aşamasında

Katılımevim İstanbul Sultanbeyli şubesine 22.09.2025 tarihinde konut organizasyonu için kayıt oldum ve bu kapsamda toplam 149.000 TL ödeme yaptım. OB250911139 numaralı sözleşme ile sürece başladım; ancak daha sonra organizasyona devam etmek istemediğim için yatırdığım 149.000 TL’nin iadesini talep e...

Ocak 2026’nın ilk haftasında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher şubesinden Ambre Noir erkek parfümü satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse sıfır, üzerimde kısa süre içinde tamamen kayboluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Mağazada denediğim testerde...

Ajet ile 30 Nisan 2025 tarihinde, kendim, eşim ve çocuklarım için İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa Ercan uçuşuna bilet satın aldım. Bilet alma süreci boyunca KKTC’ye kimlikle seyahat şartları ve çocuklar için fotoğraflı kimlik zorunluluğu konusunda hiçbir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. ...

Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot...

Financel üzerinden tanımlı alışveriş kredim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “olumlu sonuç alınamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredim ve limitim açık olmasına rağmen neden bu hatayı aldığım konu...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefon üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için arıyorum ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Ocak Cuma günü yaklaşık 5 kez aradım. Sistemde yapay zeka tarafından aynı adımlar iç...

Turkcell ile çalıştığım kurum arasında yapılan protokol kapsamında kendimin ve eşimin üzerine kayıtlı iki adet hattı kurumsal olarak kullanmaktaydım. 10.12.2025 tarihinde kurumdan ayrılmam sebebiyle hatlarım 15.12.2025 tarihinde kurumsaldan bireysel hatta geçirildi; bu işlemden 4‑5 gün sonra da hatl...

05.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden iron-Tech satıcısından bir adet düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 202353638131). Ürünü yalnızca deneme amaçlı olarak bir kez kullandık. İlk kullanımın ardından tencerenin gövde ve kapak kısmında ciddi kararmalar oluştu, ayrıca tencere tabanında patlak...

+1

11.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27979618 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumun tekr...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Sakarya Adapazarı’nda imzaladığım 102**1 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme aşamasında son derece kibar, ilgili ve ikramlarla karşılayan personeller, iş teslimat aşamasına gelince tamamen değişti. Telefona çoğu zaman...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabımla dün yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle sipariş almıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir sorun yok; farklı denemelerde de aynı uyarıyla karşılaşıyorum, hesabımda bir kısıtlam...

Worest Capital tarafından sunulan bonus kampanyaları ilk bakışta avantajlı görünse de, özellikle çevrim şartları konusunda kullanım koşullarının uygulama aşamasında daha net ifade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bonusla ilgili bazı kritik detayları ancak işlem sırasında fark etmek, kullanıcı açısı...

Annem yurt dışına çıkmadan önce ihtiyaçları için Arnavutköy Avlu AVM’deki Penti mağazasından sütyen alışverişi yaptı. İki üründen birini kurumsal olmayan başka bir firmaya hiçbir sorun yaşamadan iade edebilirken, Penti’de yaklaşık 2–3 hafta önce alınan sütyenin iadesinde ciddi zorluklarla karşılaştı...

Mia Collection’dan internet üzerinden 630 TL’lik bir çanta aldım, üründen vazgeçip iade etmek istedim. İade sürecinde hem kargo hem de hediye paketi bahanesiyle yaklaşık 250 TL kesinti yapıldı ve hesabıma sadece 380 TL yatırıldı. Sonradan politikalarına tekrar baktığımda kargo ücretlerini kestikleri...

İstanbul Esenyurt'ta bulunan Opel Erdemir'den 8 Ocak'ta Frontera Elektrikli aracı sıfır olarak peşin ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında araç teslim tarihi 3 kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verildi ve süreç baştan itibaren oldukça tutarsız ilerledi. Tüm bu gecikmelerin ardı...

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...

Zirve Çelik Kapı’dan İstanbul Pendik’te, geçen hafta çelik kapı satın alıp montajını yaptırdık. Satın alma aşamasında showroom’da beğendiğimiz kapının üzerinde gösterilen aksesuarlarla, evimize takılan kapının üzerindeki aksesuarlar aynı değildir. Özellikle menteşeler ve kapı tutma kolları farklı ol...

+3

Anındaonay.org üzerinden Telegram numarası satın almak için dün Bankkomat kartımla 65 TL ödeme yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra numarayı satın alma aşamasında sistem “Sistem hatasından dolayı numara verilemedi” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herha...

İkas sistemi üzerinden hizmet alan bir firmayız. Tarafımıza iletilen açıklamada, kargo paketi tanımlama hakkının yalnızca yeni gelen firmalar için geçerli olduğu belirtilmiştir; ancak yaşadığımız durum bu açıklamayla örtüşmemektedir. Geçtiğimiz yıl sisteminizde yeni müşteri konumundayken herhangi b...