to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten 29 Temmuz Çarşamba günü üç adet lens solüsyonu satın aldım. Ürünleri hiç açmadım, hemen sonrasında başk...a bir optik mağazasında aynı ürünün çok daha uygun fiyata satıldığını görünce, fahiş fiyatla satıldığını fark ederek iade etmek istedim. Aynı gün saat 19:40’ta Atasun Optik çağrı
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Novada AVM Atasun Optik mağazasından 2.899 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan daha bir hafta bile geçmeden çerçeve kenarındaki vidalar açılmaya başladı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez. Ürünü derhal mağaza aracılığıy
Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde optik gözlük siparişi verdim ve ürünün adresime kargo... ile gönderilmesini talep ettim. Bugün elime ulaşan kargoda ne bir kutu ne de herhangi bir koruma malzemesi (patpat vb.) vardı, gözlük dümdüz ince bir kağıda sarılı şekilde özensiz
Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt
Atasun Optik Eskişehir Tepebaşı Doktorlar şubesinden Mayıs ayında yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Mustang mu2315 model bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık iki ay kullandım. Bir defasında gözlüğüm elimden düşüp yere çarptı ve sap kısmı tamamen kırıldı. Gözlük sonuçta günlük hayatta kullanılan,
12.06.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2114454 numaralı siparişi vererek iki adet gözlüğün AVM mağa...zasına yönlendirilmesini tercih ettim. Özellikle daha hızlı teslim edilmesi için mağazaya teslim seçeneğini seçmeme rağmen, 28.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerden hiçbiri mağazaya
Atasun Optik’ten satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarında, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ...zamanla bariz bir kalite ve renk değişimi sorunu meydana gelmiştir. İlk etapta hafif koyulaşan ve siyahlaşan camlar, süreç içerisinde rengini kaybederek her geçen gün beyazlamaya v
"Garanti kapsamında ürünün değişimi yapıldı"
Kayseri Park Atasun Optik mağazasından önce 12 Mart’ta farklı bir güneş gözlüğü aldık, ardından 18 Mart’ta değişim yapar...ak Mustang mu2220 model güneş gözlüğünü verdiler. Değişim yapılan ürünü sisteme ilk etapta yanlış marka olarak girdiler, sonradan düzelttiklerini söylediler. Bu gözlüğü yaklaşık il
11 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım ve numaralı göz...lük kullandığım için bu gözlüğe polarize cam olacak şekilde numaralı güneş gözlüğü camı sipariş ettim. Bu işlem için tarafımdan toplam 11.056 TL tahsil edildi. Cam 16 ya da 17 Tem
28 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de yer alan Atasun Optik şubesinden biri Police, diğeri Michael Kors marka... olmak üzere 2 adet güneş gözlüğü satın aldık. Tatil için şehir dışındaydık ve özellikle farklı şehirden geldiğimizi, gözlükleri beğenmezsek iade veya değişim yapıp yapamayacağımız
21 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi mağazasından 2 adet gözlük satın aldım. Mağa...zadaki mevcut ürünler teşhir ürünü olduğu ve denendiği için onları almak istemedim. Görevliler, depolarında stok bulunmadığını ancak başka bir şubeden/depodan getirteceklerini ve 1
Mayıs ayında Atasun Optik Niğde Merkez şubesinden Versace ve4409 model güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada özellikle kal...iteli olduğu söylenerek aldığım bu ürünü ilk dönemlerde en fazla 10–15 dakika taktığım için herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak arabada kullanmak için yaklaşık yarım saat boyunca
Kars Atasun mağazasından çocuğum için mavi ışık korumalı olduğu söylenerek numaralı gözlük camı aldım. Ürünü alalı yakla...şık iki hafta oldu. Ancak birkaç gün önce çocuğumun göz sağlığından endişe ettiğim için çerçeve alırken gittiğim optik mağazasında camların mavi ışığı geçirdiği ortaya çıktı. Opti
Ankara Nata Vega AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre ...içinde gözlüğün çerçevesinde renk atması ve gözle görülür bir solma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyo
Atasun Optik Aydın Forum mağazasından s012287180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06... tarihinde mağazadan Air Optix marka kontakt lens siparişi verdim. Lenslerimin bir gözü teslim edildi, ancak sol gözüm için olan 2.25 / -1.75 numaralı lensim hâlâ bana teslim edilm
01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı
05.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Atasun Optik şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama ...rağmen camın kenarında küçük bir atma olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Mağazaya gittiğimde sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluk almak istemediler.
4 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Karşıyaka Çarşı şubesinden Rayban (53□20) model güneş gözlüğü satın aldım. Satın a...lırken mağazada gözlüğü taktığımda burun kısmında biraz sıktığını söylediğimde, ilk kullanımda bunu hissetmenin normal olduğu, zamanla alışacağım belirtildi. Ancak ilk hafta kulla
"Öncelikle Batman Park AVM de Atasun Optik çalışanlarına daha sonra arayan müşteri hizmetlerinden Damla hanıma çok çok teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için"
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı güneş gözlüğümü sürekli olarak kull...anıyordum, araçta da sadece ihtiyaç oldukça takıp çıkarıyordum, uzun süre t
Atasun Optik’ten Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün camlarında oksitlenme... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanım hatası olmadığı için yaklaşık 20 gün sonra dönüş yaparak ürünün değişimini gerçekleştirdiler. Aynı markayı istemediğimi be
8 Mart’ta Atasun Optik’ten Inesta plr Mod: m9049, 56/18 140 kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım ve 3.289 TL ödedim. Yakl...aşık üç ay sonra, haziran ayında gittiğim göz muayenesinde doktor, bu güneş gözlüğünü kullanmamam gerektiğini, görüntü bozukluğu yaptığını ve daha iyi bir gözlük almam gerektiğini
14.08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Atasun Optik şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Emporio Armani marka bir ...güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 10 ay içinde gözlükte renk solması ve matlaşma sorunları ortaya çıktı. Bu durum üzerine ürünü 02.07.2026 tarihinde garanti incelemesine verilmek
03.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Atasun Optik mağazasından yüksek ücret ödeyerek bir gözlük satın aldım. Normal v...e dikkatli kullanımda olmama rağmen gözlüğün yan kısımlarında esneme sorunu oluştu ve bu durumu üçüncü ayda fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan sonra gözlüğü mağazaya götürdüm, mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
