Atasun Optik'ten Kırılan Gözlüğüm İçin Acil Yedek Ve Çözüm Talebi

Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.

Inc1409894 takip numaralı optik gözlüğüm incelemeye alındı. Numaralı gözlüğüm olmadan çalışamadığımı ve ciddi fiziki mağduriyet yaşadığımı defalarca belirtmiş olmama rağmen, yalnızca prosedürler gerekçe gösterilerek süreçte hiçbir şekilde hızlandırma yapılmıyor, bana yedek gözlük verilmesi talebim de karşılanmıyor. Mağaza çalışanları konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu kapatıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Optik ürünlerin kişisel ihtiyaç ve sağlık gereksinimi olduğu dikkate alınarak, inceleme sürecimin acil koduyla öne çekilmesini, sonucun en kısa sürede tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.