to read complaints and reviews, or file yours.Assur firmasının kendi internet sitesi üzerinden 21v Profesyonel Çift Akülü Kömürsüz 13 Başlıklı Set ürününü 04.09.2026 ...tarihinde 215QS5624S sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak için 15.09.2026 tarihinde paketi açtığımda setin içerisindeki şarj etme cihazının çalışm
"Gecikmeli de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde assurplus. Com adlı siteden Assur 6’lı set satın aldım ve toplam 2.909 TL ödeme yaptım. Ürün kırık ...geldiği için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana verilen Aras Kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo takip ve yazışma kayıtlarına göre ürün 27.08.202
09.09.2026 tarihinde www.assurplus.com.tr üzerinden “Assur Profesyonel 21v Çift Akü 125 mm Taşlama & 150 mm Polisaj Maki...nesi Set” ürünü satın aldım. Sipariş numaram 655YS3814C’dir. Ürünün şarj aletinin içindeki metal parça yerinden çıkmış durumda ve bu şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım sorun üzerin
Assur üzerinden cumartesi günü 6 başlıklı set ve hassas tartıdan oluşan bir sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi far...k edince iptal etmek isterken yanlışlıkla iade talebi oluşturmuşum ve şu an siparişi sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İptal/iade sekmesinde de ilgili siparişim gör
Assur’un kendi internet sitesinden 14 Ağustos’ta “Assur 21v Çift Akülü Teleskopik Testere Makas Dal Budama Makinesi Seti... 3’lü Kırmızı” ürününü satın aldım. Ürünü 21 Ağustos’ta iade ettim, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depo g
Assur’un kendi internet sitesinden 3’lü set profesyonel ürününü 4103,90 TL ödeyerek 02.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ü...rünü açtığımda set içindeki parçalardan birinde belirgin çatlak ve hasar olduğunu fark ettim. Hemen site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönü
Assur 21 v 114 torklu matkabı 14.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Matkabın kendisinden ve gücünden memnunum,... deneyerek ve beğenerek aldım. Sorunum, ürünle birlikte gelen uç setiyle ilgilidir. 18.08.2026 tarihinde ilk kez 19" uç ile bir somunu açmak istedim, daha ilk denememde uç adeta ka
23 Haziran’da Assur’un resmi internet sitesinden Assur marka 21v, 6 başlıklı bir set satın aldım. Ürünüm 26 Haziran’da Ç...orum Merkez’deki adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda hava basma başlığının kırık, spiral başlığın kırık olduğunu, havalı somun sıkma uçlarının ise ürünle uyumlu olmadı
Assurplus internet sitesi üzerinden 233vb4576G sipariş numarasıyla toplam 3.158,13 TL tutarında 6 başlıklı bir set satın... aldım. Ürünü 10.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve 12.08.2026 itibarıyla ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor. Ürünün teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi
Emya Taşımacılık İnşaat Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden, e-Epttavm’den PTT-113IR3E1G-100825 sipariş numa...rası ile Assur marka 4’lü somun sökme takma, kırıcı delici ve vidalama seti satın aldım. Bu sette bulunan vidalamanın mandreni yaklaşık 3 hafta önce bozuldu. Arıza, vidalamanın iç
Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından 14 Temmuz 2023 tarihinde 2.724 TL ödeyerek Assur markalı, 5 başlıklı, çantalı ...şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra matkabın motoru arıza vermeye başladı ve iç motor muhafaza plastikleri motoru sabit tutmamaya ba
N11 üzerinden Assur satıcısından Asur marka Asr226 21 volt çift akü şarjlı matkap vidalama seti satın aldım. Ürünü 10.12....2025 tarihinde, 202169669138 sipariş numarası ile aldım. Yaklaşık 6 ay hiç kullanmadım, son iki aydır kullanmaya başladım. Toplamda sadece iki kullanım sonrasında ürün bozuldu ve
"Teşekkür ederim"
Koçtaş online sitesi üzerinden 03.11.2025 tarihinde satın aldığım Assur asr045 84 parça şarjlı vidalama setinin içinden ...çıkan 10 pilli 3 amper batarya çalışmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü aldığım günden beri bataryayı ne kullanabildim ne de şarj edebildim. Sorunun çözümü için Assur müşteri hizmetlerin
Assur firmasından 5 li ev aletleri seti satın aldım. Seti kullanmaya başlayınca şarjlı matkabın çalışmadığını fark ettim... ve garanti ile görüştüm çeşitli video ve fotoğraflar istediler gönderim sağladım. Daha sonra garantiye göndermem için kod oluşturuldu ve söyledikleri kod ve kargo firması ile gönd
Hepsiburada üzerinden Assur satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde 2 adet 7’li el alet takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 471 371 409 3’tür. Bu sipariş kapsamında sadece 1 set, o da 2 ayrı parça kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Diğer 7’li el alet seti ise hiç teslim edilmediği halde sistemde iki s
Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan “Assur Profesyonel 2’li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası Ve Bu...dama Testeresi Makinesi” ürününü 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 13 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketten yalnızca bir adet akü çıktı, ikinci akü hiç gö
Assur marka Profesyonel El Aletleri San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Profesyonel... 2'li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası ve Budama Testeresi Makinesi satın aldım. Ürünü sadece hobi amaçlı, kendi bahçemde kullanmama rağmen teleskopik testereyle yakl
PttAVM üzerinden satın aldığım Assur 4’lü set içindeki avuç taşlama makinesi, daha ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 30....01.2026 tarihinde aldıktan sonra arıza nedeniyle servise gönderdim ve elimde servis fişi ile kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşı
2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşla...ma, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spir
18 Ocak’ta Epttavm üzerinden Assur marka budama ve testere seti siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönd...erildi. Ürün kutusunu hiç açmadan, yalnızca yanlış ürün gönderildiği için 20 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirdim ve ürünü tekrar geri yolladım. Sipariş numaram 2110297247054’tür.
28.01.2026 tarihinde Assur Plus üzerinden Asr1024 set siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleşt...irdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla her görüştüğümde siparişimin “yarın kargoya verileceği” söylendi, ancak her gün aynı söz
Assur marka Asr1111 6’lı set budama hızarımı 21 Ekim tarihinde garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Ürün tam...ir oldu ancak bağlantı elemanlarını göndermeyi unuttular ve yaklaşık 3 aydır bu parçalar elime ulaşmadı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde 0850 303 00 47 numaralı t
