to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik şubesinden 8.910 TL ödeyerek Rayban rb3025 marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece yaklaşık 15 gün sonra gözlüğüm, 1 metre bile olmayan bir yükseklikten çerçevenin üzerine düşmesi sonucu, camın çerçevenin olduğu köşeden çatlayara
Atasun Optik Ümraniye Canpark AVM şubesinden 11 Kasım 2024 tarihinde Reiben marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü...n sapı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve ben de garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 20 gündür bu süreçle uğraşmama rağmen, servi
Atasun Optik Şanlıurfa Novada Park AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında bir gözlük çerçevesi satın aldım. Kısa süre içinde... çerçevede eğilme sorunu yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye göndereceklerini söylediler. Garantiye gönderim sürecinde mağazada çalışan görevli, kargoların çalışmadığ
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Atasun Optik Ankara Tunalı şubesine dereceli güneş gözlüğü için ...bilgi almaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği çok belirgindi, şimdiye kadar hiçbir mağazada bu kadar isteksiz bir yaklaşımla karş
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanm...aya başladığımda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettim ve değiştirmek için bu kez Ümraniye Cadde şubesine gittim. Buradaki görevli, kafamda kask gördüğü için “kaskla gözlük takılmaz
Adana m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Temmuz 2023’te Tommy Hilfiger marka erkek güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü alırken onarım ve temizlik konusunda her zaman yardımcı olacaklarını söyleyerek sözlü olarak güvence verdiler. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra camın vidası düştü ve
Ankara Çankaya’daki Atasun Optik mağazasına, garanti kapsamında olan Atasun marka gözlük çerçevemin tamiri için gittim. ...Çalışanlar çerçevenin garanti kapsamında değişeceğini söylediler, ancak görevli camı çıkarırken camı kırdı. Yakın gözlüğüm olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirttim, o
Merhaba, Atasun Optik’ten Şubat 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM şubesinden 5.049 TL ödeyerek satın aldığım Ra...yban marka güneş gözlüğünü 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce gözlüğün sol alt kısmında kaplamanın atması olduğunu fark ettim. (Bu durum bana çakma gözlük al
Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 09 Nisan 2026 tarihinde 6.000 TL ödeyerek numaralı bir gözlük ...satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar gözlüğün garantili olduğunu, herhangi bir sorunla karşılaştığımda mağazaya getirmem gerektiğini özellikle belirttiler. Yaklaşık iki ay sonra
Eşim 01.06.2026 tarihinde Kırklareli Cadde Mağazası’ndan bana doğum günü hediyesi olarak Rayban güneş gözlüğü aldı. 04.0...6.2026’daki doğum günü kutlamamızda gözlüğü ilk kez taktığımda, gözlük yüzüme büyük geldiği için gevşek durdu ve bu sebeple düştü. Ürünü aslında hiç kullanamamış oldum, sadece kutl
Atasun Mecidiyeköy şubesine 2 hafta önce kızım için numaralı gözlük sipariş verdik. Hala gelmedi. Mağazaya gittim ilgile...niyoruz gibi davrandılar. Hala dönüş olmadı. Telefonlara cevap vermiyorlar. Sipariş verdiğime pişman oldum. En kısa acil olarak talep edeceğiz dediler yok. 10 15 bin liramı çöpe at
Atasun Optik’in internet sitesinden Anneler Günü indirimiyle Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta ka...rgo ile elime ulaştı ancak gözlük kusurlu çıktı. Bunun üzerine 17 Mayıs’ta Maltepe Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına, kapalı bir bayan personel aracılığıyla ürünü teslim ederek
Atasun Optik 1 aydır ücret iademi yapmıyor, telefonla oyalıyor! 26.04.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Atasun O...ptik mağazasından 8.910,00 TL bedelle gözlük satın aldım. Satın alırken QR kod ile ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağımı belirterek iade durumunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağım
08.05.2026 tarihinde İzmit Arasta Park AVM Atasun Optik şubesinden eşimle birlikte Rayban klasik model bir güneş gözlüğü... satın aldım. Mağazada aynı modelin iki farklı rengi arasında kararsız kaldım; siyah ve kahverengi arasında seçim yapıyordum. Orada görevli olan yetkili hanımefendi, bana gözlüğü 1
Atasun Optik Karaman şubesinden numaralı gözlük aldım. Ürünü alırken cam ve çerçevenin garantili olduğu, hatta satış yap...an personel çerçeveyi elinle bile kırsan yenileriz şeklinde açık bir ifade kullandı. Camlar için garanti süresi içinde değişim yapıldı ve bu işlemde herhangi bir ücret talep edilme
Merhaba, 09/05/2026 tarihinde Atasun Optik Viaport / İstanbul mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım gün mağ...azada inanılmaz bir yoğunluk vardı. Ürünü satın aldıktan sonra kutusuna koyup bana teslim ettiler. Ben gerek yoğunluktan gerekse acelem olduğu için üründe bir problem olup olmadığı
24 Mayıs tarihinde Marmara Forum Atasun Optik şubesinden, ikinci ürüne iki günlüğüne %50 indirim uygulanan kampanyadan f...aydalanarak 2 adet Rayban gözlük satın aldım. Kampanya, birinci yani daha pahalı olan ürünün fiyatını sabit tutup, ikinci ve daha ucuz olan ürüne indirimi uyguluyordu. Toplamda yak
"Ankamall AVM Atasun Optik şubesinde ilgi gösteren Can beye ve şikayet var çözüm ekibine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ankara Kızılay AVM Atasun Optik şubesinden 16.04.2026 tarihinde biri normal... kullanım için, diğeri güneş gözlüğü olmak üzere iki adet dereceli gözlük s
04.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazanıza ürün değişimi... yapmak için geldim. 03.06.2026 tarihinde toplam 8.759,00 TL tutarında iki adet gözlük satın almıştım. Gözlüklerden birini annem için almıştım ancak büyük geldiği için değişim tale
Atasun Optik Sefaköy Halkalı Caddesi şubesinden kış döneminde aldığım gözlüğün sapında, ürünü aldıktan yaklaşık bir buçu...k ay sonra bariz bir yamukluk fark ettik. Gözlük kışın alındığı için haliyle neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağmen sap kısmındaki bu eğrilik çok net bir şekilde görülüyor. Yaşad
Kurban Bayramı öncesinde Atasun Optik’in internet sitesinden “2. Gözlüğe %50 indirim” kampanyası ile 2 adet güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlükler elime ulaştığında modellerden biri yüzüme büyük geldiği için 1 Haziran 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM’deki mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.
Atasun Optik’ten 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım gözlüğümü 25 Mart 2026’da Mersin Forum AVM şubesinden teslim aldım.... Gözlüğü alalı henüz 1 ay bile olmamışken çerçevesinde ciddi soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Mayıs 2026’da iade/değişim için mağazaya teslim ettim. Gözlüğü incelemeye
Gözlüğümü Nisan 2025 tarihinde İstanbul Neomarin Atasun Optik mağazasından numaralı cam ve çerçeve olarak satın aldım. G...özlük camları için ayrıca garanti ücreti ödeyerek bir yıl sonra cam değişimi yapılabileceği söylendi, ancak bu sürenin mutlaka bir yıl içinde kullanılması gerektiğine dair bana hiç
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
