Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Takip Sayfası Hatası Nedeniyle Sipariş Durumu Belirsiz

Kargo Takip Sayfası Hatası Nedeniyle Sipariş Durumu Belirsiz
22 Temmuz 15:584
Mirad'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Atasay’ın web sitesi üzerinden dün bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 3294196943912959. Siparişin ardından kargo durumunu kontrol etmek istediğimde sitedeki yönlendirmeleri takip ettiğim halde kargo takip sayfasına ulaşamıyor, sürekli “Aradığınız sayfa bulunamadı” şeklinde hata sayfasına yönlendiriliyorum. Bu nedenle siparişimin kargoya verilip verilmediğini, nerede olduğunu ve tahmini teslim tarihini göremiyorum.

Kolyemin kargo bilgilerinin sistemde doğru şekilde görünmesini, çalışır bir kargo takip linki ile tarafıma iletilmesini ve siparişimle ilgili güncel durumun açıkça paylaşılmasını istiyorum.

22 Temmuz 16:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mirad Can A, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

22 Temmuz 16:04

Sayın Mirad Can A, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Mirad
22 Temmuz 16:05

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yıldönümümde Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

16 Aralık 2025 13:271.225

Eşim, evlilik yıldönümümüz için Atasay'ın internet sitesinden kolye sipariş etti. Siparişimiz iki hafta sonunda elimize ...

Atasay Kuyumculuk İnternet Sipariş İade Talebi

31 Ağustos 2023 13:091.300

Atasay Kuyumculuk internet sitesinden verdiğim 2366521016211836 numaralı sipariş için iade talebinde bulundum. Bugün ned...

1

Atasay Kuyumculuk Siparişin Ulaşmaması, İlgisizlik, Bilgilendirmeme

24 Temmuz 2023 17:17529

Atasay'dan 1 Temmuz'da siparişimi verdim. 10 gün sonra aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat arayan olmadı. Tekra...

1

Atasay Kuyumculuk Ürünüm Teslim Edilmedi

5 Nisan 2024 12:081.091

Atasay Kuyumculuk'tan online alışveriş yaptım. Telefon numaramı yanlış girdiğim için ürünüm, tarafıma verilmeden iadeye ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru