to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen Arzum Saç Şekillendirici Sorunları Giderilmeden İade Edildi
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından aldığım Arzum Revolution saç şekillendiriciyi, yaşadığım arızalar nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdiğim halde, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Cihazın birden fazla başlığı bulunuyor ve bu başlıklar yuvalarına tam oturmuyor, kullanırken yerinden çıkıyor. Ayrıca ürün bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Bu şikayetlerle birlikte ürünü 30 Kasım’da Teknosa’ya teslim ederek garantiye gönderdim, 16 Aralık’ta tarafıma geri teslim edildi ancak üründe hiçbir iyileşme olmadı, aynı sorunlar devam ediyor. Herhangi bir tamir işlemi yapılmadan geri yollandığını düşünüyorum.
Şu anda cihazı aynı arızalarla kullanmaya devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arzum Revolution saç şekillendiricimin garanti kapsamında gerçek anlamda incelenerek, başlıkların yuvasına sağlam oturmasını sağlayacak ve kendi kendine kapanma sorununu ortadan kaldıracak şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
