti kapsamında ta...mir için teslim ettim. Gözlüğü teslim aldığımda ise süsü yapıştırmışlar ancak yapılan işçilik son derece özensizdi, süsün etrafına bariz şekilde yapıştırıcı bulaşmıştı. Günlük hay
Yaklaşık 1,5 ay önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü aldığım günden beri camında be...yaz şerit şeklinde, son derece rahatsız edici bir yansıma mevcut. Bu yansıma yüzünden gözlüğü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik
Amasya Park Atasun Optik mağazasından 10 Haziran tarihinde Rayban 2140 mode...l bir gözlük satın aldım. Satın alırken özellikle çerçeve garantisini sordu
Gaziantep Sankopark AVM Atasun Optik’ten yaklaşık mart ayında Mustang marka erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırk...en gözlüğün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak aradan sadece iki ay geçmesine rağmen, hiçbir darbe, çizik, kırılma veya düşme olmamasına rağmen sol camında oynama s
"Teşekkür ederim. Problemim çözülmüş."
16.06.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesine Musta...ng markalı, çerçevesiz numaralı gözlüğümü garanti kapsamında yalnızca vidal
"Mağazada bize yardımcı olmak için elinden geleni yapan ve bence o mağazanın en yeteneklisi Muammer beydir (adını yanlış yazıyorsam özür dilerim ) kendisine buradan çok teşekkür ederim eli kolu dert görmesin sayesinde oğlum gözlüğüne kavuştu"
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Kocaeli İzmit Ömerağa Cumhuriyet Yolu mağazasından Inesta marka bir güneş gözlüğü satın... aldım. Kısa süre içerisinde gözlüğün camında çizilmeler oluştu. Gözlüğü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, camdaki çizilmenin kesinlikle garanti kapsamına girmediği ve
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Rayban güneş gözlüğünün kanat kısımlarının vidaları yerinden çıktı. Ürünü dü...n bu sorunla karşılaştıktan sonra bugün hemen Atasun Optik mağazasına götürüp teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü benden 21 iş günü için aldılar ve sonun
Atasun Optik’ten almış olduğum Osse marka gözlüğümün kulp kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, e...n azından ücretini ödeyerek kulp kısmının tamirini yaptırmak için 22.06.2026 tarihinde Viaport Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada, garanti süresi dolduğu için yardımcı olama
"Sorunumuz Atasun Optik tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetvar'a ve Atasun Optik'e teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl temmuz ayında Atasun Optik Kentplaza şubesinden eşime numaralı güneş gözlüğü aldık. Gözlüğün çerçevesi sa...tın almadan yaklaşık iki ay sonra sorun çıkardı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. O dönemde sorun çözülmüştü. Yaklaşık 20 gün önce aynı sıkıntı tekrar yaşandı ve gözl
"İletişime geçerek personel adına özür dilediler teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 ...TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce poliçe SPLE07C model bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce gözlüğün ku...lpu yanlışlıkla kırıldı ve tamir edilmesi için Atasun Optik’e götürdüm. Gözlüğüm servise gönderildi ancak tamir edilmeden geri gelmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Sakarya Serdivan Atasun Optik mağazasından kışın satın aldığım güneş gözlüğüm elimden düşerken havada yakalamama rağmen ...çerçevesi yamuldu. Gözlükte oluşan bu hasarın benden kaynaklı olduğunu kabul ederek, onarım talebiyle satın aldığım şubeye gittim. Garantiden de daha önce olumsuz yanıt aldım. Mağ
Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka ...uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen b
13.02.2024 tarihinde 1.983 TL ödeyerek Cevahir AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevemin sağ sapı... kırıldığı için, 19.06.2026 tarihinde tamir talebiyle Demirören AVM Atasun Optik mağazasına başvurdum. Talebim, mevcut camların ücreti karşılığında uygun bir çerçeveye takılmasıydı
20.08.2024 tarihinde Capacity AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek bir gözlük satın aldım. Satış s...ırasında her şeyin garantili olduğu, ekstra güvence için ayrıca ücret ödediğim söylendi ancak bununla ilgili bana herhangi bir yazılı belge verilmedi. Kısa süre önce gözlüğün çerç
13 Ocak 2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Agora şubenizden, hem yakını hem uzağı görebileceğim numaralı bir gözlük satın... aldım. Yaklaşık iki yıl dolmadan gözlüğün aynı sap kısmı sürekli yerinden çıkmaya başladı ve zamanla bu durum 10’dan fazla kez tekrarlandı. Artık ürünü sağlıklı şekilde kullanmakt
Esenyurt City Center şubenizde 5 Temmuz 2025 tarihinde Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kul...landıktan sonra gözlüğün sapı yerinden çıktı. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir edilmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim.
24.05.2026 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik mağazasından 13.680 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ü...ründe yalnızca tek bir çizik olduğu için 29.05.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. 20 gün sonra, 14.06.2026 tarihinde gözlüğü teslim almak için bu kez Siirt Atasun Optik mağazası
Atasun Optik Vadistanbul şubesine, Atasun’dan almış olduğum gözlüğümü vidası çıktığı için tamir edilmek üzere götürdüm. ...Tamir işlemi yapıldıktan sonra gözlüğü teslim aldığımda camında ve çerçevesinde, özellikle vida hizasında çizikler olduğunu fark ettim. Çiziklerin konumu ve şekli tamir sırasında o
Batman ili Batman Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden geçen yaz bir gözlük aldım. Gözlüğün üzerinde yer alan süs... aksesuarı yerinden çıkıp düşüyor ve yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü bu sorun nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. Her iki seferde de ürünün sadece tamir edile
2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
