to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Rayban Rayban Wayfarer güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü camları çizilmesin, zarar görmesin diye oldukça dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 yılın sonunda camlarda soyulmalar oluştu ve üstelik gözlüğün polarize bile olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni ciddi ...
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden 2023 yılında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra gözlüğün süngerl...
27.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Atasun Optik şubesine, çerçevesinde bombe oluştuğu için en fazla 5 kere kullandığım gözlüğümü teslim ettim. Gözlüğümü camları sağlam, çiziksiz şekilde verdim. Ancak ürün bana geri teslim edilmek istendiğinde camların üzerinde belirgin çizikler olduğunu gör...
Atasun Optik Giresun Cadde mağazanıza 03.12.2025 tarihinde teslim ettiğim gözlüğüm için tarafıma değişim incelemesi yapılmış ve değişim talebim onaylanmıştır. Bu onay doğrultusunda 08.12.2025 tarihinde değişim bedeli mahsup edilerek 12.000 TL tutarında yeni gözlük camı ve çerçevesi satın aldım ve im...
"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld...
Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize ekstra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B...
2011 yılından bu yana tüm gözlüklerimi Atasun Optik’ten alan bir müşteriyim. 15.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden biri uzak, biri yakın olmak üzere yedekli şekilde iki adet gözlük aldım. Transitions Classic -Sensity isimli merceklerden biri %45, diğeri %60 inceltilmiş cam olacak şekilde t...
19 Kasım’da Atasun Optik Piazza şubesinden numaralı gözlük camı aldım ve camlara 2.200 TL ödedim. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullanmaya çalıştım ancak net göremediğim için kullanamadım. Bunun üzerine tekrar doktoruma kontrole gittim, yapılan muayene sonucunda gözlük camlarında...
Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden 29 Kasım tarihinde numaralı gözlük camı sipariş verdik. Camın perşembe günü hazır olacağı söylendi ancak belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde optisyenin hasta olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merke...
Mayıs ayında Ankara Sakarya Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ekim ayı sonuna doğru gözlüğün sapının vidası çıktı ve ben de ürünü Fethiye Erasta AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucunda sorunun kullanıcı h...
Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından almış olduğum gözlük camlarında, daha ilk aldığım günden beri çıkmayan yağlı bir tabaka bulunuyor. Camları ne kadar silersem sileyim, bu tabaka geçmiyor ve net bir görüş sağlayamıyorum. Durumu mağazaya ilettiğimde, zamanla çıkar denildi; ancak aradan zaman...
2025 Mart ayında, 8 yaşındaki kızım için güvenerek Atasun’dan Rayban marka optik çerçeve ve optik cam satın aldık. Ürünü özellikle kurumsal ve güvenilir bir firma olduğu için tercih ettik. Ancak kısa süre içinde çerçevenin kenarlarındaki marka bölümlerinde paslanma oluştu ve çerçeve sürekli ses çıka...
"Şikayetvar olmasa daha bekleyecektik."
08.11.2025 tarihinde Batıkent Atlantis AVM Atasun Optik şubesinden Osse marka numaralı gözlük satın aldım. Sipariş numaram: s011198463. Gözlüğümün 3 g...
"Geri dönüş yapıldı ve değişim yapılabileceğini söylediler teşekkür ederim."
Atasun'dan Guess marka bir optik gözlük satın aldım. Camlarını memnun kalmadığım için iade ettim, camlarını çıkarttıklarından beri gözlüğün çerçevesin...
"Merhabalar Atasun Optik sizi tebrik ederim neredeyse bir ay oldu bir gözlüğü sonunda montajını yapıp paketlediniz ama yinede müşteri temsilcilerinizden teşekkür ederim çok samimi ve içtenlerdi ne kadar gözlüğümün gelmesi uzun sürede ben her gün onları aradım ve her seferinde de bana çok yardımcı oldular"
26 Ekim’de Atasun Optik Optimum şubesinden bir gözlük siparişi verdim ve ödememi ürün tesliminden önce yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağ...
01.09.2025 tarihinde Atasun Optik Carrefour SA Maltepe AVM mağazasından Hawk hw2356 model gözlük satın aldım. Gözlüğü Bartın ilinde sahilde daha gözümüze bile takmadan camı düşmüş. Hemen Atasun Bartın şubesine başvurdum cam elimizde olsaydı yardımcı olabileceklerini fakat cam kayıp olduğu için garan...
Ankara Çubuk Atasun Optik şubesine Ekim ayında Osse marka güneş gözlüğü ve full cam setinden yakın-uzak güneş gözlüğü özellikli optik gözlük camlarımı iade ettim. İade sırasında herhangi bir engel olmadığı, yasal hakkım olduğu ve iademin birkaç gün içinde banka hesabıma yatacağı söylendi. Ancak Kası...
02.11.2025 tarihinde Atasun Optik Altıntepe Mağazası’na, Atasun’un kendi markasına ait gözlüğümün çivisi düştüğü için destek talebiyle başvurdum. Mağazada bana yardımcı olan tek kadın gözlük teknisyeni, camı yerleştirirken gözlüğümün çerçevesini çizdi. Üstelik bu işlem sırasında bana yüksek sesle, s...
10.10.2025 tarihinde Atasun Optik Migros AVM Beylikdüzü şubesinin en üst katında eşime numaralı gözlük camı ve çerçevesi satın aldık. Satış işlemi sırasında görevli çalışan, bir ay içinde tekrar gelirsek %50 indirimli gözlük alabileceğimizi açıkça belirtti. Bu söze güvenerek 28.10.2025 tarihinde reç...
18.10.2025 tarihinde Adana Mithat Saraçoğlu Cadde Atasun Optik şubesine gözlük camı değişimi için başvurdum. Gözlük reçetemi teslim ettiğim halde, gözlük camlarım benim numaralarıma göre değil, eşimin göz derecelerine göre hazırlanmış. Oysa eşim için herhangi bir gözlük işlemi yapılmamıştı. Telefon ...
28 Haziran 2025’te Atasun Optik İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından 11.001,12 TL tutarında, Seiko marka çizilmeye ve toza dayanıklı olduğu özellikle belirtilen optik gözlük camı satın aldım. Satış sırasında camın çizilmeyeceği, buhar ve toza karşı dayanıklı olduğu defalarca vurgulandı. Ofis çal...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.