to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır ailemizdeki 4 kişinin numaralı gözlük ihtiyacı için Atasun Optik’ten hizmet alıyoruz. İlk kez bu kada...r büyük bir sorunla karşılaştık. Kızım 16 yaşında ve uzağı hiç göremiyor, bu nedenle gözlüğe sürekli ve acil ihtiyacı var. Geçen yıl Atasun Optik’in kendi markasına ait bir çerçeve
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
"Şikayet Var aracılığı ile mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelem...eye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu t
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Metro Mall Atasun Optik şubesinden kız kardeşim için yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Ralph ora6...046 9391 53 17*140 model numaralı gözlük satın aldık. Ayrıca sorun yaşamayalım diye ek ücret ödeyerek Turuncu Garanti de yaptırdık. Gözlük normal şekilde kullanılırken çerçevede hi
Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve... gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Inc1409894 takip
17 Haziran Çarşamba günü Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden, 1.899 TL bedelle ve 3 taksitli ödeme seçeneğiyle Inesta m...arka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz yalnızca 18 gün geçmişken, 5 Temmuz Cumartesi günü gözlüğü yakamda taşırken camlarından birinin yerin
Sakarya Adapazarı Çark şubesindeki Atasun Optik’ten perşembe günü 3.200 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü s...adece bir kez taktım, sonra kutusuna koydum. Tekrar kullanmak istediğimde sapının sallandığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 48 saat bile geçmeden, cumartesi günü mağazaya ge
13.03.2026 tarihinde Atasun Optik Kuşadası İsmet i̇nönü Caddesi Mağazası’ndan Rayban marka bir gözlük satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde deformasyon oluştuğu için 05.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderilmesi amacıyla ürünü mağazaya teslim ettim. Bu işlem sırasında tarafıma SMS ile ınc132
Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım ve camlarının optik numarama göre değiştirilmesini talep ettim. Ürü...n, Avcılar Pelican şubesinden annem tarafından teslim alındı. Şube müdürü gözlüğü kontrol ettiğini belirtmiş; ancak annem ürünü mağazada açmadan teslim alarak eve getirdi. Ben Bay
"Keşke tamir olsaydı ama yine de ilgilenip indirim kodu verdiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Downtown AVM’deki Atasun Optik şubenizden aldığım güneş gözlüğüm, sat...ın alma tarihinden itibaren henüz bir yıl bile dolmamışken kırıldı. Ürünü g
15.03.2026 günü Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasına, optikli gözlük çerçevemde oluşan deformasyon nedeniyle ür...ünü garanti kapsamında incelemeye verdim. Göz numaram yüksek olduğu için günlük ve sosyal hayatımda ciddi zorluk yaşadığımı defalarca dile getirdim. Buna rağmen işlemlerin optikli
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şe...kilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun
Elazığ Elisium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2025 yılı yaz aylarında Rayban Erika model bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Satın aldığım günden beri gözlüğü yaklaşık 10 dakika bile taktığımda göz çevremde, elmacık kemiklerimde ve burun üzerinde siyah lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu ne
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün vidalı kısmı 2 ay önce kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde gara...nti kapsamında incelenmek üzere gönderildi ve 10.03.2026 tarihinde inceleme kaydının tamamlandığı, ürün değişikliği yapabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Mağazaya gittiğimde ça
06.01.2026 tarihinde Atasun Optik Parkur AVM mağazasından 22.033,30 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım numaralı g...özlük, ilk kullanım gününden itibaren burnumda ciddi kızarıklık, ağrı, yara ve kalıcı iz oluşturmuştur. Ürünün neden olduğu bu sağlık sorunu sebebiyle iade talebinde bulundum. 23.
Atasun Optik’ten Mayıs 2025’te aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çizikler oluşması nedeniyle, 21.12.2025 tarihinde M...etromall AVM Atasun şubesine incelemeye gönderilmesi üzere teslim ettim. Bu işlem için bana ınc1276451 takip numarası verildi. 08.03.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir bilgi gelm
12 Şubat’ta Ankara Antares AVM Atasun Optik şubesine, 1,5 yıl önce aldığımız çocuğuma ait gözlüğün ekli resimlerde görül...eceği üzere sağ menteşesinin yuvasından çıkması sebebiyle başvurduk. Çocuğumun yüksek göz numarası nedeniyle mağdur olmaması adına hemen yeni bir çerçeve satın aldık, eski çerçevey
Atasun Optik İzmir Forum Bornova şubesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım gözlüğümü, n...ormal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldığı için 31 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya ku
Mersin Anamur Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük çerçevesi ve camlarını satın aldım. Göz numaram yüksek olduğu iç...in görememe probleminden dolayı camlarımı üç kez yenilediler, tekrar muayene oldum ve aynı reçete yazıldı. Gözlüğü gözüme uydurmak için defalarca eğip bükerek bir açı verdiler, o ş
22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Atasun mağazanızdan, tanesi indirimli 10.500 TL olan Seiko c...amlı iki adet numaralı yakın gözlüğü kredi kartına taksitli olarak, toplam 20.908 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre içinde her iki gözlüğün de çerçeve kısmına bakan alanlarında mi
Atasun Optik’ten geçen sene Nisan ayında İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre ön...ce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden firmaya gönderdim ancak talebim olumsuz karşılandı ve kırılmanın kullanıcı hatası o
Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten çerçeve + çok odaklı cam satın aldım. Normal kullanım olmasına rağmen 3 ay dolmadan ...çerçevenin saplarında soyulmalar oluştu. Bu nedenle 9 Aralık 2025’te Maltepe Piazza AVM Atasun Optik şubesine başvurdum. Inc1270461 takip numarasıyla inceleme kaydı açıldı, ürünün
Yıllardır Atasun Optik’ten gözlük alan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce Atasun’un online uygulaması üzerinden satın a...ldığım Rayban rb4340 Wayfarer Ease model gözlüğümün çerçevesinde, ilk aldığım andan itibaren atmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Gözlüğü yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir bede
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Atasun Optik’ten aldığım Hugo Boss marka gözlüğümü 7 Kasım tarihinde Bursa ...Zafer Plaza şubesine tamir için teslim ettim. Teslim sırasında gözlüğümle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
