Arzum Mağaza çözüm

24 Mart’ta Taşpınar mağazasından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünü alır almaz denemek için kullandığımda, kullanım sırasında blender bir anda durdu. Mikser uçlarını denediğimde ise çırpıcıların birbirine çarptığını, çalışırken çok şiddetli bir “çat çut” metal sesi geldiğini fark ettim....

Arzum Ar 3143 Teacharm 2200 Watt model çay makinesini Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü 5 Mayıs 2025 tarihinde aldım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak su ısıtıcı kısmı çok kısa sürede kireçlenmeye başladı ve 2,5–3 ay içinde neredeyse kullanılamaz ha...

Ordu’daki Evim Kolay AVM’den yaklaşık bir yıl önce Arzum Nova model bir süpürgeyi 6 taksit halinde, normalde 4.000 TL civarında olan ürünü 6.000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım. Ürünü alırken bir arkadaşımın tavsiyesine ve mağazanın ismine güvenerek tercih ettim; ancak süpürge en başından ber...

Sandıklı’daki Şok market şubesinden 24.01.2026 tarihinde Arzum ar3141 Çaycı aldım. Ürünü sadece bir kez denediğimde üzerindeki iki düğmenin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, fişimle birlikte mağazaya götürerek arızalı olduğunu ve bu tarihte aldığımı, bir kez denediğimde iki düğmesinin ç...

08.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar Carrefour’dan Arzum ar3134 çaycı makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, iç kısmında sürekli yağlı bir tabaka oluştu. Defalarca yıkamama, detaylı şekilde temizlememe rağmen asla düzelmedi. Arıtılmış su ve hazır su ile denememe rağmen sonuç ...

Trendyol üzerinden Arzum AR3080-G model çay makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, çay makinesinin kapağı ve süzgecinin kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir üründe temel parçaların eksik olması kabul edilemez bir durumdur. Eksik parçalar için aynı ...

İki ay önce Erzincan Evmer mağazasından Arzum Nova model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü son derece düşük, en ufak bir maddeyi bile çekemiyor. Mağazada denediğim örnek üründe böyle bir sorun yoktu, ancak evime gelen üründe her kullanımda aynı düşük performans...

Marka: Arzum Ürün: Revolution saç şekillendirici Satın alma: Elazığ Ev Yaşam Mağazası, geçen yıl yaklaşık 3.400 TL Sorunun süresi: Yaklaşık 2 aydır devam ediyor Arzum Revolution saç şekillendiricimin hiçbir aparatı cihaza sağlam şekilde oturmuyor; kullanım sırasında tüm başlıklar kendiliğinden düşü...

27.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Evshop şubesinden ar693 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; kesinlikle buhar vermiyor, hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor ve her türlü kumaşa yapışıp yakıyor. Ütü adeta çöp çıktı. Aldığım mağazaya gittiğimde beni yetkili servise yön...

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

Ben bu şikayeti annem adına yazıyorum çünkü kendisi bu sorunu bir türlü halledemedi. Arzum 2750w model ütümüz sürekli su akıtıyor ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Ürün 3 kez Mersin Arzum Mezitli yetkili servisine gitti, her seferinde yapıldı. Denilerek geri gönderildi fakat ilk kullanımda yine...

Gebze İKS AVM den 25.05.2025 tarihinde Arzum mini fırın aldım eve geldikten 1 hafta sonra kullandım. Fırının pişirmesi ile ilgili sorun olduğunu gördüm. Ön tarafla arka taraf aynı değil arka yakıyor ön tarafta pişmiyor. Bu durumu aldığım yere bildirdiğimde servise yönlendirdi. Servise gittik incelem...

Arzum marka robot süpürge ile ilgili şikayetim var. Alalı 10 gün oldu ancak süpürge süpürmüyor. Odaya koyuyoruz, süpürmesi için çıkıp gidiyor, yerine asla süpürmüyor. Bir iki kere dolaşıp 'temizlik bitti' diyor, asla süpürmüyor. Maksimum 1 dakika çalışıyor, hiç memnun değiliz. Aldığımız mağaza ile i...

Arzum marka süpürgemin bir tekerleği kendi kendine kırıldı. Servise gönderdik, servis bize iki tekerleğin kırık olduğunu söyledi. Garantisi olduğu halde bizden 2.500 TL ücret talep etti. Bunun üzerine mağazayı aradık, mağaza ise 'Biz servise karışamayız, kendi aranızda çözün' dedi. Şu an servis hiçb...

Gaziantep Forum AVM Medi Market mağazasından geçen yıl Arzum marka kahve makinesi satın aldım. Cihazda bir sorun oluştu. Tamir için götürdüğümde fatura istendi. Faturamın kayıp olduğunu belirttiğimde, personel sistemde bir kayıt olmadığını söyledi. Yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Belirtilen...