Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk

37100
(334 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.155 Şikayet
Atasay Kuyumculuk
37100
(334 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Elmas Yüzükte Taş Düşmesi Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Mehmet
16 Ocak 20:48
403
garanti-kapsamindaki-elmas-yuzukte-tas-dusmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Sadece Aynı Ürün Değişimi Şartı

profile
Meriç
16 Ocak 14:05
663

Atasay Mağazasında Saygısız Karşılama Ve Kartla Ödeme Reddi

profile
Büşra
15 Ocak 21:03
491
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Yüzükte Ek Ücret Talebine İtiraz

profile
Sinem
14 Ocak 13:53
371
Üretim Hatası Yüzükte Ek Ücret Talebine İtiraz
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasay’da Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Eray
12 Ocak 13:00
375

"Ürün rica ile geciklemeli bir tarihte sevk edildi. Merkezi müşteri temsilcisi iletişime geçerek firma özrü paylaştı. Teşekkürler"

Ankamall Atasay Mağazası Ürün İncelemesi Ve Değişim Talebimi Reddetti

profile
Rahman
10 Ocak 21:00
367

Atasay’da Daraltma İşlemi Süreç Bilgisi Çelişkisi Ve Gecikme Şikayeti

profile
Ökkeş
06 Ocak 20:11
454

Yüzük Tamirinde 21 Gün Daha Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Melike
03 Ocak 10:05
477
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
03 Ocak 03:22
-

"Ne denli kurumsal bir marka olduğunu kanıtladı. Gerek nezaketleri, gerek çözümcü yaklaşımı ve gerekse müşteriye verdikleri önemle beni tekrar tekrar kazandı firma. Çok teşekkür ederim"

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mağaza Personelinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışı

profile
Özge
02 Ocak 22:49
518

Atasay Kuyumculuk Alyans Fiyatı Piyasa İle Uyuşmadığı İçin İade Reddi

profile
Ayşegül
31 Aralık 2025 16:19
574

Atasay Kuyumculuk Maltepe Piazza AVM'de Personelin Aşağılayıcı Tutumu

profile
Özlem
31 Aralık 2025 10:33
532
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Sorumluluğu Yüklemesi

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 19:40
752

"Ürünü kargo firmasının içerisinde kameralar altında ve video kaydı altında paketleyip gönderdim onlara ulaştı paramı iade ettiler"

Taşları Sürekli Düşen Yüzükte Çözüm Bekleniyor

profile
Aslı
28 Aralık 2025 21:46
697

Monaco Chain Kolyesinde Kusurlu Tadilat Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Gaye
27 Aralık 2025 22:57
737
Monaco Chain Kolyesinde Kusurlu Tadilat Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Monaco Chain Kolyesinde Kusurlu Tadilat Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasay müşteri hizmetleri numarası nedir?
Atasay müşteri hizmetlerine 444 4 282 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Atasay Kuyumculuk iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay mağazaları nerelerde var?
Size en yakın Atasay mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Atasay mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay iade koşulları nelerdir?
Atasay ürününüzün iade kabulü için ilk olarak ürün, Atasay mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. İade işlemi gerçekleştirebilmeniz için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Atasay iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz Şikayetvar’ı ziyaret ederek kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Atasay ürün tamir hizmeti veriyor mu?
Atasay, Atasay markalı ürünlerin tamiratını gerçekleştirmektedir. Atasay’dan satın alınan ürünler iki yıl süresince, tamir ve bakım garantisi kapsamındadır.

Atasay Kuyumculuk Hakkında

Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.

Atasay Mağazalarında Bulabileceğiniz Ürünler

Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.

Atasay İletişim Kanalları

Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru