Atasay Kuyumculuk

Atasay Şirinevler şubesinden aldığım tektaş yüzüğü kız arkadaşıma evlilik teklifinde kullandım, ancak parmağına bol geldiği için 05.02.2026 tarihinde yüzüğü daraltma işlemi için şubeye geri teslim ettik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereğinden fazla uzadı. ...

Marmara Forum’daki Atasay Marmara Forum mağazasından 2023 yılında bir baget yüzük aldım. Çok severek aldığım bu yüzüğün kısa süre içinde minik taşları düşmeye başladı. Yüzüğü defalarca tamire göndermek zorunda kaldım, toplamda 3-4 kez taşları yeniden takıldı. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tek...

11.01.2026 tarihinde Atasay Agora şubesinden beğenerek düşündüğüm bir altın zincir satın aldım. Mağazada müşteriye bakan danışman 75.000 TL’den başlayıp, biz “biraz düşünelim” dedikçe fiyatı sürekli düşürerek 50.000 TL’ye kadar indirdi ve açıkçası ürünü adeta zorla satmaya çalışır bir tavır sergiled...

Atasay Sakarya Cadde 54 şubesinden 21 Kasım 2025 tarihinde 42.990 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yüzük satın aldık. 26 Ocak’ta erkek arkadaşım evlenme teklifi etti ve yüzüğü o gün taktım, ancak ürünü henüz 24 saat bile kullanamadan taşında gözle görülür bir çatlak ya da leke fark ettim. 27 Ocak’ta ...

Sakarya cadde 54 Atasay'dan eşim ve kendime alyans aldık ama almaz olaydık. Bir daha asla Atasay'dan alışveriş yapmam. Akşama teslim edeceğiz dedikleri yüzük, üçüncü hafta bitti hala teslim etmediler. Mağazayı her aradığımda her çalışan farklı bir bilgi verdi. Kendi aralarında bile iletişim eksikliğ...

14.02.2026 tarihinde 21.08de Akmerkez Atasay mağazasından kredi kartı ile tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 2 saat sonra eve geldiğimde yüzüğün taşının yerinden düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün kalitesi ve kontrolden geçip geçmediği konus...

14.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Alsancak Atasay şubesinden yarım altın satın aldım ve toplam 24.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra bir başka kuyumcuya sorduğumda, aynı yarım altının fiyatına göre benden yaklaşık 300 TL daha fazla ücret alındığını öğrendim. Atasay'ı özellikle kurumsal v...

Temmuz 2024’te İzmir Optimum AVM’de bulunan Atasay mağazasından 17.100 TL ödeyerek bir pırlanta yüzük satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde yüzüğümü değiştirip yeni bir ürün almak amacıyla bu kez İzmir Agora AVM Atasay şubesine gittim. Değişim için yüzüğümü değerlemek istediğimde, ürün için yalnızca...

Atasay Akmerkez şubesinden aldığım bileklik, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra kilit mekanizmasının bozuk olması nedeniyle bileğimden düştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tamir için servise gönderildi ve benden 250 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödedim. Tamir sonrasında ürünü tekra...

25 Mayıs 2023 tarihinde Denizli Merkez Bayramyeri Atasay Kuyumculuk şubesinden kredi kartı ile 4 çift altın küpe satın aldım. Küpeleri aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra küpelerde kararmalar oluştu ve ürünleri şubeye götürdüm. İstanbul’a inceleme ve düzeltme için göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 2 ...

09.02.2026 tarihinde Atasay Elbistan şubesinden gram altın türü bir ürün için kredi kartıyla toplam 37.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gramajdaki altını piyasaya göre oldukça yüksek bir fiyattan sattıklarını sonradan fark ettim. Yaklaşık üç gün sonra iade için şubeye gittiğimde, işlemin kre...

Atasay’dan 22.09.2021 tarihinde Kastamonu Atasay şubesinden aldığım baget yüzüğümün henüz 2 aylıkken taşı düştü. Tadilata gönderildi; ancak tadilat sırasında ürüne hasar verdiler. Daha sonra fark ettim ki ürün için doğru düzgün bir ürün kaydı da açmamışlar, sistemde yüzüğüm görünmüyor ve sanki işlem...

07.01.2026 tarihinde Özdilek AVM Atasay mağazasından aldığım altın yüzüğü kullanmaya başladığımdan beri sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Altın bir üründe bu kadar kısa sürede ve sürekli kararma olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek için mağaza ile iletişime geçtim ve ...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Atasay mağazasından elmas bir yüzük satın aldım. Bu süre içinde yüzüğün taşı tam 4 kez düştü. Her seferinde ürünü mağazaya götürdüm, merkeze gönderip tamir ettiler ancak sorun tekrar etti. Son taş düşmesinde, artık sürekli aynı sorun yaşandığı için ürün ...

Tokat Atasay şubesinden su yolu bileklik aldım. Ürünü aldıktan daha ilk günden bilekliğin taşı düştü. Şubeye götürdüğümde tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak bu kez de bilekliğin birkaç yeri ters takılmış ve anlamsız şekilde büyütülmüş haldeydi. Bu hata nedeniyle bilekliği bir kez daha şubeye...

İzmir İstinye Atasay mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. O dönem için 35–40 bin tl civarında ödeme yaptım. 2026 Ocak ayında yüzüğümü bozdurmak için aynı mağazaya gittiğimde ise sadece 5.000 TL teklif ettiler. Bu kadar yüksek tutarda bir üründe, geri alım...

Atasay Kuyumculuk’tan Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık iki yıl önce taşlı bir yüzük satın aldım. Bu iki yıllık süre içinde yüzüğün taşları beş kez düştü ve her seferinde tamir için mağazaya vermek zorunda kaldım. En son 22 Ocak’ta yine taşları düşen yüzüğümü tamirden teslim aldım; ancak sadec...

Atasay’dan 28 Temmuz’da Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden gelinime hediye olarak beş taş pırlanta yüzük alındı. Yüzüğü sadece düğünümüzde bir kez kullandık ve o gün taşlardan biri düştü. Mağazaya gittiğimizde yüzüğün eksper tarafından inceleneceği söylendi ve sonuçta sözde “kullanıcı hatası” denil...

2019 yılında Atasay Bingöl şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 3.500 TL vererek bir tektaş yüzük satın aldık. O dönem özellikle eşimden nakit istenmiş ve bu nedenle elimizde herhangi bir fatura ya da belge bulunmuyor. 06.02.2026 tarihinde yüzüğü satış noktasına götürdüğümüzde, yüzüğün pırlanta olm...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA bankasının Garanti Altın Bonus kartını kullanıyorum ve bu kart üzerinden biriken 1 gram altınım bulunuyor. Bu 1 gram altını, bankanın anlaşmalı olduğu Atasay mağazalarından almam gerektiği söylendiği için İstanbul’da, Şişli ve Bakırköy’deki Atasay mağazalarını 10 günd...

14 Aralık 2025 tarihinde Atasay İstMarina mağazasına pırlanta bilekliğimi tamir için teslim ettim. Aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tamirin durumu hakkında hiçbir net bilgi alamadım ve süreç gereğinden fazla uzadı. Mağaza çalışanları süreç boyunca ilgili davransalar da asıl sorun genel me...