to read complaints and reviews, or file yours.Aşağı Düşen Gözlük Kullanılamıyor, İade Reddedildi
05.03.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki ATA’sun mağazasından bayan gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren gözümde durmadığını, sürekli aşağı düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Ayar, değişim ya da farklı bir alternatif de önerilmedi, kısacası yardımcı olunmadı.
Kullanamadığım bu gözlük için iade işleminin gerçekleştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
