to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerd...en biri Rayban güneş gözlüğüydü ve yaklaşık 7.000 TL ödedim, toplamda ise 11.000 TL’nin üzerinde nakit ödeme yaptım. Alışverişi akşam geç saatlerde yaptığım için ürünü mağazada det
19.04.2025 tarihinde Buyaka Atasun Optik'ten Rayban marka ürün satın aldım. Ürünü kendi bezi dışında bir bezle silmedim ...ve inanılmaz silme çizik izleri oluştu. Ürünü 2 hafta sonra mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve bana tüketici hatası olarak geri döneceğini söylediler. Daha sonra birkaç ay sonra
Ray‑Ban marka numaralı gözlüğüme 31.05.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Atasun Optik mağazasında cam taktırdım. Daha s...onra gözlüğümün ayarı bozulduğu için 2025 sonbahar‑kış döneminde İzmir Hilltown AVM Atasun Optik mağazasına yalnızca rutin ayar yapılması amacıyla teslim ettim. Hilltown mağazasın
Eşim, 24.02.2026 tarihinde bana hediye olarak Bursa Parkur AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray‑Ban 4165 model bir gün...eş gözlüğü satın almış. 8.200 TL ödenen bu ürünün kutusunun içinden sadece kılıf ve bez çıkmış, cam temizleme spreyi ise hiç yokmuş. Ürünün paket içeriğinde kılıf, bez ve temizleme
Tokat Novada AVM Atasun mağazasından aldığımız Ray‑Ban yuvarlak metal çerçeveli gözlüğün camlarındaki film tabakasında y...aklaşık bir yıl içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Camların üzerindeki film kendi kendine çizildi ve yer yer kalktı; gözlüğü sadece günlük ve normal şekilde kullandık, hiçbir
28.10.2025 tarihinde çocuğum için Ray‑Ban Junior marka cam ve çerçeve dahil bir gözlük satın aldım, ürün 03.11.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. 12.02.2026 tarihinde gözlüğün çerçeve vidası düştüğü için ürünü satın aldığım Atasun Optik Tuzla Marina şubesine götürdüm. Çerçevenin incelemeye gönde
20.02.2025 tarihinde Atasun Optik Denizli Teras Park şubesinden Ray‑Ban marka, garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra camların polarize özelliğinin olması gerektiği gibi çalışmadığını, görüntüde dalgalanma ve distorsiyon oluşturduğunu ve gözümü ciddi şekild
Yaklaşık 6 ay önce 6 yaşındaki kızım için Kırıkkale Podium Atasun Optik şubesinden Ray‑Ban marka çocuk gözlüğü satın ald...ım. Çocuk olduğu için özellikle iyi olsun diye en iyi paketle, en iyi çerçeve olduğu söylenen ürünü tercih ettim. Buna rağmen gözlüğün her iki yanında, aynı bölgeden yırtılma meyda
Yaklaşık 15 senedir Atasun Optik müşterisiyim. 6.9.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Kentpark mağazasından Ray‑Ban RB44...20 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükle birlikte verilen kahverengi saklama kutusunun çıtçıt kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden yırtıldı. Bu durumu 10.02.2026
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı firmaya Çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"
Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden geçen yıl Ray‑Ban Wayfarer marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5.500 TL ö...dediğim bu ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden yere düşmesi sonucu çerçeve kısmından tek darbede kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir gözlüğün bu kadar h
14.01.2026 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi New Çarşı AVM Atasun Optik şubesinden, Tayvan ORB0840S 668073 51*21*1...45 model olmak üzere iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Tayvan marka olan, 6.980 TL ödediğim gözlüğün sol üst camında, çerçeve kısmına çok yakın bir bölgede hafif bir deformeyi er
Atasun Optik Silivri şubesinden satın aldığım Ray‑Ban 0RB2210902/31 model, GU036598 ürün bilgili gözlüğümün cam yüzeyind...e oluşan matlaşma ve kaplama bozulması nedeniyle 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ürünü normal ve özenli kullanım koşulları altında kullandığım halde,
2025 Ocak ayında Isparta Merkez’deki Centrum Garden Atasun Optik şubesinden Ray‑Ban marka bir çerçeve, cam ve turuncu ga...ranti bedeliyle birlikte toplam 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 senedir Atasun’dan farklı zamanlarda birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde özellikle tercih
"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ediyorum ayrıca destek ekibi de çok yardımcıydı"
1 Ocak 2026 tarihinde Cevahir Şişli AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray‑...Ban 3447 model güneş gözlüğü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, gözlü
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çer...çevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de
18 Ağustos’ta Konya Enntepe AVM Atasun Optik şubesinden Ray-Ban Erika model gözlüğümün sap kısmının ucundaki parça için ...yedek parça siparişi verdim. Bana bu parçanın 4–6 hafta içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yıllar önce almış olduğum numaralı gözlüğümü yaklaşık 3 yı...ldır kullanıyorum. Son dönemde gözlüğün burun pedleri burnumu acıtmaya ve rahatsız etmeye başladı, bu yüzden burun pedlerinin yenilenmesi gerektiğini belirterek mağazaya gittim. M
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik Üsküdar Capitol şubesinden Ray-Ban markalı numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlük ve c...amları için toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında garanti süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine herhangi bir sorun yaşarsam şubeye gelmemin yeterli
İskenderun Forbes Atasun mağazasından aldığım Ray-Ban marka gözlük, burun ve kulak kısmında ağrı yaptığı için üç kez mağ...azada ayar yapılmıştır. Ancak hâlâ kullanamadığım için 7. gününde başka bir Atasun mağazasına iade için götürdüm. Fakat mağaza, gözlüğe yanlış ayar yapıldığını ve gözlükte çizik ol
Ray-Ban marka gözlüğümü yaklaşık beş ay önce Akmerkez Atasun Optik şubesinden 6084 TL’ye, altı taksit ile satın aldım ve... ürünüm halen garanti kapsamında. İki hafta önce gözlüğün saplarında bir sorun olduğu için ürünü aldığım şubeye götürdüm. Oradaki görevli, ısı yöntemiyle sorunu çözebileceğini söyl
Ray-Ban RBR0103S model güneş gözlüğünü 6-7 Eylül tarihlerinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Atasun mağazasından satın ald...ım. Toplamda üç gözlük aldık; biri eşime, iki tanesi de kendime. Yaklaşık 20 gün sonra gözlüklerden birinin camında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 21 Eylül’de ürünü mağaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
