Arzum sitesi

Arzum Tostçu Delux Gri renk tost makinesi aldık. Alışveriş sitesindeki yorumların çok iyi olmasına aldandık. Aldığımız günden beri tost yapmıyor. Sadece içine koyduğumuz şeyleri ısıtıyor. Pişiriyor. Ekmeğin içindeki peynir eriyor ancak ekmeği kızartmıyor.

Arzum markaya ait Ar5063 volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricisi aldım. Ve garanti süresi hala devam etmektedir. 24 Ocak 2025 te ürünün başlığının tam olarak yerleşmemesi ile ilgili bir sıkıntı yaşayıp kendim servise götürdüm, sıkıntısız bir şekilde tamir edildi ve kendim teslim aldım. Aynı ür...

Yaklaşık 7 ay önce Arzum'un kendi sitesinden Arzum Minimix el blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda başlık arızalandı ve teknik serviste tamir ettirdim, ancak bu işlem garanti kapsamına girmedi. Şimdi ise yine aynı başlık arızası ile karşılaştım ve bu sorun son 2 gündür devam ediyor. Ürünün...

Merhabalar, ben Erzincan'dan yazıyorum. Arzum www.arzum.com.tr sitesi üzerinden iki sipariş verdim. İki iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi, ancak dört günün sonunda aramam üzerine siparişim kargoya verildi ve iki siparişten yalnızca biri gönderildi. Diğer ürünüm sekiz gün geçmesine rağ...

Merhabalar Eşimle beraber Arzum marka seyahat ütüsü aldık. 4temmuzda yurtdışı seyahatimiz vardı. Arzum sitesinden ütü aldık. 30 haziranda elimize ulaştı. Kutuyu açınca sok olduk. Alt tabanındaki delikler kireçlenmiş. Hemen iade kodu oluşturup iade edelim dedik... Kargo Şirketi iade kodu geçersiz de...

Arzum çaycımın demlik kulpu iç kısmı çatladı daha doğrusu kırıldı ama üst parça sağlam olduğu için hala kullanabiliyorum. Küçük bir şehirde yaşıyorum. Arzum sitesindeki yetkili servis numarasına ulaşamıyorum. Yedek parça tedarik edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Arzum sitesine baktığımd...

Arzum AR1167 multiblender seti 4. Kullanımda çırpıcı bozuldu. Garantisi devam eden ürünü Servise götürdüm kontrol bile etmeden yedek parça siparişi vereceğini ve sitede 360 TL olan parçayı 400 TL'ye alabileceğimi söyledi. Kullanıcı hatasıymış. Sadece 3 kere en fazla pankek yaptım bunu bile çırpmayac...

Merhaba, ben 2022 Ocak ayında Arzum dikey süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl önce toz haznesi kırıldı. Maalesef bu süreçte, ne internet sitesinde ne de bayisinde eksik parçayı temin edebildim. Defalarca talepte bulunmama rağmen, garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde gid...

Arzum'un kendi internet sitesinden vantilatör aldım, ürün kırık olarak teslim edildi. Aynı gün iade ettim fakat para iadesi için bir hafta bekletildim ve hâlâ işleme alınmadı. Bu süreçte mağdur oldum. İade ve yasal süreçlere gereken önemi göstermiyorlar. Diğer alışveriş sitelerinde böyle bir sorun y...

30.12.2024 tarihinde Trendyol sitesinden 4070 Arzum süpürge makinesi aldım. Ürünü Mayıs ayında kullanmaya başladım, 2 ay geçmeden ürün arıza verdi. Çalışmadı, servise götürdüm. Servis, ince toz çekildiği için arıza verdiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep etti. Benim an...

Arzum 3069 Çay sefası makine almıştım. 7 ay sonra sap kısmı herhangi bir darbe falan olmamasına rağmen vida birleşim yerlerinden kırıldı. Tasarımı hatalı ve mukavemeti zayıf bence. Servisi aradım garanti kapsamında olmaz diyor. Parça fiyatı 700 TL diyor. Makine 2500 TL plastik kulp 700 TL ve garanti...

