to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Atasun Optik mağazasından 4.750 TL bedelle Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi bankamın telefon bankacılığı üzerinden barkodla yaptım ve kredi kartına taksitli olarak çekim yapılmasını talep ettim. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, ödemenin kredi kartımdan değil, avans hesaptan tek çekim olarak gerçekleştirildiğini ve bu tutara faiz işlemeye başladığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez mağazaya bildirdim. Mağaza çalışanları önce işlemi iptal edip para iadesi yapacaklarını, ardından ödemeyi kredi kartımdan tekrar çekeceklerini söylediler. Bunun üzerine ben de kredi kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen avans hesabımdan çekilen 4.750 TL tutarı hesabıma iade etmediler ve bu süre boyunca avans hesap faizi ödemeye devam ediyorum.
Yapılması gereken tek şeyin IBAN hesabıma bu tutarın iade edilmesi olmasına rağmen, bu işlem bir haftadır gerçekleştirilmedi. Fazladan çekilen 4.750 TL’nin ve bu tutara işleyen faizin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07/08/2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım ve 11 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ürün yüzüme yakışmadığı için 15/08/2025’te İstinyePark Atasun Optik mağazasına gidip farklı bir model bakmak istedim, ancak uygun bir model bulamayınc...
Annemin Ümraniye Cadde Atasun Optik şubesinden satın aldığı Rayban marka güneş gözlüğünün vidası kendiliğinden düştü. 10 Temmuz Pazar günü ürünü mağaz...
Atasun Optik’ten mağaza teslimatlı olarak 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım, orada denedim ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi o anda belirttim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün ürünleri Yurti...
18.01.2024 tarihinde Atasun Optik Fatsa mağazasından aldığım Rayban lady burbank model güneş gözlüğünü, alışveriş fişinde göreceğiniz üzere mağaza personeli çerçeve olarak kesti ve mağaza müdürünün bize kestiği faturada Rayban gözlük yazıyor. Gözlük modeli ve kodu yazmıyor. (fatura ve fiş görselle...
Kuşadası Atasun Optik'ten 3 den bir gözlük satın aldım kredi kartımdan taksitli alışveriş yapmak istedim ancak tek çekim yaptıkları için alışverişi iptal etmek istedim. Çalışanlar iptal işlemini gerçekleştirmek isterken bir tane daha kredi kartımdan çekim yaptılar. Toplamda 15.200 TL çekim yaptılar....
Yorumlar