Assur müşteri hizmetleri

Assur’un kendi internet sitesinden 14 Ağustos’ta “Assur 21v Çift Akülü Teleskopik Testere Makas Dal Budama Makinesi Seti... 3’lü Kırmızı” ürününü satın aldım. Ürünü 21 Ağustos’ta iade ettim, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depo g...

22.07.2026 tarihinde Assurplus internet sitesi üzerinden “Assur 12v Çift Akülü Vidalama Çelik Mandren Bakır Sargılı Şarj...lı Matkap” (Stok Kodu: asr092-02-01) satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarjlı matkabın kutusu kırık durumdaydı. Ürün kutusu herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan sadece str...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Assur marka şarjlı el aletini 2025 Ağustos ayında aldım ve o günden bu yana toplamda... 3–4 kereden fazla kullanmadım. Ürünü her kullanım öncesi bataryalarını tamamen şarj etmeme rağmen, yaklaşık 10 dakika bile kullanamadan batarya bitiyor. Şarj göstergesi önce yüzde...

Assur 21 v 114 torklu matkabı 14.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Matkabın kendisinden ve gücünden memnunum,... deneyerek ve beğenerek aldım. Sorunum, ürünle birlikte gelen uç setiyle ilgilidir. 18.08.2026 tarihinde ilk kez 19" uç ile bir somunu açmak istedim, daha ilk denememde uç adeta ka...

Assurplus’un kendi internet sitesinden Assur 21v 2 Batarya Kömürsüz Motor D...ijital Ekranlı Yüksek Basınçlı Akülü Şarjlı Oto Araba Yıkama Makinesi satın...

Assurplus internet sitesi üzerinden 233vb4576G sipariş numarasıyla toplam 3.158,13 TL tutarında 6 başlıklı bir set satın... aldım. Ürünü 10.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve 12.08.2026 itibarıyla ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor. Ürünün teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi ...

assurplus.com.tr üzerinden 29 Haziran tarihinde verdiğim siparişle, faturasında numarası yer alan şarjlı saç kesme makin...esi ve darbeli vidalama makinesini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kutularını açıp denediğimde, her iki makinenin de hiçbir şekilde çalışmadığını ve arızalı, ayıplı ola...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından 14 Temmuz 2023 tarihinde 2.724 TL ödeyerek Assur markalı, 5 başlıklı, çantalı ...şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra matkabın motoru arıza vermeye başladı ve iç motor muhafaza plastikleri motoru sabit tutmamaya ba...

Hepsiburada üzerinden Assur marka bir araba yıkama tabancası satın aldım. Ürünün içinden çıkan sulama başlıklarından küç...ük olanı cihaza çok zor otururken, büyük başlık ise hiç cihaza oturmuyor. Bu sorunu son günlerde ürünü kullanmak istediğimde fark ettim ve başlıkları normal şekilde takmama rağmen ...

Assur marka Asr818 model şarjlı dekupaj testereyi yaklaşık 11 ay önce Pazarama üzerinden aldım. Ürünü toplamda sadece 3-...5 kez kullandım. Son kullanımda kesim yaparken bir anda durdu, diğer bataryayı takmama rağmen çalışmadı. Bataryayı tekrar şarj edip denedim, buna rağmen tetik düğmesine bastığımda ...

Assur marka şarjlı matkap aldım ve bugüne kadar üründen çok memnundum. Ancak kısa süre önce matkap kendini korumaya almı...ş gibi davranmaya başladı ve bir türlü çalıştıramaz hale geldim. Batarya tamamen dolu olmasına rağmen tetik sonuna kadar basılı tuttuğumda matkap hemen duruyor, bu sırada üzerinde ...

Epttavm üzerinden Assur mağazasından Mayıs 2026 tarihinde Assur 360'Ledli 850w Pro Alçıpan Zımpara makinesi Toz Emmeli s...atın aldım. Ürünün yedek parçasına ihtiyaç duyduğumda yaklaşık 10 gündür tedarik sorunu yaşamaktayım. Assur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep ettiğim yedek parçanın ellerin...

Assur marka ASR-LD18 model şarjlı matkabı 4 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş. Com üzerinden Assur satıcısından 1.168 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün daha önce de defalarca farklı arızalar nedeniyle servise gitti, her seferinde bir tarafı yapıldıktan sonra başka bir yerinden sorun çıkmaya devam etti. Son o...

19 Haziran 2026 tarihinde Assurplus üzerinden “4'ü 1 Arada Dijital Göstergeli Powerbank, LED Fener, Hava Kompresörü, Şar...jlı Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Assur 21 v2 bataryalı kömürsüz oto yıkama makinesini yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce tetik mekanizması arızalandı ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım arıza sonrası Assur mü...

Epttavm üzerinden 09.07.2025 tarihinde 1.279 TL ödeyerek Assur marka bir şarjlı matkap satın aldım. Ürün Nisan 2026’da a...rızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldiği için 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yetkili servise gönderdim. Kargo takibinden 24.04.2026 tarihinde servise ulaştığını gördüm, anca...

Koçtaş online sitesi üzerinden 03.11.2025 tarihinde satın aldığım Assur asr045 84 parça şarjlı vidalama setinin içinden ...çıkan 10 pilli 3 amper batarya çalışmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü aldığım günden beri bataryayı ne kullanabildim ne de şarj edebildim. Sorunun çözümü için Assur müşteri hizmetlerin...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Assur marka çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–5 kez kullandıkt...an sonra makineden duman ve yanık kokusu gelmeye başladı. Ardından aparat takılan kısımdaki yuva ve motor kısmı plastiği ermişti. Geçen hafta Pazartesi WhatsApp üzerinden teknik se...

Assur mağazasından aldığım garantili bir ürünle ilgili arıza yaşadığım için bugün saat 17.00 ile 17.59 arasında çağrı me...rkezi üzerinden servise ulaşmaya çalıştım. Toplam 59 dakika hatta bekledim, tam sıra bana gelmişken telefon otomatik olarak kapatıldı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı ko...

Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde Assur marka darbeli matkap satın aldım (sipariş numarası: 11137582930). Ürünü ilk ...etapta hiç kullanmadım, yaklaşık iki ay sonra ihtiyacım olduğunda kullanmak istedim ancak matkabın delme özelliği çalışmıyordu. Ürün arızalı çıkmasına rağmen ne Assur müşteri hizm...

Assur markasına ait delici kırıcı ürünümü yaklaşık 2,5 ay önce servise gönderdim. Ürün servise ulaştı, tamir edildi ve b...u tamir süresi 20 günü de geçti. Ardından ürünün tamirinin yapıldığı söylenerek kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan tekrar geri iade olmuş. Daha sonra ...

Assur Plus’tan yaklaşık 2 yıl önce kendi siteleri üzerinden, WhatsApp hattı aracılığıyla satın aldığım cihazım arızaland...ığı için teknik servise göndermek istiyorum ancak 2 gündür teknik servis ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Assur’un iletişim numarasını aradığımda yaklaşı...