Arzum ar 550 banyo baskülünün ayaklarında zamanla kırıklar oluştu. Bu yüzden tartı çalışıyor. Olmasına rağmen, ayakları dengede olmadığı için tartma işlemini yapamıyor. Yedek parça sitelerinde alt ayaklarını aradım ama bulamadım. Tartım gayet sağlam ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Ne yapabilirs...

Arzum Lusso el blender seti aldım ve ilk kullanımdan itibaren bir daha kullanmadım. Cihaz çok sesli çalışıyor ve farklı bir ses çıkardığı için hemen durdurup temizledim, ardından ürünü iade etmek istedim. Fakat mağaza ürünü geri kabul etmedi, '3 günden sonra alamıyoruz' dediler. Bu konuda yardımınız...

Sipariş no: ts18061196680 Arzum’un resmi internet sitesinden Okka espresso Solo yarı otomatik espresso makinesi (ok0034) ürününü satın aldım. Siparişimin üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra ürün tarafıma teslim edildi. Buraya kadar her şey yolunda. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü ...

Merhabalar. www.arzum.com.tr internet sitesi üzerinde yer alan kişisel hesabımla anneler günü hediyesi olarak kredi kartımdan toplam 4.299,80 TL ödemek suretiyle 08.05.2025 tarihinde AR1137 blender seti ve AR4075 Pronto dikey elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No:TS08051191297). Siparişimle...

1 yıl önce almış olduğum Arzum Volumepro saç şekillendiricim çalışırken bir anda durdu. Aradan 10-15 dakika geçtikten sonra tekrar çalıştırdığımda cihazdan yanık kokusu geldi. Bunun üzerine, 21 Mayıs günü yaşadığım yerdeki Arzum yetkili servisine ürünü teslim ettim. Ancak o günden bugüne kadar cihaz...

Mart ayında Arzum web sitesinden mikser satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade ettim. İadem kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak, defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak bankaya yansıma süresi olduğu belirtilerek süreç ertelendi. Bankayı her aradığımda ise ...

11.06 2025 tarihinde Media Markt Balçova mağazasından Arzum ar 072 Windream Neo model ayaklı vantilatör satın aldım. Mağazanın internet satış sayfasında kullanma kılavuzunda ve ürünün kutusunda uzaktan kumandalı olduğu yazmakta. Ayrıca tüm alışveriş sitelerinde ürün uzaktan kumandalı Ancak eve gelip...

Ar550 baskül ayağı kırıldı. Hiçbir yerde parçası bulamadım. Halbuki ki baskül sağlam. Yenisini almam söyleniyor. Yazık değil mi, çöpe gidecek? Arzum servisleri, internet yedek parça sitesi ve 3. Kişilere ait yedek parça sitelerinde bulunmuyor maalesef. Yok mu bir çözüm?

25 Mayıs Pazar günü Arzum internet sitesinden yaptığım TS26051194543'numaralı siparişimi ürün kargoya verilmeden iptal ettim. 26 Mayıs'ta ücret iadesinin gerçekleştirildiği ifade edilse de VakıfBank hesabıma 14 gündür geçmedi. Arzum yetkilileri bankanın askıya aldığı şeklinde yanıt vermektedir.

Hepsiburada sitesinden Arzum marka çaycı aldım. İki ay kadar kullandıktan sonra oluşan kireçleri limon tuzu ile temizledim. Temizledikten sonra fark ettim ki çaycının dış boyası zarar görmüş. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde teknik servise gitmem söylendi. Bugün teknik servis kireç sökücü kullan...

2 Ekim 2025 tarihinde Arzum satıcısından vacuumix ürününü sipariş ettim doğru düzgün kullanmadan bıçağın alt kısmındaki plastik yerinde çatlama ve sızdırma oldu. Ürünün kullanım koşullarına uygun kullandım. Çoğu yapılan şeyleri mesela fındık ezmesi badem ezmesi gibi yapamadan çatladı onları yapsam h...