to read complaints and reviews, or file yours.Gözlükteki Yamukluk Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı
Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Vega AVM Sultangazi şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü taktığımda bir yamukluk hissettiğim için bugün mağazaya götürüp durumu anlatmak istedim.
Mağazada görevli olan İ***** Hanım, ben daha durumu izah ederken gözlüğü benden bir hışımla alıp bana sormadan, onayımı almadan eliyle açmaya başladı. Hem gözlüğüme bu şekilde müdahale edilmesi hem de üslup ve yaklaşım, bir müşteri olarak beni rahatsız etti.
Ben Atasun Optik’ten, satın aldığım güneş gözlüğünün değiştirilmesini ve mağaza personelinin müşteriye karşı daha saygılı ve özenli davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Kesinlikle ben değişim istiyorum.
