Atasun Optik’ten Tamamlanan Sipariş Sonrası Gereksiz Gecikme Ve Yedek Parça SMS Bildirimleri
01.01.2026 tarihinde Atasun Optik’ten numaralı tek bir gözlük satın aldım, siparişim yaklaşık 15 gün içinde geldi ve gözlüğümü mağazadan sorunsuz şekilde teslim aldım. Buna rağmen sistemde hâlâ sanki bir siparişim veya bekleyen bir yedek parçam varmış gibi “gecikme bildirimi” ve “yedek parçanızın hazırlık süreci” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum.
Mesajları gönderen Atasun Optik olarak görünüyor ve ben SMS istemediğimi belirterek red etmeme rağmen bu mesajlar kesilmedi. Yaklaşık her 10 günde bir bu tür SMS’ler geliyor ve artık beni rahatsız ediyor, çünkü şu an için beklediğim herhangi bir ürün ya da parça bulunmuyor.
Atasun Optik’in, telefon numaramı bu yanlış sipariş/parça bilgilendirmelerinden çıkarmasını, SMS onay/red tercihlerimin dikkate alınmasını ve bu gereksiz mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














