Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pilot Garage’da Söz Verilen Conta Kaçak Testi Gerçekleşmedi

profile
22 Ocak 14:23
916

07.01.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm 01 dakika 679 plakalı Hyundai Tucson aracı, almadan önce Adana’daki Pilot Garage şubenize ekspertiz için götürdüm. Özellikle araçta şüphelendiğim için contaya özel olarak baktırmak istediğimi, conta kaçak testi yapılmasını özellikle rica ettim. Bana 17.000 TL’lik en yüksek paket olan Black paketten yardımcı olunacağı, ancak sisteme First paket olarak yazılacağı söylendi. Bu pakette conta kaçak testi ve diğer tüm kontrollerin yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek işlemi onayladım ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım.

Aracı aldıktan sonra özellikle marşın geç alma durumu nedeniyle içim rahat etmedi ancak ekspertize güvendiğim için kullanmaya devam ettim. 21.02.2026 tarihinde aracın bakımını yaptırdığımda, ustalar depodaki suyun kaynama yaptığını, bakınca bile anlaşıldığını, contada kaçak olduğunu ve kompresörün suya verdiğini söylediler. Ayrıca aracıma conta kaçak testi yapılmadığını, böyle bir test yapılmış olsaydı bu durumun mutlaka ortaya çıkacağını, bana da söyleneceğini belirttiler.

Bunun üzerine Pilot Garage Adana şubesiyle tekrar görüştüm. Mekanik durumlara garanti vermediklerini ve contaya bakıldığını söylediler. Ancak hem aracın mevcut durumu hem de ustaların tespitleri, conta kaçak testinin yapılmadığını açıkça gösteriyor. Ben özellikle conta kaçak testi yapılmasını talep etmiş ve bu doğrultuda paket seçmiştim.

Ekspertiz esnasında açıkça ifade edilen testlerin yapılmaması nedeniyle hem maddi hem manevi zarara uğradığımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve aracımda ortaya çıkan bu sorunla ilgili sorumluluğun tarafınızca üstlenilmesini, ayrıca Adana şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-9.jpg
pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-7.jpg
pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-6.jpg
pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-5.jpg
pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-4.jpg
pilot-garageda-soz-verilen-conta-kacak-testi-gerceklesmedi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Paketinde Yer Almayan Test Ve İade Talebi

profile
04 Aralık 2025 20:21
841
ekspertiz-paketinde-yer-almayan-test-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hizmetinde Güvensizlik Ve Maddi Zarar: Pilot Garage Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 13:19
1.154
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage’da Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Motor Arızası Tazminatı Talebi

profile
11 Ocak 13:22
924
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Firmasının Hatasız Dediği Araç Motor Revizyonlu Çıktı

profile
14 Aralık 2023 13:04
3.312
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çekilişe Katılımım Haksız Yere Engellendi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
15 Kasım 2025 12:22
949

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz