Teşhir Gözlüğü Yeni Gibi Satıldı, Temizlik Ürünü Verilmedi
"Teşekkürler"
9 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Aksaray Nora City AVM’de bulunan ...Atasun Optik mağazasında Mustang mu1683 model bir gözlük beğendim ve satın
"Teşekkürler"
9 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Aksaray Nora City AVM’de bulunan ...Atasun Optik mağazasında Mustang mu1683 model bir gözlük beğendim ve satın
Ankara Antares AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından 7 Temmuz 2026 Salı günü Rayban polarize gözlük camı sipa...rişi verdim. Siparişimin kodu s012347723, toplam 3.500 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 27 Temmuz tarihinde elimde olacağı açıkça belirtildi. 27 Temmuz tarihi geçmesine rağmen her
Atasun Optik Çorum Ahlpark şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde camlarında çizi...lmeler oluştuğu için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha önce de Atasun’dan 3-4 kez güneş gözlüğü almış ve her seferinde benzer şekilde çizilme sorunu yaşamış olmama
Eskişehir Espark AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir gözlük aldım. Aldıktan 2–3 gün sonra gözl...üğün saplarında yamulma fark ettim ve mağazaya götürdüm. “Bu gözlük yamuk” diyerek belirttim, ürünü düzelttiler ve bana geri verdiler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar yamuldu
İzmir Bergama Atasun Optik mağazasından 20 Haziran tarihinde numaralı gözlük aldım. Gözlüğü miyop ve astigmat problemim ...için sürekli kullanmak zorundayım. Ürünü satın alırken bana herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Gözlüğü aldıktan sadece dört gün sonra, 24 Haziran’da gözlük camında çatlama ol

Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
2 Ağustos’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 12.000 TL değerinde numaralı gözlük siparişi ver...dim. Sipariş mağaza tarafından onaylandı ve en geç 7 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ertesi gün Atasun Optik internet sitesindeki siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişi
12 Temmuz’da Atasun Optik’ten online olarak biri Just’in klasik model olmak üzere iki adet gözlük satın aldım, 13 Temmuz...’da da faturalarım mail adresime ulaştı ve fiyatlar bu faturadaki gibiydi. Gözlüklerden Just’in klasik olanı iade için gönderdim, diğer gözlüğü ise Trabzon Forum AVM’deki Atasun ma
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin




Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz

"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Atasun Optik’in online sitesinden yaklaşık 4 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi yakla...şık 3–4 gün önce verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra değişim işlemi için bugün bebeğimle birlikte Yalova Merkez Atasun Optik mağazasına gittim. Online sipariş numaram 2238160’tır
"Atasun Forum İstanbul şubesinde asla memnun değilim. Sorunumu buraya yazarak genel merkezle çözebildim. Şubeye kalsa hala sorunum devam ediyor olurdu."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından şubat ayında bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük, vidasının olduğu yerden kendi kendine çatl
07.03.2026 tarihinde batmanpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü, vida kısmından problemli... çıktı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli ve özenli kullanmama rağmen vida bölgesindeki sorun devam ettiği için ürünün kusurlu olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ve incelemeye t



22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza



"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi mine hanıma teşekkür ederim. Gerçekten çalıştığı kurumu düşünen bizleri anlayan işinin ehli bir hanım kızımız."
Atasun Optik online mağazasından 2149955 numaralı siparişimle iki adet gözl...ük satın aldım. Gözlüklerden birini iade ettim ve 14 Temmuz 2026 tarihinde
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Capitol AVM’deki Atasun mağazasında Rayban gözlüklerin fiyatını sormak içi...n yardım almak istedim. Mağazada görevli, gözlüklü bir çalışan bana yardımcı olmak yerine son derece aşağılayıcı bir tavırla yaklaştı. Fiyat sorduğumda “fiyatlar ortada zaten, ney
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs


05.05.2025 tarihinde Atasun Optik Tekirdağ Çorlu şubesinden m9250 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra g...özlüğüm yere düşmesi sonucu kırıldı. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim ve incelemeye gönderildiği söylendi. 10.06.2026 tarihinde ise inc

Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Vega AVM Sultangazi şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü taktığımda bi...r yamukluk hissettiğim için bugün mağazaya götürüp durumu anlatmak istedim. Mağazada görevli olan İ***** Hanım, ben daha durumu izah ederken gözlüğü benden bir hışımla alıp bana s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100