Rayban Erika Gözlüğünde Ciltte Siyah Lekeler Ve Orijinallik Şüphesi
Elazığ Elisium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2025 yılı yaz aylarında Rayban Erika model bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın aldığım günden beri gözlüğü yaklaşık 10 dakika bile taktığımda göz çevremde, elmacık kemiklerimde ve burun üzerinde siyah lekelenmeler oluştuğunu fark ettim.
Bu nedenle daha önce mağazaya başvuru yaparak ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen gözlüğü yeniden kullanmayı denediğimde aynı sorun tekrar etti. Şu anda gözlüğü aynı mağazaya ikinci kez incelemeye verdim ve süreç hâlâ devam ediyor, inceleme kaydım ınc1318029 takip numarası ile oluşturuldu.
Aynı model Rayban Erika güneş gözlüğünü daha önce başka bir optikten alarak yaklaşık 10 yıl boyunca kullandım ve kesinlikle bu şekilde bir boyama veya leke sorunu yaşamadım. Eski gözlüğüm yıprandığı için özellikle aynı modeli tercih ettim ancak Atasun Optik’ten aldığım bu gözlükte ciltte siyah boyama yapması sebebiyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaktayım.
Ürünün detaylı şekilde yeniden incelenmesini, orijinallik kontrolünün dikkatlice yapılmasını ve sorun tespit edilmesi halinde ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















