to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Vogue marka bir gözlük çerçevesi ve cam satın aldım. Ürünü... teslim alıp bir süre kullandıktan sonra çerçevenin iç kısmında çizikler olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. İnceleme sonrası değişim kabul edildi v
Atasun Optik Fethiye şubenizden hediye olarak alınan bir gözlükle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gö...zlüğün yan kısımlarının çok ince olması ve modelin beğenilmemesi nedeniyle iade hakkımızın olduğu, mağazada gayet kibar bir şekilde ifade edildi ve bu aşamaya kadar her şey olumluy
Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Atasun Optik mağazasından 24.09.2026 tarihinde Alcon Air Optix Plus hydraglyde marka yıll...ık kontakt lenslerden 2 kutu (toplam 12 adet) satın aldım. Alışveriş öncesinde müşteri hizmetleri tarafından, memnun kalmamam durumunda iade/değişim yapabileceğim özellikle belirti
Atasun Optik Gaziantep Forum şubesinden 30 Temmuz’da 2 adet lens siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim ...edildi, diğer lens ise üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için toplam 1890 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bana en geç 1 ay içinde teslim edilece
"Teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Atasun Optik Beylikdüzü Avenue AVM şubesinden 06.10.2026 günü saat 10.00 ci...varında gözlük camı siparişi verdim. Sipariş anında bana verilen teslim tar
Atasun Optik Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden satın aldığımız Vogue marka gözlük çerçevesinde, kullanım talimatlarına tam...amen uygun ve titiz bir kullanım olmasına rağmen kısa süre içinde saplarda kendiliğinden yamulma ve gevşeme meydana geldi. Özellikle dünyaca ünlü bir marka algısıyla tercih ettiğim
28.05 tarihinde Hatay İskenderun Fark Forbes AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dolce & Gabbana mar...ka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tatile giderken yanımda götürdüm, tatil dönüşünde de sürekli kılıfının içinde, özenli şekilde sakladım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra gözlüğ
Gaziemir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 150 mn model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı ya...klaşık 3–4 ay oldu, bu süre içinde en fazla on kez kullanmama rağmen gözlük sürekli yüzümden düşüyor. Bu kadar pahalı bir üründe bu şekilde kullanım konforunu bozan bir sorun yaşam
11.05.2025 tarihinde Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Rayban marka 0RBR0502S model güneş gözlüğünü 5.40...8 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra gözlüğün menteşelerinde gevşeme, ambleminde solma ve saplarında soyulma meydana geldi. Firma bu durumu kabul ed
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Atasun Optik mağazasından 06.10.2026 tarihinde 6 taksit ile 7.560 TL tutarında güneş ...gözlüğü satın aldım. Mağazada sadece iki adet teşhir ürünü vardı, ben ise özellikle teşhir ürün almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışanlar, ürünü genel merkez deposunda
Atasun Optik’ten aldığım Vogue marka güneş gözlüğümü uzun süredir kullanmıyordum. Gözlük kutusunun içinde, kapalı ve kor...unaklı şekilde duruyordu. Bugün tekrar kullanmak için kutusundan çıkardığımda, sap kısmındaki “Vogue” yazısının Gold kaplamasının silinmiş olduğunu fark ettim. Gözlüğü 2023 yılınd
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 29 Eylül 2026 tarihinde hediye olarak Rayban Wayfarer model bi...r güneş gözlüğü satın aldık. Ürün kız kardeşim E**** Z***** Y***** adına alındı ve ödeme yaklaşık 8.600 TL olarak kredi kartıyla yapıldı. Ürünü iade etmek için 6 Ekim 2026 tarihin
Atasun Optik’ten aldığım en pahalı fotokromik (kararan) cam seçeneği, ilk aylarda bulutlu havada bile kapkaranlık olurke...n 7 ay içinde kararma özelliğini kaybetti. İlk garanti başvurumda “cam değiştirildi” denmesine rağmen sorun çözülmedi, gözlük bana teslim edildiğinde camlar eski performansında kar
Atasun Optik Vega AVM Sultangazi İstanbul şubesinden yaklaşık sekiz gün önce üç adet numaralı gözlük siparişi verdim ve ...bunun için 27.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim gün sistemsel bir hata nedeniyle birkaç kez indirim kodu girmem gerekti. Bugün mağazayı tekrar aradığımda, sanki siparişim hiç
Atasun Optik Gebze Center şubesinden Nisan ayında Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Geçen hafta gözlüğün çerçevesi...nde matlaşma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü yalnızca kendi beziyle kuru şekilde sildim, lekeler belirince de gözlük temizleme spreyi ile temizlemeyi denedim ancak hiçbir
11.07.2025 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra gözlüğün sap kısımları çok çabuk gevşedi ve kulağıma oturmamaya, gözlük de kulaktan düşmeye başladı. Bu durumun bu fiyat seviyesindeki bir üründe kabul edilebilir olmadığını
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaz başında bir güneş gözlüğü aldım ve özellikle bu gözlüğün ren...kli cam şeklinde dereceli yapılmasını talep ettim. Bunun için ayrıca ücret ödedim. Gözlüğü aldığım ilk günden itibaren camlar yuvaya tam oturmadığı için iki cam da sürekli yerinden
Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 22.09.2026 tarihinde gözlük siparişi verdim, 27.09.2026 tarihinde... ürünüm teslim edildi ve faturam kesildi. Faturayı incelediğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “turuncu sigorta” adı altında ek bir sigorta kalemi düzen
"Teşekkürler"
İstanbul Axis AVM Atasun Optik’ten Temmuz ayında Rayban orx7235 8062 55*19*...145 optik çerçeve ve camlarını yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürü
2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...e sonra gözlüğün camı küçük bir çarpma ile çatladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. 05.08.2026 ta
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kumluca şubesinden uzak–yakın bir arada gözlük aldım. Ayrıca hiç kullanmadığım uzak gö...zlük camımı, yakın cam takılması için mağazaya teslim ettim. Uzak camlarımın tarafıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, camlarım bana teslim edilmedi. Bu durumla ilgili
"Teşekkürler"
Tekirdağ Çorlu Atasun Cadde şubenizden Şubat 2026 tarihinde unofficial ac u...o 2219b model numaralı kolormatik özellikli, hem yakın hem uzak olarak kull
Atasun Optik Ümraniye Canpark AVM şubesinden Nisan 2026 tarihinde numaralı gözlük aldık. Gözlüğü aldıktan sonra her sefe...rinde en fazla bir hafta içinde çerçeve boyası atmaya başladı ve bu nedenle gözlüğü toplamda dört kez servise vermek zorunda kaldık. İkinci servis sonrası mağazadan farklı bir çer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
