Arzum Minimix El Blender Setinde Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Yaklaşık 7 ay önce Arzum'un kendi sitesinden Arzum Minimix el blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda başlık arızalandı ve teknik serviste tamir ettirdim, ancak bu işlem garanti kapsamına girmedi. Şimdi ise yine aynı başlık arızası ile karşılaştım ve bu sorun son 2 gündür devam ediyor.

Ürünün garanti süresi henüz dolmadı ama aynı sorunu tekrar yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeyi planlıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ürünün arızalı parçasının garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.