Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Bebek Temel İhtiyaçları İçin Getir Market’te 4 Saatlik Teslimat Gecikmesi

profile
27 Nisan 00:11
29

Getir Market üzerinden bugün saat 09.00 civarında yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve her iki seferde de ciddi gecikmeler yaşadım.

Teslimat adresim İstanbul Başakşehir. Siparişimin içinde özellikle bebeğimiz için aldığımız su ve temel ihtiyaçlar vardı. Bebeğimiz olduğu için bu ürünlere acil olarak ihtiyacımız varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletilmemiz bizi gerçekten mağdur etti ve ciddi şekilde endişelendirdi.

Uygulama üzerinden gecikme ile ilgili net bir açıklama göremiyorum, neden bu kadar aksama yaşandığı belli değil. Müşteri olarak hem zaman kaybediyorum hem de en temel ihtiyacımız olan ürünlere ulaşamıyorum. Bu yaşadığım ikinci benzer sorun olduğu için Getir’e olan güvenim büyük ölçüde sarsıldı ve bu şekilde devam ederse bir daha kesinlikle sipariş vermek istemiyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özellikle bebeğimiz için yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için süreçlerinizi gözden geçirmenizi talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kuryenin Apartman Zillerine Müdahalesi Ve Küfürlü Davranışı

profile
22 Nisan 11:20
47

Tarihi Geçmiş Yufka Ve Cevapsız İade, Tekrar Sipariş Zorluğu

profile
17 Nisan 22:17
52

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gelmedi Ve İade Bekliyor

profile
26 Nisan 21:27
26

Getirçarşı Kurye Saygısız Davranışı Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Geri Ödeme Reddi

profile
23 Mart 12:27
72
getircarsi-kurye-saygisiz-davranisi-ve-teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-geri-odeme-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz