to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Atasun Optik müşterisiyim ve gözlüklerimi her zaman Bambu Urla mağazasından alıyorum. En son 26 Ocak 2026 t...arihinde mevcut çerçeveme uzak gözlük camı olarak colormatik cam siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde, sadece cam bedeli olacak şekilde yaptım. Ücreti 2.000
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı firmaya Çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen 22.01.2026 tarihinde Hilltown Atasun ...mağazanızdan oğluma aldığım optik gözlükte hiçbir şekilde indirim uygulanma
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılı içerisinde Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından uzak–yakın bir arada olacak şekilde n...umaralı gözlük aldım. Son 1 haftadır, gözlüğüme hiçbir darbe almamış olmasına rağmen özellikle sol camı sürekli kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu süreçte 2 kez Bursa Korupark, 1 k
Atasun Optik – Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Gözlük hakkında 21.03.2024 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka 430...6 model bir gözlük satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandım. Herhangi bir şekilde darbe, kırılma, deniz/havuz suyu teması veya kimyasal madde kullanımı söz konusu o
"Mağduriyetimi çözdükleri için teşekkür ediyorum 👌🏻🌸"
Küçükçekmece Armoni Park’taki Atasun Optik şubesinden 8 yaşındaki kızıma nu...maralı gözlük aldım. Alım sırasında “1 sene boyunca geçerli cam değişim kam
Forum İstanbul’daki Atasun Optik - Forum İstanbul şubesinden satın aldığımız Burberry marka gözlük tarafımıza yamuk bir ...çerçeveyle teslim edilmiştir. Bu durum açıkça bir faciadır. Bu kadar yüksek bedel ödenen, üst segment bir markanın gözlüğünün müşteriye bu şekilde teslim edilmesi normal karşılanab
"Bu platforma yazmadan da çözülecek bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazada geleneksel bir "hayır" ile karşılaştım. Bununla birlikte, problemi anlayarak çözüm üreten Müşteri temsilcisi Damla Hanım' a ve sorunu çözme konusunda yardımcı olan Mağaza Müdürü Buket Hanım ve Optisyen İbrahim Bey' e teşekkür ederim."
2025 yılı Ocak ayında Urla Bamboo AVM Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün cam...larının çerçevesine tam oturmadığını fark ettim ve düzeltilmesini istedim.
"..."
Yaklaşık 2-3 sene önce Bursa’daki Atasun Optik mağazasından, Atasun Optik üretimi OP035082 kodlu bir gözlük satın aldım ...ve alışveriş sırasında sisteme üye olarak kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 2 ay önce gözlüğümün yan tarafında yer alan, takılıp çıkarılabilen plastik aksamlarda önce çatlama, ardından
Atasun Optik İstinyePark mağazasından numaralı gözlük cam ve çerçeve aldım. 25.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım... ancak iade yönteminde ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşıyorum. Mağazada kredi kartıma iade yapamadıklarını, bunun yerine havale yoluyla iade gerçekleştirebileceklerini söyl
Bulgari marka numaralı kemik gözlük çerçevemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Gözlüğü İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki... Atasun Optik mağazasından almıştım. İlk aydan itibaren çerçevede genişleme ve yamulma sorunu yaşamaya başladım; gözlüğüm sürekli genişleyip gevşiyor ve gözüme tam oturmadığı için
"Mailime dönüş yapılıp hemen arandım incelemeye göndermek için Adana Ceyhan şubesine gittiğimde gerek olmadığını kendilerinin yardımcı olacağını söylediler çok ilgililerdi başka bir marka almak istediğimden aradaki farkı ödedim ve ürünümü değiştirdiler"
19.12.2025 tarihinde Atasun Optik Trabzon şubesinden dbyd marka, bordo yanl...arı altın detaylı bir gözlük aldım. Gözlüğü aldığım günden beri çerçeve sür
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
19 Kasım 2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Cadde mağazasından, doktor reçetesine uygun olarak satın aldığım g...özlükle ilk günden beri sağlıklı şekilde göremiyorum. Çerçeve üzerinde Inesta yazmakta ve Made in Türkiye ibaresi bulunmaktadır. Uzun yıllardır gözlük kullanan biri olmama rağmen,
23 Ocak günü Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasına, hastaneden aldığ...ım reçeteyle numaralı gözlük yaptırmak için gittim. Daha önce Atasun’da göz
2024 Temmuz ayında Atasun Optik Şirinevler şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl ...garanti süresi olduğu ve ayrıca 1 defaya mahsus ücretsiz cam değişikliği hakkım bulunduğu özellikle ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve fişle
"Gözlük kutusunu değiştirmeleri için müşteri hizmetlerinin ilgili mağazayı arayıp sorunu çözdükleri ve yeni bir gözlük kutusu verdikleri için teşekkür ederim."
Akmerkez Atasun Optik mağazasından 12 bin tl ödeyerek Porsche Design marka ...bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce gözlüğün kutusunun aracım
"Hem Atasun Optik e hem de axsis AVM deki Atasun Optik çalışanlarına teşekkür ederim. İlgi ve alakaları çok iyiydi. Gerçekten sorunu mu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle mağazanın sorumlusu olan bir hanımefendi vardı çalışan değil sorumlu olan kişi her türlü anlayışı gösterdi. Herkese tavsiyem bu Atasun optiğin bu mağazasını seçsinler. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane Axis AVM içindeki Atasun Optik şubesine numaralı gözlüğü...mün çerçevesini 14 Aralık’ta tamir edilmesi için teslim ettim. Çerçevenin t
Ekim ayında Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından yaklaşık 2300 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sü...re içerisinde gözlüğün çerçeve kollarında eğilme sorunu oluştu ve kolları bir türlü düzelmedi. Üründeki sorun nedeniyle önce Trendyol ile görüştüm, Trendyol Atasun Optik ile görü
13.01.2026 tarihinde Atasun Optik Kızılay AVM şubesinden s011510063 numaral...ı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma en geç 1 hafta iç
"Şikayet var a çok teşekkür ederim derim sizin sayenizde bizi kaideye alıp hemen sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
