Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yedek Parça Gönderildi Mağdur Edildim

Yanlış Yedek Parça Gönderildi Mağdur Edildim
profile
Gönül
14 Mayıs 2025 21:55
956

Arzum stand mikserimin çırpıcı ucu uzun zamandır stokta görünmüyordu. Başka yerden de tedarik etmedim orijinal yedek parça gelsin diye bekledim müşteri hizmetlerini aradım stokta görünüyor. Size ileteceğimiz mesajdaki linkten sipariş oluşturabilirsiniz dendi.
Siparişi oluşturup ödememi yaptım ürün geldi. Kutusunu açtığımda benim modelim yerine farklı bir model çırpıcı uç göndermişler. Pastacıyım siparişlerim vardı Arzum un yanlış gönderimi nedeniyle siparişimde iptal etmek durumunda kaldım. Yetmezmiş gibi doğru parçayı göndereceklerini ama yanlış gönderdikleri parçayı iade koduyla benim MNG Kargo ya teslim etmemi söylediler. Sanki benim hatam bir de kargoya gidecekmişim mağdur edildim. Resmen
Bir daha asla Arzum kullanmayacağım çevreme de hiçbir şekilde tavsiye etmeyeceğim. Satış sonrası ilgisiz ve çok kötü reklamlarda ki gibi değil kesinlikle
Tamamen ezber klişe sözlerle oyalanıyorsunuz. Görsel de sağdaki benim eski kırılan ucum bana gönderilen soldaki

15 Mayıs 2025 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Sorunu Ve Ürün Değişimi Mağduriyeti

profile
İlknur
01 Mart 2025 06:44
6.487
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Aslı
15 Ekim 2024 02:16
2.413
Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arzum Blender Seti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sabri
09 Ekim 2023 15:12
1.131
"Parçanın gönderileceği söylendi çok teşekkür ederim Arzum firmasına ve ilgilenen çalışanlara"
Arzum Marka El Blender Parça Sorunu
Arzum Marka El Blender Parça Sorunu
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Mutfak Robotu Çırpıcı Sorunu Ve Garanti İkilemi

profile
Ramazan
29 Kasım 2024 14:04
1.338
Arzum Mutfak Robotu Çırpıcı Sorunu Ve Garanti İkilemi
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru