to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran’da Atasun Optik internet sitesinden 2142058 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle ist...edim. Ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak gittiğimde ortada ne ürün vardı ne de net bir bilgi verildi. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “inceleyeceğiz” de
"Sorunu çözüp ürünlerim gönderildi"
16 Haziran’da Atasun Optik internet sitesi üzerinden Rayban güneş gözlüğü v...e çocuk Rayban güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım
"Temsilci Damla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Eşim için numaralı gözlük almak amacıyla Diyarbakır Forum Atasun Optik mağa...zasından 16.10.2023 tarihinde, piyasanın yaklaşık iki katı fiyatına rağmen
"Sorun çözülmüştür çok teşekkür ederim"
Marmara Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce numaralı gözlük aldım. Kısa süre içinde gözlük camlar...ında kaplama hatası oluştu ve bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye camlarda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kaplamanın bozulduğunu belirttim. Numaralı
Atasun Optik Venezia şubesinden 8 Haziran tarihinde güneşte kararan camlı gözlük aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki, ...talep ettiğim ürün yerine boyama cam takılmış. Ürünü aldığım şekliyle kullanamayacağım için 24 Haziran’da sorunun düzeltilmesi için tekrar aynı şubeye gittim. Şubeye gittiğimde ke
Yaklaşık 8 ay kadar önce İzmir Bayraklı West Park Atasun Optik şubesinden, mevcut kullandığım gözlüğüme ek olarak, yedek... olsun diye numaralı bir uzak gözlüğü daha yaptırdım. Amacım, esas gözlüğümü kaybedersem bu gözlüğü kullanabilmekti. Bir süre sonra gerçekten uzak gözlüğümü kaybettim ve yedek olar
Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bil...gilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira
Atasun Optik’in online sitesinden 03.06.2026 tarihinde os3806 03 54*16*145 ...model ürünü satın aldım. Ürünü alır almaz camda kusur olduğunu fark ettim.
Kasım 2025’te Antalya Konyaaltı 5 m Migros AVM içindeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın a...ldım. Gözlüğün camında toplu iğne ucu kadar, çiziksiz ama nokta şeklinde bir iz oluştuğunu fark ettim ve bunun kullanım hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Ür
Atasun Optik internet sitesi üzerinden satın aldığım bir güneş gözlüğünü iade etmeme rağmen iade ücretim halen hesabıma ...yatırılmadı. Ürünü iade için 15 Haziran’da kargoya verdim ve sipariş numaram 2074170 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı
Atasun’un internet sitesinden Emporio Armani marka siyah renk güneş gözlüğünü Babalar Günü için hediye olarak satın aldı...m. Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da teslim edildi ancak seçtiğim siyah renk yerine mavi renk gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun açıklama hatası o
Atasun Optik’in online mağazasından satın aldığım gözlüğün içerisinden orijinal temizleme bezi çıkmadığını 25 Mayıs 2026... tarihinde fark ettim. Sipariş numaram 2022925’tir. Bu eksiklik üzerine 26 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
1 Temmuz 2023 tarihinde Bandırma Atasun Optik şubesinden Rayban rb2180 numaralı güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğümü m...akul ve özenli şekilde kullanmama rağmen camları hem içten hem dıştan bozuldu, leke ve matlaşma benzeri deformasyonlar oluştu. Çerçevede en ufak bir problem yokken sadece camlarda
"Sorunumuz Atasun Optik tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetvar'a ve Atasun Optik'e teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl temmuz ayında Atasun Optik Kentplaza şubesinden eşime numaralı güneş gözlüğü aldık. Gözlüğün çerçevesi sa...tın almadan yaklaşık iki ay sonra sorun çıkardı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. O dönemde sorun çözülmüştü. Yaklaşık 20 gün önce aynı sıkıntı tekrar yaşandı ve gözl
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik Çorlu Cadde Mağazası’ndan sipariş verdim. Mağazada görevli hanımefendi, siparişimin no...rmalde 3 günde geldiğini belirtti. 19.06.2026 tarihinde optik camlarımın geldiği, ancak güneş gözlüklerimde bir sıkıntı olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
"Tarafıma SMS ulaştı. Teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer 4340 model güneş gözlüğü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde gözlüğüm ...düştü ve ezildi, camlarda veya çerçevede hiçbir kırılma, parçalanma olmadı, sadece bir menteşe kırıldı ve tek sapı çıktı. Bunun üzerine 9 Haziran’da Atasun Optik Hilltown şubesine
17 Mayıs tarihinde Düzce Royal Gold AVM içinde bulunan Atasun Optik şubesinden Inesta marka, numaralı güneş gözlüğü satı...n aldım. İlk aldığım gözlük için 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen çalışanlar gözlüğü takmamı, birkaç güne alışacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Gözlük a
Atasun Optik Ankara Taurus mağazasından yaklaşık 7 ay önce, 2025 yılı Aralık ayında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü...mde herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen çerçevede kendiliğinden oluşan yüzey bozulması ve lekelenme meydana geldi. Bu durumun üretim veya kaplama k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
