to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Atlas Park Sultanbeyli şubesinden yüksek fiyatlı Rayban Wayfarer model bir gözlük aldım. Bu ürüne ciddi mik...tarda para ödememe rağmen, gözlüğü toplamda en fazla 10 kez takmış olmama ve ürünlerimi her zaman çok temiz ve özenli kullanan biri olmama rağmen, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonr
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Entepe şubesinden aldığım, garantisi bitmiş güneş gözlüğümün çerçevesi 2 gün önce kırıl...dı. Tamirat veya değişim için Entepe şubesine gittiğimde, beklemediğim bir üslup ve yaklaşımla karşılaştım. Çerçeve için yalnızca kaynak yaptırmam gerektiği, bunun dışındaki bir se
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz
05.05.2025 tarihinde Atasun Optik Tekirdağ Çorlu şubesinden m9250 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra g...özlüğüm yere düşmesi sonucu kırıldı. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim ve incelemeye gönderildiği söylendi. 10.06.2026 tarihinde ise inc
Atasun Optik Mersin Palmcity AVM şubesinden almış olduğum numaralı, multifokal gözlüğümün sağ çerçeve sapı 31.07.2026 gü...nü yaşadığım bir düşme sonrası kırıldı. 75 yaşındayım, ayağım takılıp yüzüstü düştüm, ben bir tarafa gözlüğüm bir tarafa savruldu. Önce zor da olsa ayağa kalkıp kendimi toparlamakl
Atasun Optik Eskişehir Tepebaşı Doktorlar şubesinden Mayıs ayında yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Mustang mu2315 model bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık iki ay kullandım. Bir defasında gözlüğüm elimden düşüp yere çarptı ve sap kısmı tamamen kırıldı. Gözlük sonuçta günlük hayatta kullanılan,
Atasun Optik Ordu şubesinden geçen hafta satın aldığım Rayban güneş gözlüğünün parçası, ürünü aldıktan sadece birkaç gün... sonra, Salı günü gözümden çıkarırken yerinden düştü. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, üstelik parçanın tüketici kaynaklı bir hasar olmadığı bu kadar barizken, beni oldukç
2025 Ocak ayında Atasun Optik’ten Armani markasına ait özel yapım bir çerçeve ve Atasun camları ile birlikte dereceli gö...zlük satın aldım. Gözlüğü alalı daha 1 yıl bile olmadan önce çatlama, ardından da tamamen kırılma yaşadım. Gözlüğümde darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, buna rağ
"Merhabalar Atasun müşteri hizmetlerinden Nazlı hanım benimle iletişime geçti ve çözümü çok çok iyi yönetti ve beklediğim istediğim gibi bir çözüm ulaştı buradan Atasun‘a ve ekipte bulunan nazlı Hanım’a çok çok teşekkür ederim ilgileri için"
Atasun Optik’ten aldığım güneş gözlüğü koltuktan düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü garantiye göndermek için Ankara Etimesgut... metromall şubesine götürdük. Kullanıcı hatası nedeniyle red geleceğini tahmin ediyorduk ancak en azından çerçeve ve tamir ücreti hakkında net bir bilgi verilir diye düşündük. Buna
Atasun Optik Üsküdar New Çarşı şubesinde 11 Temmuz 2026 tarihinde gözlüğümün cam değişimi için işlem yaptırmak üzere mağ...azaya gittim. Cam değişimi sırasında kendi sağlam kullandığım gözlüğüm mağaza personeli tarafından kırıldı. Gözlüğüm kırıldıktan sonra mağaza çalışanları, gözlüğümü alıp başka bir
9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden Rayban RB0840S model bir gözlük satın a...ldım. Gözlüğü aldığımda henüz üzerinden bir hafta bile geçmemişti. İlk kez takarken bir kez başımdan düştü ve yere düşer düşmez cam kaplamasında çatlamalar oldu, ürün çok kötü bir
"Damla hanıma teşekkür ediyorum çözüldü"
03.03.2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ovacık Forum AVM şubesinden Rayban 2140 model bir gözlük satın aldım. Ürün için... 7.203,10 TL ödeme yaptım. Gözlüğü son derece özenli kullanmama rağmen yalnızca 3 kez kullanabildim. Son kullanımımda gözlüğü saçıma yerleştirirken herhangi bir düşme, çarpma ya da
Balıkesir Edremit’teki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Rayban ...marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 8 bin tl ödediğim bu gözlüğün sapı,
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer 4340 model güneş gözlüğü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde gözlüğüm ...düştü ve ezildi, camlarda veya çerçevede hiçbir kırılma, parçalanma olmadı, sadece bir menteşe kırıldı ve tek sapı çıktı. Bunun üzerine 9 Haziran’da Atasun Optik Hilltown şubesine
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce poliçe SPLE07C model bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce gözlüğün ku...lpu yanlışlıkla kırıldı ve tamir edilmesi için Atasun Optik’e götürdüm. Gözlüğüm servise gönderildi ancak tamir edilmeden geri gelmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
17.09.2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından biri Silhouette marka olmak üzere toplam iki adet nu...maralı günlük kullanım için gözlük satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kaliteli, dayanıklı ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen camları tercih ettim. Yaklaşı
Atasun Optik StarCity şubesinden yıllar önce aldığım, titanyum çerçeveli yaklaşık 9 yıllık, sapasağlam Rayban gözlüğümü ...06.06.2026 tarihinde sadece cam değişimi yapılması için mağazaya teslim ettim. Gözlüğümde hiçbir kırık, eğrilik ya da bozulma yoktu, sadece camları değişecekti. Ödeme henüz yapmam
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım gözlük, normal kullanımdayken kendiliğinden kırıldı. Herhan...gi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen oluşan bu kırılma sonrasında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 2 ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. İnc
Atasun Optik Muş Şubesi'nin Garanti Yükümlülüğünü Yerine Getirmemesi ve Mağduriyet 2025 yılının 22 Haziran tarihinde Ata...sun Optik Muş şubesinden, mevcut gözlük camlarıma uygun bir çerçeveyi, personel tarafından “garantili ürün” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak bir süre sonra çerçeve
Atasun Optik’ten İstanbul Ataşehir Metropol AVM şubesinden 14 Şubat 2025 tarihinde th 2043/s model numaralı bir gözlük s...atın aldım. 5 Mart 2026 tarihinde gözlüğüm herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen üretim hatasını düşündüğüm bir sebeple kırıldı. Durumu mağazaya ilettim ancak ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
