Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk

37100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.163 Şikayet
Atasay Kuyumculuk
37100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Farklı Atasay Mağazalarında Aynı Ürüne Yüksek Fiyat Farkı Ve İade Talebi

profile
Duygu
25 Kasım 2025 16:18
801
Farklı Atasay Mağazalarında Aynı Ürüne Yüksek Fiyat Farkı Ve İade Talebi
farkli-atasay-magazalarinda-ayni-urune-yuksek-fiyat-farki-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Yüzük Parmağımı Acıttı, İade Talebim Reddedildi

profile
Batuhan
25 Kasım 2025 15:47
611

"Atasay markasından dönüş yapıldı, mağduriyetimizle ilgilenip, iade sürecini başlattıklarını bildirdiler, ilgili ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."

Atasay Maltepe Park Şubesinde İlgisizlik Ve İletişimsizlik Güvenimi Sarstı

profile
Onur
25 Kasım 2025 09:10
683
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Atasay İade Sürecinde Kaybolan Bileklik Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
24 Kasım 2025 16:57
912
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Malatya AVMden Alınan Kolye Sürekli Kırılıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Sevil
22 Kasım 2025 17:12
785
Atasay Malatya AVMden Alınan Kolye Sürekli Kırılıyor Çözüm Sunulmuyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yerden Sürekli Kopan Bileklik İçin Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 15:10
601
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Sürekli Taşı Düşen Yüzük Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
Hatice
22 Kasım 2025 11:32
1.220
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Nişan Öncesi Yüzük Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar Ve Güven Kaybı

profile
Şevval
21 Kasım 2025 14:46
692

"Kısa vakitte dönüş sağlandı, Özür mahiyetinde hediye göndermek istediler. Teşekkür ederim."

Aldığım Altın Kolye Sürekli Kopuyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Geylani
21 Kasım 2025 10:00
612
Aldığım Altın Kolye Sürekli Kopuyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum
2
Eylem sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Yüzüğüm Teslim Edilmiyor, Mağaza İletişime Geçmiyor!

profile
Eylem
20 Kasım 2025 14:13
1.060
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü Mağaza Yardımcı Olmadı

profile
İlhan
20 Kasım 2025 12:32
973
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Batuhan
20 Kasım 2025 11:56
43
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Miyase sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay'dan Alınan Tektaş Yüzüğün Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Üretim Sorunu

profile
Miyase
20 Kasım 2025 09:40
1.514

"Sorunuma aynı gün içerisinde dönüş yapılıp herhangi bir ekstra ücret talep etmeden parmak numarama göre üretilen yeni yüzükle yüzükle değiştirileceği tebliğ edildi markaya ilgisinden ve sorunumu kısa sürede çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."

atasaydan-alinan-tektas-yuzugun-degisiminde-ekstra-ucret-talebi-ve-uretim-sorunu-2.jpg
atasaydan-alinan-tektas-yuzugun-degisiminde-ekstra-ucret-talebi-ve-uretim-sorunu-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tamir Edilen Pırlanta Bileklik Sonunda Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Selma
17 Kasım 2025 11:17
1.021
defalarca-tamir-edilen-pirlanta-bileklik-sonunda-kayboldu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.docx
defalarca-tamir-edilen-pirlanta-bileklik-sonunda-kayboldu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.docx
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurullah
16 Kasım 2025 14:32
19
Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Atasay’dan Satın Aldığım Yüzükte Sürekli Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Ela
15 Kasım 2025 20:34
529
1
M.salih sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Aldığım Bilezikte Süregelen Sorun ve Adil Olmayan Değerlendirme

profile
M.salih
15 Kasım 2025 20:27
743
2
Meryem sonuçtan memnun değil

Atasay Kuyumculuk Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Değişim Hakkımızı Kaybettik!

profile
Meryem
15 Kasım 2025 07:44
838
Atasay Kuyumculuk Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Değişim Hakkımızı Kaybettik!

Atasay Beştaş Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Rumeysa
14 Kasım 2025 17:42
546
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor Mağaza Kalıcı Çözüm Sunmuyor

profile
Cem
14 Kasım 2025 17:10
759
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Alınan Altın Takılar Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Damla
13 Kasım 2025 16:14
1.633

Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Nesime
13 Kasım 2025 12:31
623
Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Taşı Düşen Yüzük İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasay müşteri hizmetleri numarası nedir?
Atasay müşteri hizmetlerine 444 4 282 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Atasay Kuyumculuk iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay mağazaları nerelerde var?
Size en yakın Atasay mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Atasay mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay iade koşulları nelerdir?
Atasay ürününüzün iade kabulü için ilk olarak ürün, Atasay mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. İade işlemi gerçekleştirebilmeniz için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Atasay iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz Şikayetvar’ı ziyaret ederek kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Atasay ürün tamir hizmeti veriyor mu?
Atasay, Atasay markalı ürünlerin tamiratını gerçekleştirmektedir. Atasay’dan satın alınan ürünler iki yıl süresince, tamir ve bakım garantisi kapsamındadır.

Atasay Kuyumculuk Hakkında

Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.

Atasay Mağazalarında Bulabileceğiniz Ürünler

Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.

Atasay İletişim Kanalları

Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.