Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk

37100
(328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.163 Şikayet
Atasay Kuyumculuk
37100
(328 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Talebimde Yaşanan Karışıklıklar Güvenimi Sarsıyor

profile
Görkem
04 Kasım 2025 15:16
1.167

Atasay Bonus Kart Gram Altın Teslimatı İçin Süreçte Mağduriyet

profile
Eray
03 Kasım 2025 23:02
1.360

Kısa Sürede İki Kez Kopan Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

profile
Özlem
03 Kasım 2025 15:24
1.320
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gül
03 Kasım 2025 10:17
33

"Hemen dönüş yapıldı teşekkürler"

Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Yüzük İçin Fiyat Farkı Talebi Ve İade Sorunu

profile
Nurgül
31 Ekim 2025 20:03
1.406
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Atasay'dan Aldığım Tektaş Yüzükte İşçilik Ve Kaplama Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gizem
31 Ekim 2025 16:27
1.435
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Faturasız Satış ve Sertifika Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sıla
30 Ekim 2025 12:22
1.664

"Merhaba, tarihi yanlış hatırladığım için bir karışıklık oldu. Doğru tarih verince sistemden ulaşıldı ve sertifikamı vereceklerini söylediler. Karışıklık için kusura bakmayın, sertifika ulaşınca şikayeti sileceğim. Herkese teşekkürler"

2
Merve sonuçtan memnun değil

Atasay Pırlanta Bileklik Kopuyor Değişim İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor

profile
Merve
27 Ekim 2025 01:27
1.100
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Muhammet
26 Ekim 2025 12:24
812
kullanilmamis-urunde-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sertifikalı Satılan Yüzükte Sertifika Eksikliği Güvenimi Zedeledi

profile
Hasan
25 Ekim 2025 21:43
715
sertifikali-satilan-yuzukte-sertifika-eksikligi-guvenimi-zedeledi-2.jpg
sertifikali-satilan-yuzukte-sertifika-eksikligi-guvenimi-zedeledi-1.jpg

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Anıl
25 Ekim 2025 21:34
1.073
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Altın Bileklikte Üretim Hatası Ve Fatura Sorunu: Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Samet
25 Ekim 2025 17:11
1.147
Aldığım Altın Bileklikte Üretim Hatası Ve Fatura Sorunu: Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Aldığım Altın Bileklikte Üretim Hatası Ve Fatura Sorunu: Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Bileklik Ayarı Sorunu Çözülemiyor, İade Talep Ediyorum

profile
Ertan
24 Ekim 2025 20:34
558
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kırılan Bileklik Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
24 Ekim 2025 15:12
734

Aldığım Kolyenin Rengi Değişti, Mağaza Yetersiz Çözüm Sundu

profile
Ayşegül
24 Ekim 2025 11:14
1.164

Evlenme Teklifi Yüzüğüm Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Serenay
23 Ekim 2025 17:27
519
Evlenme Teklifi Yüzüğüm Hayal Kırıklığına Dönüştü
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Yüzüğün Gramajı Faturadan Düşük Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

profile
Selahattin
22 Ekim 2025 20:19
2.277
Satın Alınan Yüzüğün Gramajı Faturadan Düşük Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve İptal Hayal Kırıklığı

profile
Tenzile
22 Ekim 2025 11:14
434
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Değişen Bilgilerle Mağdur Edildim: Zirkon Taş Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 16:19
1.046

Atasay Kuyumculuk'ta Yüzük İadesinde Eksik Ücret Ve Saygısız Davranış

profile
Ulaş
20 Ekim 2025 15:00
1.530

Yüzük Onarımında Taş Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Çözüm

profile
Ferhat
20 Ekim 2025 13:24
2.425
Yüzük Onarımında Taş Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Çözüm
Yüzük Onarımında Taş Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Çözüm
Yüzük Onarımında Taş Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Çözüm
Yüzük Onarımında Taş Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Çözüm
yuzuk-onariminda-tas-ve-kalite-sorunlari-yetersiz-cozum-3.jpg
3
Can sonucu yetersiz buldu

Atasay Mağazasında Müşteriyle İletişimde Saygısız Yaklaşım Ve Fiyat Bilgisi Paylaşılmaması

profile
Can
20 Ekim 2025 01:07
464

Aldığım Yüzüğün Taşları Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Ceyda
19 Ekim 2025 20:10
700
Aldığım Yüzüğün Taşları Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasay müşteri hizmetleri numarası nedir?
Atasay müşteri hizmetlerine 444 4 282 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Atasay Kuyumculuk iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay mağazaları nerelerde var?
Size en yakın Atasay mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Atasay mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay iade koşulları nelerdir?
Atasay ürününüzün iade kabulü için ilk olarak ürün, Atasay mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. İade işlemi gerçekleştirebilmeniz için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Atasay iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz Şikayetvar’ı ziyaret ederek kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Atasay ürün tamir hizmeti veriyor mu?
Atasay, Atasay markalı ürünlerin tamiratını gerçekleştirmektedir. Atasay’dan satın alınan ürünler iki yıl süresince, tamir ve bakım garantisi kapsamındadır.

Atasay Kuyumculuk Hakkında

Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.

Atasay Mağazalarında Bulabileceğiniz Ürünler

Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.

Atasay İletişim Kanalları

Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru