Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik gözlük iade

920 Şikayet
37100
(1.639 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İnternetten Alınan Gözlük Siparişimde İade Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Oben
20 Haziran 23:37
408
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Gözlük Ve İade Sorunu

Enes
18 Haziran 20:49
835
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Gözlüklerin Faturasında Farklı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

Zekeriya
18 Haziran 19:56
628
Aynı Model Gözlüklerin Faturasında Farklı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gözlük Çizikli Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmadı

Ahmet
18 Haziran 19:08
1.045
Aldığım Gözlük Çizikli Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmadı
Aldığım Gözlük Çizikli Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmadı
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebinde Ekstra Ücret Şoku: Atasun Optik Pişmanlığı

Ayse
18 Haziran 18:25
1.467
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Üzerinden Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Zehra
18 Haziran 14:33
605
Mağaza Üzerinden Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynur
18 Haziran 13:52
260

"Çok uğraşlar sonucu ücret iadem yapıldı. Aras Kargo çalışanlarına da yardımlarından dolayı teşekkürler..."

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Cuma
18 Haziran 12:02
3.639
Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Kırılan Gözlük Çerçevesi Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Defolu Gözlük, İlgisiz Hizmet: Atasun'da Çile Bitmiyor!

Rukiye
17 Haziran 23:43
1.136
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve Yetersiz İade Süreci

Ecrin
17 Haziran 14:35
851
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

İbrahim
16 Haziran 22:31
328
1
Yakuphan sonuçtan hiç memnun değil

Güneş Gözlüğümdeki Yansıma Sorunu Ve Garanti İncelemesindeki Tutarsızlıklar Mağdur Etti

Yakuphan
16 Haziran 21:29
2.052
Güneş Gözlüğümdeki Yansıma Sorunu Ve Garanti İncelemesindeki Tutarsızlıklar Mağdur Etti
Güneş Gözlüğümdeki Yansıma Sorunu Ve Garanti İncelemesindeki Tutarsızlıklar Mağdur Etti
Güneş Gözlüğümdeki Yansıma Sorunu Ve Garanti İncelemesindeki Tutarsızlıklar Mağdur Etti
Güneş Gözlüğümdeki Yansıma Sorunu Ve Garanti İncelemesindeki Tutarsızlıklar Mağdur Etti
+1
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Eksik Gönderilen Gözlük Ve Mağduriyet

Nesrin
15 Haziran 11:50
1.195
Atasun Optik'ten Eksik Gönderilen Gözlük Ve Mağduriyet
Atasun Optik'ten Eksik Gönderilen Gözlük Ve Mağduriyet
Atasun Optik'ten Eksik Gönderilen Gözlük Ve Mağduriyet
Atasun Optik'ten Eksik Gönderilen Gözlük Ve Mağduriyet
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gözlükteki Çizik İçin Sorumluluk Alınmadı, Mağdur Edildim

Özlem
14 Haziran 23:52
620

Sema
11 Haziran 17:18
429
Yanlış İade Ve Para Talebi Mağduriyeti
Yanlış İade Ve Para Talebi Mağduriyeti
Yanlış İade Ve Para Talebi Mağduriyeti
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’ten Aldığım Prada Gözlükte Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aslı
11 Haziran 12:46
1.746
Atasun Optik’ten Aldığım Prada Gözlükte Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Busenura sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlükteki Sorunum Çözülmüyor

Busenura
10 Haziran 22:47
4.091
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hüseyin
10 Haziran 20:41
363
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Gözlük İade Sorunu

Özge
10 Haziran 02:16
1.757

"Teşekkür ederim D**** hanım çok ilgiliydi"

3 Günlük Gözlükte Cam Sorunu Ve Değişim Reddi

Yaşar
08 Haziran 19:56
1.318
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kübra
08 Haziran 18:58
313

"İlgili olmaları gerçekten çok güzel şikayet var a yazdığımda gerçekten çözülüyor teşekkürler"

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağdur Edildim

Oğuzhan
08 Haziran 00:38
1.418
Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağdur Edildim
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilal
07 Haziran 00:57
1.374

"Atasun Optik ile yaşamış olduğum ürün değişimi sürecinde karşılaştığım ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İlk başta yaşadığım memnuniyetsizlik, süreci sahiplenmeniz ve müşteri odaklı tutumunuz sayesinde kısa sürede olumlu bir deneyime dönüştü. Gerek iletişimdeki nezaketiniz gerekse yardımcı olma isteğiniz, markanıza duyduğum güveni artırdı. Tüm bu süreçte destek olan Atasun Optik ekibine, özellikle empatiyle yaklaşan ve çözüm sunmak için çaba gösteren çalışanlarınıza teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zeynep
03 Haziran 22:14
580

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör