to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart’ta Mersin Palm City AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğümde, daha 1 hafta bile d...olmadan çerçeve kısmında lekelenmeler oluştu. Ürünü 30 Mart’ta mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu sö
Yaklaşık 10 ay önce Atasun Optik Gebze Center mağazasından Rayban Wayfarer Reverse model güneş gözlüğü satın aldım. Gözl...üğü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çerçevenin yamuk olduğunu ve yüzümde durmadığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gözlüğü sağlıklı bir şe
15.03.2026 tarihinde Buca Şirinyer Atasun Optik şubesine, Osse marka güneş gözlüğümü sağ tarafındaki vidanın kırılması/e...rimesi sebebiyle incelemeye bıraktım. İnceleme kayıt numaram INC1314713’tür. Bugün 14.04.2026, üzerinden tam bir ay geçti ve tarafıma inceleme bitti, alabilirsiniz şeklinde herhang
"Hızlı dönüş ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 gün önce Atasun Optik’ten aldığım ve mavi/mor ışık filtreli cam ...tercih ettiğim gözlüğümde, mor ışık filtresinin çok fazla parlama yapması n
06.02 tarihinde Kastamonu Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya tek...rar giderek bu ürünü iade ettim ve Tom Ford marka gözlükle değişim yaptım, bu gözlük için toplam 14.582 TL ödeme yaptım. Dünya Göz Hastanesi’ün camlarının kullanılacağı, sipariş sü
06.03.2026 tarihinde Muş Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 3 gün sonra gözl...üğün camları çerçevenin dışına çıktı. Mağazaya gittiğimde çerçeve değişimi talep ettim ancak görevli personel, değişim yapılsa bile aynı sorunun tekrar yaşanacağını söyledi. Bunun
N11 platformu üzerinden, resmi satıcı Atasun Optik’ten Rayban 4420 65 601/9a model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ...30 Mart’ta aldım, 1 Nisan’da elime ulaştı. Gözlüğün sağ ve sol üst detaylarında eksikler olduğunu fark ettim, yani ürün hatalı gönderilmiş durumda. Ürünü arkadaşına hediye olarak a
"Yardımcı oldular değişim sağlandı teşekkür ederiz"
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Atasun mağazasını arayarak, daha ö...nce Bursa Korupark Atasun mağazasında beğendiğim Vogue 5328 kodlu, gu036936
Ankara Optimum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 22.03.2026 tarihinde X marka polarize güneş gözlüğü satın aldım. Ü...rünü aldıktan hemen sonra başka bir ile göreve gitmem gerektiği için gözlüğü yanımda götüremedim ve bu süre içinde deneme imkanım olmadı. 04.04.2026 tarihinde aracı kullanırken pol
26 Mart tarihinde Atasun Optik Kadıköy Çarşı şubesinden Oakley marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Güneş açar açmaz göz...lüğü taktığımda, güneşi adeta gözümün içine alıyormuşum gibi hissettirdi, gözlerimi hiç korumadığını fark ettim. Ürüne sahte demek istemiyorum ancak koruma performansı o kadar zayı
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şe...kilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun
"Teşekkür ederim şikayetim hemen karşılık buldu Atasun Optik tarafından arandım. Çerçeve farkı ödeyerek başka bir çerçeve ile sorunum çözüldü sayılır."
22 Mart’ta Manisa Magnesia AVM’deki Atasun Optik mağazasından 2.500 TL ödey...erek boş bir gözlük çerçevesi satın aldım ve kendi camlarım bu çerçeveye ta
26.02.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Pendik Neomarin şubesinden reçeteli gözlük siparişi verdim. Kampanyaya dahil ...olabilmem için ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün almam sağlandı ve toplamda 3 çerçeve ile 2 cam satın aldım. Aldığım gözlüklerden birinin çerçevesi hatalı montaj sonrası zarar
“Atasun Optik: Size gözümüz gibi bakarız” diyorlar ya, keşke gözlüklerimizi teslim almadan önce 100 kere kontrol etseydi...k. Biz 3 kişilik bir aile olarak, TV ve sosyal medya reklamlarına güvenerek, evimize en yakın Atasun Optik İzmir Mavibahçe AVM şubesine gittik. Reçetelerimizi verdik, odak ve ölçüm
25.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik şubesinden 2.900 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken görevli personel camı silip ürünü kutuladı ve bu şekilde teslim etti. Eve geldiğimde gözlüğü detaylı incelediğimde camın üzerinde kılcal bir çizik fark ettim. Bunun üzerin
26 Ocak 2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü henüz alalı 11 gün olmuşk...en, üstelik sadece 2 gün kullanmama rağmen camlarında noktalar oluşmuş ve bu durumu mağazaya değişim için gittiğimde görevli fark etti. Bunun üzerine ürün için değişim talebiyle ka
"Yetkili kişi hemen aradı ve 1 Nisan haftasında gözlüğümü değiştirebileceğim söylenildi ilgileri için teşekkür ederim"
Atasun Optik Ankara şubesinden, gözümdeki sorun nedeniyle güneş gözlüğü almak için gittiğimde çalışanların önerisiyle ra...lph marka bir güneş gözlüğü aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu gözlüğü, üzerinden bir seneden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen toplamda beş kere bile rahatça ku
Atasun Optik Mecidiyeköy Cadde mağazanızdan 18.02.2026 tarihinde numaralı gözlük satın aldım. Kısa süre içinde ilk aldığ...ım gözlüğün çerçevesinde soyulma meydana geldi ve mağazaya götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte değişim yapıldı, ben de tarafımdan ek ücret alınarak yeni bir çerçeve seçtim. Ancak
Atasun Optik Piazza mağazasından yaklaşık bir ay önce ilk gözlüğümü aldığımda, bana Atasun’un kendi camlarını yaptılar. ...Eski kullandığım gözlüğü de yanımda götürmüştüm, numara farkını ve olası uyumsuzluğu görebilecek durumdayken herhangi bir uyarıda da bulunulmadı. Aradaki farkı bilmediğim için de k
"Şikayetime direkt dönüş sağlanıp sorunum gününde çözüldü. Teşekkür ederim."
13 Mart’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden doğum günü indirim kodumu kullan...arak iki adet Rayban gözlük satın aldım. Gözlüklerden birinin modelinden em
06.01.2026 tarihinde Atasun Optik Parkur AVM mağazasından 22.033,30 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım numaralı g...özlük, ilk kullanım gününden itibaren burnumda ciddi kızarıklık, ağrı, yara ve kalıcı iz oluşturmuştur. Ürünün neden olduğu bu sağlık sorunu sebebiyle iade talebinde bulundum. 23.
13.12.2025 tarihinde Tokat Merkez Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Kış nedeniyle ürünü h...iç kullanmadım, sadece 13.02.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika araç kullanırken taktım. Gözlüğün kulak kısmı aşırı baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine Atasun O
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
