Arzum Tartı Müşteri Hizmetleri

Arzum Fitsense AR553 model ürünümün plastik ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Antalya’da ikamet ediyorum ve ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Yedek parça temini için Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yedek parçanın temin edilemediği söylendi. Uzun süredir kullandığ...

Arzum ar 550 baskülün plastik ayakları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürün genel olarak sağlam olmasına rağmen, plastik ayakları kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aksaray merkezde y...

Arzum AR 553 Fitsense baskülü alalı 6 sene oldu. Altındaki lastik ayakların 2 tanesi parçalandı. Arzum müşteri hizmetlerini aradım, çok yardımcı oldular ve servise gitmemi söylediler. Servisi aradığımda ise parça olmadığını, cihazı çöpe atmam gerektiğini belirttiler. Arzum müşteri hizmetlerini tekra...

Bolu merkez Konfor Teknik Arzum yetkili servisine tartı bıraktım. 1 aydır tartıyı bekliyorum. Ara sıra servise uğruyoruz, telefondan arıyorum; yılbaşı nedeniyle işlerimiz yoğun bahanesiyle bizi erteliyorlar. Geçen hafta yine aradığımda bu hafta yeni ürünün elimde olacağını söylemişlerdi fakat bugün ...

Arzum marka tarih nin bir tane ayağı kırıldı. Bulunduğumuz yerdeki Yetkili teknik servis ve müşteri hizmetleri arandım ellerinde tartıların yedek parçalarının olmadığını söylediler. Bu arada Garanti süresi doldu. Bana verdikleri cevapta Çöpe atabilirsiniz dendi. Yenisini almamı söylediler. Bu kabul ...

Beş yıl önce, 2019'da almış olduğumuz ve 3 yıl garantisi olan baskülün ayak kısmında bulunan lastikler yıprandığı için ve doğru tartım yapamadığından, ilk kez servis hizmeti almak istedim. Ancak, bu basit parça ve servis hizmeti için Arzum müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu yetkili servis, ye...

Arzum markasının Sanno isimli mutfak tartısını düne kadar kullanıyorduk. Bugün tekrar tartıyı kullanmak için açtığımızda "out2" diye bir hata verdi. Söz konusu hataya kullanıcı kılavuzunda yer verilmemiş. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi ürünün eski bir ürün olduğunu ve ömrünün dolduğunu, ell...

Anneme aldığım 3 yıl garantili Arzum AR1063 İnfinity Çevre Dostu Mutfak Tartısı 1. Yılda bozuldu. A**** en fazla 3 kez kullanmış, o da internetten aldığım kahveleri tartmak için. Fatura ile yetkili servise götürdüğümde yapılan dönüş trajikomikti. Bu tartıların tamir olamadığı ve artık üretimde de ol...

17 Şubat 2022 tarihinde Arzum'un vücut analiz baskülünü aldım. Ürün bozuldu, servise gönderdik. Ürünün tamiri olmadığı için yerine bize çok basit bir baskül gönderilmiş. Müşteri hizmetleri, ellerinde benim üründen olmadığı için bu baskülü gönderdiklerini ya da fatura tutarını ödeyebileceklerini söyl...

+2

Arzum AR553 kodlu banyo baskülümün bir ayağı plastik olduğu için yırtıldı ve şu an doğru tartmıyor. Müşteri hizmetleri sorunu bulunduğum yerdeki servise yönlendirdi. Servisi aradığımda, böyle bir parçanın olmadığını ancak ürünü iadeye gönderirsem yeni bir ürün gönderilebileceğini söylediler. Ancak b...

Arzum Ar550 baskül sitedeki diğer şikayetlerden gördüğüm kadarı ile benimle aynı sorunu yaşayan oldukça fazla kişi var. Benimde Arzum Sottile tartımın aynı şekilde ayağı kırıldı. Nasıl temin edebilirim? Arzum müşteri hizmetleri ile görüştüm ve basküllerde yedek parça üretilmediğini söylediler, ne ka...

Felix fl 581 Marka baskülün zamanla kauçuk ayaklarından biri çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda basküllerde yedek parça hizmeti yapılmadığını söylüyorlar. Sadece ufak bir plastik parça yüzünden ben tartımı çöpe mi atacağım? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

Arzum ar553 baskül için alt plastik ayakları kırıldı ama temin edemiyorum. Yetkili servise gittim çıkma olarak varsa temin edebileceğimi söylediler. İletişim numaramı aldılar ama geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kişisel elektrikli aletlerde yedek parça temini olmuyor dediler. Ürünüm ç...

Arzum colorfit model tartım cihazım açılıyor fakat tartmıyor. Düğmede herhangi bir sorun yok; açılıyor fakat üstüne çıkıp tartılmak istediğimde işlevini yerine getirmiyor. Garantisi bulunmuyor ve Arzum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Maalesef ki bu durumun çözümü ve sebebini merak ediyorum. Ar...

Arzum tartının 1 ayağı soyuldu (yıprandı) ve garanti servisinde ayağının olmadığını söyleniyor o kadar para verip oluyoruz güveniyoruz Arzum gibi bir marka sonuçta güvenip alıyoruz ve küçük bir parçası olmadığı için düzgün tartmayan tartı için ayağı gerekli olan parça yok gerçekten saçmalık. Arzum m...

Arzum marka Fitsense ürününü kaliteli olduğuna aldanarak satın aldım. Fakat çok sık kullanma fırsatım olmadı. Henüz 3 yıllıkken altındaki kauçuk ayak kısımları yırtıldı ve içindeki ayak denge parçaları döküldü, kayboldu. Bu hali ile ölçüm yapmıyor. Yetkili servisler ve Arzum müşteri hizmetleri yedek...

Arzum Fitsense baskülüm çalışır durumda olmasına rağmen ayaklarında kullanılan kalitesiz plastik yüzünden kullanılamıyor. Plastik ayak parçalandığı için doğru tartım yapmıyor. Yetkili servis basküllerde yedek parça satışının olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise basküllerde tamir v...