to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Mixxi Eco mikserimi Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ürünü ilk olarak hiç kullanmadan yıkayıp kurutma matına bıraktım. Ertesi gün mikser uçlarında pas oluştuğunu fark ettim. Pasları temizlemeye çalıştım, ardından ürünü bir kez kullandım fakat paslanma tekrar etti.
Bu sorun nedeniyle Arzum müşteri hizmetleri ve Gig Sigorta kapsamında ürünü iki kez gönderdim. Ancak hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve ödeme talep edilmedi.
Kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir ürünün mikser uçlarının bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edemiyorum. Arzum’dan, garanti kapsamında mikser uçlarının değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum markasından 12.04.2023 tarihinde blender seti sipariş verdim. Siparişim 14.04.2023 tarihinde elime ulaştı. Çeyizime kaldırdığım ürünü 23.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Daha ikinci kullanımda mikser uçları tamamen parçalandı. Bulunduğumuz şehirdeki yetkili servise gittiğimizde...
Giresun Evkur'dan 05.08.2023 tarihinde satın aldığım Arzum Bilen setimin mikser başlığı bozuldu. Ürünü 23.10.2024 tarihinde Giresun Arzum yetkili servisine götürdüm. Tüm parçaları ile birlikte mikser başlığının onarımının olmadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ürünün kullanım ha...
Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...
Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Arzum Blanco Multi Blender Seti ar1142 modelinin doğrayıcı kısmını ilk kez kullanmak istediğimde, doğrayıcıya hareket veren dişlinin arızalı olduğunu fark ettim ve ürün çalışmadı. Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetler...
Yorumlar