Müşteri Önünde Çalışana Yüksek Sesle Hakaret Eden Mağaza Müdürü

13.09.2026 tarihinde Bursa Korupark English Home mağazanızda yaşanan çok rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Mağaza müdürü, mağazada çalışan genç bir kadın personele, müşterilerin içinde yüksek sesle “mal” diyerek hakaret etti ve onu azarladı. Böyle kurumsal bir firmada, çalışanlara karşı bu kadar saygısız ve saygısız bir üslup kullanılması kabul edilebilir bir durum değil.

Aynı mağazada daha önce de benzer saygısız tutumlara şahit olmuştum, bu olay artık bardağı taşıran son nokta oldu. Çalışanların, müşterilerin önünde bu şekilde aşağılanması hem çalışan haklarına hem de müşterinin mağaza ortamından beklediği saygı ve güven duygusuna tamamen aykırı.

Bu konunun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ilgili mağaza müdürüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanlarınıza yönelik bu tarz hakaret ve baskı içeren tutumlara kesinlikle izin verilmemesini istiyorum. Çalışanlarınıza hak ettikleri saygının gösterildiği, profesyonel bir iş ortamı yaratmanız hem onlar hem de müşterileriniz için büyük önem taşıyor.