Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik değişim iade süresi

56 Şikayet

37100
(1.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aşırı Koyu Camlı Gözlükte Görme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Emine
20 Nisan 18:33
9

Yamuk Gözlükte Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Talebi

profile
Çağla
12 Nisan 17:14
374
Yamuk Gözlükte Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Talebi

14.582 TL'lik Defolu Gözlükte Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Aysun
09 Nisan 09:10
434
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

7 Gün Sonrası İade Reddi Ve Fiyat Garantisi İhlali

profile
Turgay
05 Nisan 12:33
644
7-gun-sonrasi-iade-reddi-ve-fiyat-garantisi-ihlali-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Pendik’te Zorunlu Fazladan Ürün Satışı Ve Hasarlı Gözlük Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ahmet
01 Nisan 02:14
662
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Kırık Prada Gözlük Ve Mavi Işık İade Talebi

profile
Nihan
31 Mart 16:37
858

Çerçeve Büyük, Çizik Gerekçesiyle Değişim Hakkı Reddi

profile
Melek
19 Şubat 12:30
957
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Kampanya İadesi 3.199 TL İşlenmedi

profile
Elmas
10 Şubat 17:52
1.065
atasun-optikte-kampanya-iadesi-3199-tl-islenmedi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Progresif Cam Talebine Uymayan Tek Odaklı Gözlük Ve İade Sorunu!

profile
Hasan
08 Şubat 00:13
2.177
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gözlük Teslimi Ve Çelişkili İade Şartları

profile
Didem
01 Ocak 15:34
2.218

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlükte Sürekli Vida Sorunu ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Handan
21 Kasım 2025 17:38
3.546
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Atasun'dan Gözlük Değişiminde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Gamze
16 Kasım 2025 02:04
1.337
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
30 Eylül 2025 21:27
48

"Müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, bu işi buraya getiren baha beye de hiç teşekkür etmiyorum rica ettim durumumu dile getirdim yapabilecek bir şey yok yapabilecek bir şey yok deyip durdu sorun Çözüm odaklı olmak bir Marc'a adına çok önemli gerekirse para kaybetmek lazım ama müşteri memnuniyeti çok çok önemli hele ki piyasada bu kadar rakip varken dün yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı farklı markadan gözlük aldım sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini bilseydim beklerdim açıkçası yine Atasun'dan almayı tercih ederdim. Yine de emeği geçen yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Gözlükteki Çizik İçin Değişim Talebim Red Edildi

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 22:00
1.274
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
24 Ağustos 2025 22:23
1.074

profile
Zehra
20 Ağustos 2025 00:07
2.053
Yüksek Fiyatlı Gözlükte Sürekli Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği
Yüksek Fiyatlı Gözlükte Sürekli Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürhan
21 Temmuz 2025 17:23
1.858
Atasun Optik Cam Değişimi Sonrası Kılcal Soyulma Mağduriyeti

Gözlük Camı Kalınlığı Ve Yanlış Odak Sorunu Çözülmedi

profile
Şaduman
11 Temmuz 2025 21:15
5.304
4
Faik sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Faik
25 Haziran 2025 22:13
1.447

profile
Jiyan
16 Haziran 2025 18:13
1.278
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
13 Haziran 2025 10:57
1.950
Kullanılmamış Gözlükte Solmuş Logo Ve Çözülmeyen İade Süreci
Kullanılmamış Gözlükte Solmuş Logo Ve Çözülmeyen İade Süreci

profile
İrem
30 Mayıs 2025 23:06
1.588
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Alışverişinde Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Oluyor

profile
Cansu
23 Nisan 2025 10:12
1.955
Mağaza Alışverişinde Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Oluyor
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suat
22 Nisan 2025 09:58
3.909
Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Gözlük Deneyimi
Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Gözlük Deneyimi

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru