Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.611

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

316 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 317görüntüleme
  • 5 gün önce

Kastamonu Atasun Optik 2 Aydır Para İadesini Yapmıyor

Kastamonu Atasun Optik'ten temmuz 2020de almış olduğum Rayban marka gözlüğün iadesi 19 Mart 2021 den beri yansımamaktadır 3 keredir müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen geri dönüş sağlayacağız deyip deyip müşteriyi umursamaması paramızın halen daha Atasun Optik tarafından yatırılmamasi. Bu na...

profile
  • 372görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Yeni Üye İndirimi Uygulamadı

Atasun Optik internet üzerinden sipariş verdim. Yeni üye olana 30₺ indirim var dediler. Yeni üye indirimi uygulamadılar. Bunun için 2 defa müşteri temsilcisi ile yazmıştım çözüm yok. Fazla aldıkları parayı iade edemiyormuş. Sepeti boşalt tekrar gir indirim tanımlı dediler. Ama sipariş verdikten sonr...

Atasun Optik Yeni Üye İndirimi Uygulamadı
Atasun Optik Yeni Üye İndirimi Uygulamadı
Atasun Optik Yeni Üye İndirimi Uygulamadı
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik İademi İşlemimi Gerçekleştirmediler

Atasun Optik Kastamonu mağazasından numaralı gözlük deneyip aldım fakat gelen gözlük çerçevesi denediğim gözlük değildi. İade işlemi gerçekleştirdim 18 gün oldu hala paramı iade etmediler. Üstelik eşim aradığında biz bankaya gönderdik demişler, banka ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştırılmad...

profile
Adilenur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Adilenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik İnternet Sitesinden Ürün Alımı Sorunu

4 gün oldu siteden gözlük aldım ürün bir türlü hazırlanıp kargoya verilemedi şimdi de 17 gün kapanmaya gireceğiz. 1 ay içinde kargoya verilir herhalde. İptal süreci bile rezalet. İptal etsen para iadesi ne zaman olacak belli değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik Kalitesiz Plastik Çerçeveli Gözlük

Online eğitim dönemi ekran koruma gözlüğü aldım son derece basit bir gözlük geldi sinemalarda verilen 3D gözlük çerçevesi gibi plastik bir gözlük... Para iadesi olmuyor şeklinde şikayetleri okuyunca geri göndermedim... Ancak gözlük çerçevesi 1 haftada kırıldı... Plastik gözlüğe dünya kadar para alıy...

profile
  • 730görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Paramı Aldılar Ürün Yok

Burdur Atasun Optik'ten lens aldım. Aldım derken parayı peşin verdim ve bana 3-6 gün arasında lenslerin geleceği söylendi; ancak 2 haftayı geçti. Tabi ben bu zamana kadar kaç kere gittim. Sordum ama her defasında "yarın gelecek, mail attık, biz size döneceğiz" diyerek hep geçiştirdiler ve en sonunda...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 715görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Sorunu

Geçen yaz Ağustos ayında çok severek ve indirimden uygun fiyata güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü 2 defa kullandım ve gözlüğün yan tarafı ayrıldı. Yapılması için için geçen ay verdim. Bugün durumunu sordum ve bana yapılamayacağını ve yeni gözlük almamı söylediler. Ben o gözlüğü indirimden aldım. Şu an em...

profile
  • 798görüntüleme
  • 08 Nisan 17:37

Atasun Optik Web Sitesinden İptal İşlemi!

Atasun optiğe ait web sitesinden Sipariş verirken kargo gönderim süresi 3 gün yazıyor, yetkililere ulaştığımda 5 gün olarak söyleniyor siparişimi iptal etmek istiyorum para iadesi istiyorum firma bana iptal işlemi yapmıyor. Yapmadığı gibi kargo elime ulaştığında teslim almayarak iptalini bekleyecekm...

profile
  • 3743görüntüleme
  • 07 Nisan 23:18

Atasun Optik Gözlük Mavi Işık Filtresi

Ankara Kızılay AVM Atasun Optik'ten kısa bir süre önce numaralı gözlük aldım. Mavi ışık koruması yaptılar ama gözlüğün etrafından gözüme renkli renkli ışıklar geliyor iki nokta seklinde Mavi ışıklar görüyorum. Gözlüğü alıp taktığım 1 saat içerisinde bile nasıl yorulduğunu ağrıdığını anlatamam. İnsan...

Atasun Optik Gözlük Mavi Işık Filtresi
profile
  • 563görüntüleme
  • 29 Mart 17:36

Atasun Optik İade Yapılmadı Aciliyet Belirtmeme Rağmen

İnternet sitesinden alışveriş yaptım para çekildi ama sipariş oluşturmadılar paramı geri iade edin dediğimde süreç diyorlar sürekli mağdur edildim. Hediyem çöp oldu. Aciliyet belirtiyoruz ilgili birimlerden haber gelmediği söyleniyor. Parayı iade etmesi zor olmamalı

profile
  • 1280görüntüleme
  • 29 Mart 14:39

Atasun Optik  Numaralı Gözlük Sorunu

Atasun Optik İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden 2 sene önce aldım numaralı gözlüğüm bağlantı yerinden kırıldı ve kaynak yaptılar fakat gözlük camlarında çatlaklar oluşmuş teslim ederken böyle bir durum yoktu. Yaptıkları tamirat yerinden tekrardan kırılma meydana geldi. İkinciye tekrardan götürdüğümde...

profile
  • 3137görüntüleme
  • 26 Mart 00:05

Malatya Atasun Optik'in Turuncu Garanti Kırık ve Farklı Cam Takmaları

Malatya Park AVM'de bulunan Atasun Optik'ten aldığım gözlük camı için fark ödeyerek turuncu garanti yaptırdım. Garanti süresi içerisinde mağazaya değişim için gittim. Cam değişimi yapılırken camı çatlattılar ve ikinci siparişi beklemem gerektiği söylendi. İkinci defa gittiğimde tekrar camı çatlatmış...

profile
  • 1580görüntüleme
  • 17 Mart 21:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Para İadesi Yapmıyor

06.03.2020'de Atasun Optik'den iki adet gözlük aldım 2. Gözlükte 40 TL indirim olduğu için ikinci gözlük 50 TL'ye gelmiş oldu, bugün değişim yaptım ama eve gelince fark ettim 2. Gözlükten 94 TL para almışlar ben yine o indirimden faydalanıyorum diye almıştım beni hiçbir şekilde bilgilendirmediler. N...

profile
  • 1093görüntüleme
  • 15 Mart 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Sipariş İptalini Kabul Etmiyor Neden Acaba

13.03.2021 tarihinde 833392 sipariş numarası ile web üzerinden bir ürün satın aldım ancak aradan pazar gününü saymazsak 24 saat geçmesine rağmen halen siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu. Bende canlı destek hattıyla görüştüm ve siparişleri beş iş günü içerisinde gönderdiklerini beyan etti. Bende kend...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Atasun Optik
ile
Opmar Optik
Atasun Optik
ile
Huğlu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Atasun Optik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32