Ağır Ve Rahatsız Mustang Gözlükte Kısa Sürede Çizikler
6 Haziran’da Sivas İstasyon şubesindeki Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü mağazada ilk denediğim anda bile çok ağır gelmişti ancak zamanla alışabileceğimi düşünerek aldım. Fakat kullanımda ağırlığı ve yüzümde oluşturduğu rahatsızlık hiç azalmadı, günlük kullanımda beni oldukça zorluyor.
Ayrıca gözlüğün beraber verildiği saklama kutusu da oldukça dar, gözlüğü kutuya yerleştirmek zor oluyor. Yaklaşık bir hafta kullanım sonunda, bu kadar az kullanmama rağmen camlarda ve çerçevede mikro çizikler ve izler oluştu, muhafaza kutusunun içinde bile gözlüğün iz bıraktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu hale gelmesi, yaklaşık 4 bin TL’ye yakın ödeme yaptığım bir ürün için beni gerçekten mağdur ediyor.
Faturam kaybolmuş olsa da ürün hala iade/değişim süresi içinde. Hem ağırlığı hem rahatsızlığı hem de kısa sürede oluşan iz ve çizikler nedeniyle bu gözlükten memnun değilim. Sivas İstasyon şubesinden aldığım Mustang gözlüğün incelenerek uygun bir şekilde başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
İade sürecim 6 Temmuz'da son bulacak hâlâ iletişime geçilmedi





















