Rayban Gözlüğü Ciltte Şiddetli Kızarıklık ve Servis Reddi
19.04.2026 tarihinde Antares AVM Atasun Optik'ten Rayban marka güneş gözlüğü aldım. İndirimli hali ile 7.920,00 TL ödeme yaptım. Kullandıkça, 15 dk sonra burnumda gözlüğün denk geldiği yere müthiş bir şekilde kızarıklık yaptığını fark ettim. Gözlüğü çıkardığımda, berbat bir görüntü oluyor ve yaklaşık 20 dk geçmiyor. 2 kez aldığım mağazaya götürdüm ve ayar yaptılar fakat durum devam etti. 25.07.2026 tarihinde Ankamall AVM Atasun Optik'e (2) durumu ilettim. Tekrar ayar yapıldı. 15 dk AVM’de gözlükle gezdim ama aynı durum tekrarlandı. Israrım üzerine servise gönderildi ama 03.08.2026 tarihinde servis kapsamında olmadığına dair SMS geldi. Gidip kullanamadığım ve o kadar para saydığım gözlüğü mecburen alacağım. Ayrıca şu bilgileri de eklemek isterim. Ürünü satın aldıktan sonra arada çakma ürün satan Atasun Optikler olduğunu duydum. Artık gözlüğün çakma olduğunu düşünmeye başladım. Polarize özelliğiyle araç kullanırken güneş yansımalarını kestiği söylediler. Asla yansımaları kesmiyor. Aksine önce ki o** gözlüğüme göre daha çok yansıma yapıyor. Araç kullanırken bazı güneş açılarında, abartmıyorum inanın yolu göremediğim oldu. Veee mağaza personelleri ürünü satarken çok iyi ilgileniyorlar ama tamir, servis, onarım gibi durumlar olduğunda o kadar ilgisiz ve soğuk davranıyorlar ki hiç hoş bir durum değil. Sosyal medyada da paylaşacağım konuyu. Yoksa artık ilgilenmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














