Atasun Optik inceleme takip

Atasun Optik’ten aldığım Hugo Boss marka gözlüğümü 7 Kasım tarihinde Bursa Zafer Plaza şubesine tamir için teslim ettim. Teslim sırasında gözlüğümle ilgili inceleme kaydımın INC1253379 takip numarasıyla oluşturulduğu ve en geç 21 iş günü içinde tamir edilerek ya da tamir edilemeyecekse tarafıma iade...

Kızımın Alanya Alanyum Atasun mağazasından almış olduğumuz ve garantisi devam eden gözlük çerçevesinin sap kısmındaki yay yerinden çıktı ve kırık gibi bir görüntü oluştu. Çocuğum neredeyse 10 güne yakın gözlüksüz kaldıktan sonra, mağazaya bıraktığımız gözlüğü hiçbir işlem yapmadan bize geri verip “k...

24 Haziran 2025 tarihinde Aydın Merkez'deki Kipa AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 3854 t5 54 model güneş gözlüğünü, kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 7.955 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Göz...

Erzurum Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang mu2058 model güneş gözlüğümde, camların ön yüzeyinde kaplamaya benzer beyaz bir tabaka oluştu ve kabuk kabuk dökülmeye başladı. Yıllardır gözlük kullanıyorum, daha önce hiçbir gözlüğümde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün camların...

Muğla Bodrum Oasis AVM Atasun Optik şubesinden aldığım güneş gözlüğünde camda bozulma, güneşi kesmeme ve alt-üst kısımlarında şeffaflaşma sorunları yaşadım. Bu gözlük 1,5 yıldır toplamda 3 kez değiştirildi ve aynı sorunlar her seferinde tekrar etti. Şu anda bu gözlüğü 4. Defa değişim için mağazaya t...

18.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğüm, bir yıl dolmadan kırıldı. Ürünü Düzce Royal AVM Atasun Optik mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve olumlu dönüş aldım. 15.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, garantiye gönderdiğim ürünün ay...

2024 yılı Temmuz ayının son haftasında eşim için Atasun Optik Antares AVM mağazasından, reçeteli bir gözlük satın aldık. Kısa süre sonra gözlük çerçevesinde oluşan sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya başvurduk ve çerçeveyi teslim ettik. Mağaza personeli, süreci mesaj yo...

09.07.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 6.200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, çerçevede bir çizik oluştuğunu fark ettim. O dönemde kısa süreliğine Diyarbakır’da bulunduğum için ürünü hemen garantiye veremedi...

Atasun Optik Cennet Mahallesi şubesinden 06.10.2024 tarihinde Rayban marka gözlük (fatura no: JMK2024000) satın aldım. Ürünü kış sezonunda aldığım için uzun süre kullanmadım. Yaz sezonunda gözlüğü kullanmak istediğimde kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle Akasya AVM, Marmara Forum ve Capa...

Bir yıl önce satın aldığım Rayban RB2197 Elliot model gözlüğümün çerçeve ve cam arasındaki bağlantı telinin yerinden çıkması sonucu gözlüğü kullanamaz hale geldim; tel gözüme batıyor ve bu şekilde kesinlikle kullanmak mümkün değil. Özellikle araç kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şe...

18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...

21/07/2025 tarihinde Atasun Optik’in Ayrılık Çeşme Natulis AVM (İstanbul) şubesinde kendi markalarına ait güneş gözlüğümde ürün hatası tespit edildi ve inceleme sonrası bu durum mağaza tarafından kabul edildi. Farklı bir model almak ve aradaki 1 TL’lik fiyat farkını ödemek istediğimi belirttim ancak...

08.06.2025 tarihinde aldığımız numaralı renkli lensi, renk farklılığından dolayı geri verdik. İncelemeye gönderileceği söylendi. 21 Haziran'da inceleme kaydı INC1149553 takip numarası ile oluşturulduğu mesajı geldi ve bugüne kadar başka bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede çözü...

Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...

Düzce Krem Park AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum optik lensin hem numarasını yanlış verdiler hem de lens kuru çıktı. Şikayette bulundum ve şikayet numaram iki adettir. Kuru çıktığı için ayrı bir şikayetim vardır ve ayrıca yanlış lens verildiği için numara olarak benim orada kayıt numaram va...

25 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurdum! Atasun Optik'ten satın aldığım gözlüğü iade ettim. Ürün, firma tarafından teslim alınmasına rağmen ücret iadem 25 gündür yapılmadı. Yasal olarak iade süresinin 14 gün olduğunu bilmeme rağmen, defalarca aramama rağmen bir sonuç a...

Atasun Optik Ankara Optimum şubesinden 15/02/2025 tarihinde almış olduğum Rayban 0RB084S güneş gözlüğü 2 aylık kullanım neticesinde çerçevesinde vernik atması meydana geldi. Resimde de sunduğum üzere kabarcıklar oluştu ve çirkin bir görüntü meydana geldi. Ardından Atasun'a INC1126375 takip numarası ...

Tarih: 18.06.2025 Konu: Ürün İnceleme Reddi hakkında İtiraz Sayın Yetkili, 15.04.2025 tarihinde Atasun Optik Marmara Park mağazasından satın aldığım Rayban 2140 901 54 model güneş gözlüğünü, yaklaşık 2 aylık özenli kullanım sonrasında, 10.06.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağaz...

+4

Atasun Optik, 13/11/2024tarihinde S009474377 sipariş koduyla 6393 TL ödeyerek dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 2 ay sonra gözlüğüm gözümden düştü camları kırılmadı ama gözlüğün çerçevesi kırıldı. (görselini ekleyeceğim). Gözlüğümü sağlam camlarıyla beraber aldığım Atasun optiğe götürdüm. Garantiye gö...

27.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasına henüz alalı 10 gün olan ürünün kulpunun takarken kırılması nedeniyle INC1108250 takip numarasıyla inceleme başlattım. Bugün Atasun Optik'ten olumsuz geri dönüş aldım. Ürünü takmaktan başka olumsuz bir şey yapmadığım halde ürünün kalitesizl...

İzmir Gaziemir Optimum Atasun Optik’ten oğlum için aldığımız Giorgio Armani gözlük çerçevesinin ayarı bozulduğu için mağazaya götürdük. Mağazada bulunan bayan yetkili, ürünün çerçevesinin içinde problem olduğunu, ayarlanırsa kırılabileceğini ve bunun bizden kaynaklı bir hata olmadığını söyleyerek de...

Yaklaşık 1 yıl önce Atasun internet mağazasından Ray-Ban marka gözlük aldım. Daha sonrasında gözlüğün çerçeve kısmında soyulmalar ve camında çizilme oluştu. Bu sebeple INC1083667 takip numarasıyla inceleme kaydı oluşturdum. Ancak inceleme sonucu bana olumsuz olarak geri döndü. Almış olduğum gözlük m...